自今年6月1日起,,快遞“實名制”作為國家行業(yè)標準正式開始施行,。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》規(guī)定,寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外,,快遞單也必須實名,,且需先通過快遞員檢查驗視。如今半月時間已過,,昨日,,記者對島城快遞實名制落實情況進行了探訪,發(fā)現(xiàn)不少營業(yè)網(wǎng)點實名制執(zhí)行并不徹底,。業(yè)內(nèi)人士分析,,市民擔心個人信息泄露存在抵觸心理是主要原因。
政策:
本月起快遞施行實名制
根據(jù)國家郵政局發(fā)布的 《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,,自本月起,,收寄快件時,快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)遵循《快遞服務(wù)》國家標準及相關(guān)法律法規(guī),,也就是說,,寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外,快遞單也必須實名,且需先通過快遞員檢查驗視,。對于快遞業(yè)務(wù)員,,規(guī)范指出,在接單時,,快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)提前告知寄件人相關(guān)要求,寄件人拒不配合的,,快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕收寄,。由此,這一規(guī)范也被業(yè)內(nèi)稱之為 “史上最嚴快遞實名制”,。
據(jù)悉,,除本月實施的新規(guī)外,去年11月,,國家郵政總局就要求快遞實名制登記:寄送快遞,,必須出示身份證并且進行相關(guān)登記。今年3月,,《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》國家標準正式施行,,推動落實100%先驗視后封箱、100%寄遞實名制,、100%X光機安檢等制度保障,。
現(xiàn)狀:
有網(wǎng)店非實名仍可寄件
如今,距離實名制全面施行已經(jīng)半月有余,,快遞實名制的效果如何呢?昨日,,記者隨機走訪了島城郵政、韻達等6家快遞公司的營業(yè)網(wǎng)點,,僅在韻達快遞大廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)了寫有“100%實名制,,100%開箱驗視,100%過機安檢”的條幅,,其他五家均未發(fā)現(xiàn)此類明顯提示標語,。
隨后,記者表示自己有件需要寄往膠州,,詢問是否需要身份證,,郵政EMS工作人員表示,根據(jù)相關(guān)要求,,必須出示相關(guān)身份證明后方可發(fā)件;順豐工作人員則表示,,原則上必須出示身份證件,若出現(xiàn)身份證丟失等情況,,則可以向業(yè)務(wù)員登記身份證號碼,,并勸說記者不必擔心信息泄露;韻達工作人員告訴記者,對于紙質(zhì)文件等小件不需要開箱驗視,但一些大型物件,,必須通過現(xiàn)場驗視后方可封箱,。此外,其他三家網(wǎng)點則稱可以不出示身份證明,。值得一提的是,,在某網(wǎng)點,記者取得一張快遞單,,空白的快遞單上雖然尚未填寫任何信息,,但卻已經(jīng)被蓋上了“**驗視”的印戳。
原因:
市民擔心個人信息泄露
“現(xiàn)在信息泄露太嚴重啦!先不提身份證號碼這么重要的東西,,單單是手機號,,從春天開始,我已經(jīng)接到無數(shù)‘騷擾’電話啦!”市民張少輝告訴記者,,自己在市北區(qū)買了一套期房,,距離交房時間還有半年,可從3月開始,,他就不斷接到房屋裝飾公司的電話,,這令他不勝煩惱。張少輝表示,,手機號泄露只不過是接幾個“騷擾”電話,,可身份證信息泄露,一不小心就會造成財產(chǎn)損失,,這也是他對快遞實名制有所抵觸的原因所在,。
市郵政管理局相關(guān)負責人劉先生則表示,快遞實名制之所以沒有一步到位,,一方面是以張少輝這種情況為代表的消費者心理,,他們擔心信息泄露為自己帶來損失;另一方面則是快遞企業(yè)方面的原因。劉先生透露,,部分消費者對實名制有所抵觸,,企業(yè)若強制要求,就可能損失客戶,,由此,,不少企業(yè)在這方面有所放松。
“雖然支持實名制的人不夠多,,但我們還是要繼續(xù)堅持,,慢慢做就會好起來。”劉先生認為,,實行實名制寄遞,,對行業(yè)長遠發(fā)展非常有好處,,同時對于個人也有保護作用。“雖然爆炸危險品是極小概率事件,,可一旦發(fā)生,,對個人可能是毀滅性的。”劉先生說,,他們將依據(jù)國家相關(guān)制度法規(guī),,加大執(zhí)行力度,定期就快遞實名制進行專項清理整頓,,積極引導消費者和企業(yè)落實快遞實名制,。
(記者 衣濤)
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