5月20日上午,，一名女子突然暈倒在104路公交車上,。乘務員菅敏和其他熱心乘客立刻伸出援手，把她救醒后扶下車,，確定救護車即將到來后,，車輛才恢復營運。

當天8時許,，一輛104路公交車行駛到湛山車站時,，乘務員菅敏突然聽到車廂后門傳來一陣響聲，有乘客告訴她,，后門附近有一名女乘客暈倒了,。菅敏馬上上前查看，并將這名女乘客的頭扶了起來,，周圍乘客也幫忙打開附近的車窗透氣,，并閃出一塊空地。

菅敏利用學過的急救知識，跪在地上掐住這名女乘客的人中,，掐了一會兒后,，女乘客慢慢清醒并有了意識，菅敏立刻詢問她有沒有事,，女乘客擺了擺手表示沒事,，稱可能是早上沒吃飯，車上人多透不過氣這才暈倒了,。女乘客的同事?lián)艽蛄?20,，當車行駛到離醫(yī)院比較近的車站時，菅敏和車上的熱心乘客一起將女乘客扶下了車,，抬到了路邊的椅子上等待救護車到來，同事看到女乘客沒有大礙,，對乘務員和熱心乘客表示了感謝,，并一再提醒司機和乘務員：不要耽誤其他乘客上班，車輛繼續(xù)營運,。 (記者 劉卓毅)