青島嫚陳樂樂獲“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)?rdquo;

青島嫚陳樂樂獲“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)?rdquo;

原標(biāo)題：喜報(bào)!青島嫚獲中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)?省內(nèi)唯一(圖)

5月4日,，青島公交集團(tuán)李滄巴士有限公司106路線的乘務(wù)員陳樂樂，作為2017年度山東省唯一的“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)?rdquo;的獲得者,，與全國(guó)其他19名個(gè)人,、8個(gè)集體的獲獎(jiǎng)同志接受邀請(qǐng)，來到北京參加第21屆“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)?rdquo;的表彰活動(dòng),。據(jù)了解,，青島嫚陳樂樂是全國(guó)公交系統(tǒng)唯一一個(gè)“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)?rdquo;獲得者。

“非常激動(dòng)也非常興奮!我從沒想到能獲得這么高的榮譽(yù),，其實(shí)我做的還很不夠,。”24歲的陳樂樂是一名活潑開朗的90后青島姑娘，但已經(jīng)在青島公交乘務(wù)員的崗位上工作了6年之久,。

陳樂樂的童年充滿艱辛,。她的母親先天智障沒有自理能力,，2010年患癌去世，她的父親長(zhǎng)期患有慢性胰腺炎,、白內(nèi)障等疾病,，只能打零工養(yǎng)家。由于家庭經(jīng)濟(jì)條件非常拮據(jù),，懂事的陳樂樂5歲便學(xué)會(huì)做飯照顧父母,、8歲就開始發(fā)傳單、當(dāng)推銷員補(bǔ)貼家用,。為了盡快就業(yè)掙錢,，她更是放棄上普高的機(jī)會(huì)，以全校第一的成績(jī)考入青島工貿(mào)學(xué)校公交乘務(wù)班,，并爭(zhēng)取到了國(guó)家助學(xué)金,，2011年被推薦為山東省三好學(xué)生。

雖然家庭遭遇不幸,，但陳樂樂卻用自己的樂觀和堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)生活坎坷,，全心努力工作。她勤學(xué)善思,，苦練技能,，樂于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng),。為了全面提高自己的服務(wù)水平,，陳樂樂拜師全國(guó)勞模、全國(guó)青年文明號(hào)304路線乘務(wù)員劉藝,，虛心向其學(xué)習(xí)售票技能,、語(yǔ)言表達(dá)、車廂禮儀等業(yè)務(wù)知識(shí),。陳樂樂還經(jīng)常去圖書館借書,，自學(xué)英語(yǔ)、啞語(yǔ)等服務(wù)技能,，鉆研服務(wù)技巧,。

經(jīng)過崗位實(shí)踐，陳樂樂逐漸摸索總結(jié)出“五勤”,、“六情”,、“七心”等車廂工作法，在青島公交集團(tuán)舉辦的乘務(wù)員技能比武大賽中,，陳樂樂屢獲第一名的好成績(jī)并被評(píng)為乘務(wù)員標(biāo)兵,。因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)突出，2011年，陳樂樂所工作的106路線車被青島公交集團(tuán)命名為“樂樂車廂”,。陳樂樂英語(yǔ),、啞語(yǔ)及微笑導(dǎo)游式的服務(wù)特色，使“樂樂車廂”成為青島公交服務(wù)的品牌之一,，因此被公交行業(yè)的同事親切的成為“最美90后乘務(wù)員”,。

這已經(jīng)不是樂樂第一次獲獎(jiǎng)了。2011年,，陳樂樂被評(píng)為青島市第二屆十佳“美德少年”,，2015年起，陳樂樂先后獲得了全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員,、全國(guó)最美青工,、全國(guó)向上向善好青年、山東省“三八”紅旗手,、山東省“富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、山東省青年“五四”獎(jiǎng)?wù)碌戎亓考?jí)獎(jiǎng)項(xiàng),。

(記者 謝小真 通訊員 張曉鳴 曲秋平)