原標(biāo)題:坐公交不想給孩子買全票 男子當(dāng)孩子面辱罵乘務(wù)員
2月9日下午,,公交集團(tuán)隧道巴士分公司四川路車隊(duì)接到乘客張女士的熱線電話,,電話中稱,2月6日下午,,一名男子因?yàn)椴幌霝楹⒆淤?gòu)買全票,,在公交車內(nèi)辱罵乘務(wù)員,但是乘務(wù)員一直都耐心地為該男子解釋,,張女士稱為乘務(wù)員感到委屈,,同時(shí)也為她的耐心服務(wù)點(diǎn)贊。
車隊(duì)通過(guò)調(diào)取當(dāng)天車載監(jiān)控視頻,,了解到事情的經(jīng)過(guò),。2月6日下午16時(shí)20分許,公交集團(tuán)304路線DD321從輪渡發(fā)往流清河方向,,當(dāng)行駛至石老人西站時(shí),,上來(lái)一家三口,其中包括一名小學(xué)生,。男乘客上車后,,取出十元錢稱要沙子口。乘務(wù)員曲海青提醒該乘客,,孩子身高超過(guò)1.2米,如使用學(xué)生乘車卡可享受優(yōu)惠,,如沒(méi)有乘車卡應(yīng)購(gòu)買全票,。該男乘客稱孩子沒(méi)有乘車卡,但對(duì)購(gòu)買全票表示不滿,,并惡語(yǔ)相加,。曲海青見乘客不理解,仍耐心地向他解釋,,并告訴他《青島市公共汽車乘坐規(guī)定》中對(duì)身高1.2米以上兒童或中,、小學(xué)生乘車優(yōu)惠的條件。
面對(duì)曲海青的解釋,,男乘客態(tài)度仍然很不友好,,并聲稱自己不知道如何辦學(xué)生乘車卡。曲海青不厭其煩地向乘客講解乘車規(guī)定的同時(shí),,將自己了解到的辦卡方法告知乘客,,并提醒他盡早給孩子辦理優(yōu)惠乘車卡。看到男乘客仍然為難乘務(wù)員,,車廂內(nèi)的其他乘客看不下去了,。“其中一位帶孩子乘車的女乘客,對(duì)該男乘客進(jìn)行勸解,,并告知自己因未給孩子辦理優(yōu)惠乘車卡,,也購(gòu)買了全票。”據(jù)曲海青介紹,,聽到女乘客的勸解,,男子最終無(wú)耐為孩子購(gòu)買了全票,但是直到沙子車站下車時(shí),,男子一直言辭激烈,,辱罵乘務(wù)員。
新聞鏈接:《青島市公共汽車乘坐規(guī)定》明確規(guī)定優(yōu)惠卡使用條件
對(duì)此,,公交集團(tuán)隧道巴士分公司四川路車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)周斌提醒廣大乘客,,《青島市公共汽車乘坐規(guī)定》于2016年10月1日起施行,其中第七條明確規(guī)定:身高1.2米及以下的兒童應(yīng)當(dāng)在成年人監(jiān)護(hù)下乘車,,身高1.2米以上的兒童及中,、小學(xué)生享受半價(jià)乘車。享受半價(jià)乘車的,,應(yīng)當(dāng)辦理優(yōu)惠乘車卡,,優(yōu)惠乘車卡可以由學(xué)校、幼兒園統(tǒng)一辦理,,也可以持個(gè)人有效證件到指定地點(diǎn)自行辦理,。第九條也明確提出,優(yōu)惠乘車卡,、有效證件遺失或者未帶的,,應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全票。對(duì)使用借用,、偽造優(yōu)惠乘車卡的,,駕乘人員有權(quán)暫扣憑證交由相關(guān)部門處置,并將其有關(guān)信息記入乘客信用信息系統(tǒng),。(記者 周建亮)
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