為了讓市民全面感受軌道交通出行方式,提出合理化建議,,檢驗地鐵運營組織,、設(shè)備設(shè)施狀態(tài)和人員服務(wù)水平,,12月4日,,記者從市地鐵辦獲悉,12月7-9日,,青島地鐵3號線開展為期三天的市民試乘體驗,。
從指定出入口進站,前兩日開放10個站
試乘時間:12月7日,、8日為南段試乘日,,開放時間為9:00-16:00;12月9日為全線試乘日,開放時間為6:30-21:00,。請乘客按照試乘票標(biāo)注時間,,持票從地鐵3號線相應(yīng)站點的指定出入口進站,進行試乘體驗,。溫馨提示,,因天氣較冷,請市民朋友不要過早到站點排隊,。
試乘流程:乘客憑試乘票可進入車站免費乘車,,每張試乘票含一張副聯(lián),進站回收,,車站將安排工作人員在出入口進行檢票,、引導(dǎo)。
試乘站點:試乘期間,,南段試乘日開放站點為青島站、人民會堂站,、匯泉廣場站,、中山公園站、太平角公園站,、延安三路站,、五四廣場站、江西路站,、寧夏路站,、敦化路10個站。全線試乘日開放日青島北站,、永平路站,、振華路站、君峰路站,、李村站,、萬年泉路站、海爾路站,、地鐵大廈站,、長沙路站、雙山站、清江路站,、錯埠嶺站,、敦化路站、寧夏路站,、江西路站,、五四廣場站、延安三路站,、太平角公園站,、中山公園站、匯泉廣場站,、人民會堂站,、青島站等3號線全線22個站點全部開放,市民朋友可以就近選擇車站試乘,。
服務(wù)熱線:市民朋友如對此次試乘活動有任何疑問或建議,,可撥打服務(wù)熱線55770000(8:00-20:00)或向車站員工進行咨詢。
切勿擅自撕毀副券,,如需往返別出站
1,、本次試乘體驗與開通試運營乘車不同,無須購票,,無須刷卡進出閘機,,試乘票是本次試乘體驗唯一憑證,不記名,、不辦理掛失,、換票、退票手續(xù),。本次試乘票僅限單人,、單次使用,市民在乘車前切勿擅自將試乘票的副聯(lián)撕毀,,一旦撕毀將視為無效票,。乘客在不出站的情況下,可以到下車站點的站廳層參觀,。如需返程,請不要出站,,乘坐返程列車返回即可。
2,、為給市民朋友創(chuàng)造良好的試乘環(huán)境,,保障試乘安全,避免出現(xiàn)擁擠情況,,請務(wù)必按照試乘票標(biāo)注時間試乘,,試乘票僅當(dāng)日有效,,過期作廢。青島地鐵溫馨提示,,青島站,、匯泉廣場站、中山公園站,、太平角公園站,、五四廣場站、雙山站,、李村站,、青島北站等站點可能出現(xiàn)客流集中的情況,請乘客合理規(guī)劃出行線路,、選擇試乘站點,。
3、兒童,、老年乘客乘坐須知:身高1.2米以下的兒童應(yīng)當(dāng)有成人陪同乘車,,每位成年乘客可憑試乘票攜領(lǐng)一名身高1.2米以下的兒童試乘,超過一名的,,按超過人數(shù)使用試乘票;因試乘當(dāng)日可能出現(xiàn)人流集中情況,,出于乘客安全考慮,行動不便的老年人不建議參與試乘,,如參與試乘須有成年人陪同,,憑票乘車。
4,、為保證市民在體驗活動期間的乘車安全,,每個車站設(shè)立了安檢點,請市民朋友主動配合接受車站安全檢查,。為減少不必要的安檢等候時間,請市民朋友參與試乘時盡量避免攜帶大件行李,。此外,,試乘體驗活動中不允許攜帶易燃易爆物品、有毒有害,、腐蝕性,、放射性等物品進站。若出現(xiàn)未通過安檢等情況沒有試乘時,,由車站在試乘票面加蓋站名章,,乘客憑此票在試乘期間仍可乘車。
乘車步驟要看好
1,、進站:距離車站500米范圍內(nèi),,設(shè)有地鐵站入口導(dǎo)向牌,,通過此牌找到車站入口。出入口處都有導(dǎo)向牌,,標(biāo)有:地鐵標(biāo)識,、線路號、車站名,、出入口編號,。
2、安檢:請主動配合接受車站安全檢查,。拒不接受,、配合安全檢查的,安檢人員有權(quán)拒絕進站乘車,。
3,、候車:根據(jù)導(dǎo)向牌前往站臺候車,到站臺后選擇正確乘車方向,,按地面指引排隊候車,。站臺設(shè)有公共衛(wèi)生間。
4,、上車:請注意列車與站臺之間的空隙,。
5、下車:注意列車到站信息,,提前做好下車準(zhǔn)備,。列車停穩(wěn),依次下車,。
6,、為了解市民試乘感受,收集試乘期間乘客對導(dǎo)向指引,、車站環(huán)境,、人員服務(wù)等方面的意見建議,12月7,、8日在青島站,、五四廣場站、敦化路站三個站點開展問卷調(diào)查,,時間為每日上午10:00-11:00;下午15:00-16:00,。通過分析問卷中市民的意見建議及服務(wù)訴求,進一步提高青島地鐵的服務(wù)水平,。也可發(fā)郵件到[email protected],。
半島記者 婁花
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