原標(biāo)題:鍋爐陪他度過了28個春節(jié)
春節(jié)期間,全市共儲備燃煤95萬噸,,組織52支應(yīng)急隊伍,、800余名搶修人員,、2200余名調(diào)試服務(wù)人員24小時在崗待命,服務(wù)熱線保持暢通,,確保供熱安全穩(wěn)定,。
“鍋爐醫(yī)生”實(shí)時監(jiān)控“溫情”
“越是冬季節(jié)慶期間,我們越要保證供熱,,對鍋爐的檢修就越頻繁,,春節(jié)期間我全都上班。 ”西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源有限公司的鍋爐專工張吉信檢查完鍋爐,,走出供熱車間,。
每逢供熱期的節(jié)假日,張吉信總在開發(fā)區(qū)熱電燃?xì)夤炯影嗉狱c(diǎn)工作,,他已經(jīng)有28年沒跟家人一起吃年夜飯了,。每天進(jìn)進(jìn)出出鍋爐控制室不知多少遍,鍋爐運(yùn)行數(shù)據(jù)要合理可控,,需要經(jīng)常去鍋爐現(xiàn)場實(shí)地查看鍋爐運(yùn)行情況,。檢修記錄本是他隨身攜帶的,本子上詳細(xì)記錄了包括水管運(yùn)行情況在內(nèi)的許多鍋爐運(yùn)行情況,。
來到控制室,,在監(jiān)控器前他查看了每個鍋爐的運(yùn)行數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)其中一臺鍋爐的熱度稍高,,他馬上協(xié)調(diào)工友將此臺鍋爐的輸煤量降低,。隨即,,張吉信奔向鍋爐現(xiàn)場,查看鍋爐管道上的儀表數(shù)據(jù)是否正常,。不僅如此,,他還做到理論與技術(shù)兩手抓,成為名副其實(shí)的“鍋爐醫(yī)生”,。張吉信的辦工桌上有不少關(guān)于供熱的書,,部分書上還做了標(biāo)注。“現(xiàn)在我下班后常在公司再看會兒供熱知識的書,,回家臨睡前再讀上幾頁。
親情服務(wù)做用戶的“貼心人”
隨著強(qiáng)冷空氣襲擾島城,,青島能源集團(tuán)開源東部熱力公司供熱壓力陡增,。面對巨大的供熱挑戰(zhàn),東部熱力公司客服部負(fù)責(zé)人王占峰帶領(lǐng)團(tuán)隊秉承 “用心專注,,溫暖到家”的服務(wù)理念,,默默恪守每個供熱人應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
正月初七凌晨3時26分,,一陣急促的鈴聲將臥趴在桌上休息的王占峰驚醒,,電話那頭的用戶李阿姨帶著哭腔喊道:“小王,我家的暖氣漏水了,,淌了一屋子,,怎么辦? ”李阿姨老伴過世得早,自己拉扯一雙兒女成人,,如今兒女都在外地工作生活,,剩下老人獨(dú)居,平時還可以,,遇到暖氣爆管這種事,,老人真是慌了。安慰完李阿姨,,王占峰馬上動身前往李阿姨的住處,。忙活完李阿姨家的事,窗外已天光大亮,,王占峰謝絕了李阿姨留他吃飯的好意,,匆匆忙忙趕回公司。
像李阿姨這樣長期獨(dú)居缺人照顧的用戶,,王占峰一般都會留下自己的手機(jī)號碼,,方便聯(lián)系。 “供熱是民生行業(yè),,牽涉千家萬戶的冷暖,,既然選擇了這個行業(yè),,就應(yīng)該對得起自己的良心,努力做用戶的‘暖心人’,。 ”王占峰說,,根據(jù)多起單管串聯(lián)系統(tǒng)戶內(nèi)漏水的工作經(jīng)驗(yàn),他總結(jié)出了大循環(huán)系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)或居民戶內(nèi)漏水工作法,,多次妥善解決了因網(wǎng)點(diǎn)或戶內(nèi)漏水導(dǎo)致的停熱問題,,杜絕了供熱投訴的產(chǎn)生。
日常巡檢確保設(shè)備安全運(yùn)行
“春節(jié)是個重要的日子,,保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行事關(guān)重大,,對待巡檢工作,我必須和同事們更謹(jǐn)慎,、更認(rèn)真,。 ”西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源有限公司易通熱電檢修主管賈立奎邊檢查設(shè)備邊說。
無論什么時候,,賈立奎始終以一股韌勁,、狠勁、沖勁,,帶領(lǐng)各檢修班組時刻戰(zhàn)斗在熱電廠設(shè)備保障戰(zhàn)線上,,做到“小事不過班,大事不過天”,,確保了設(shè)備連續(xù)穩(wěn)定安全運(yùn)行,。博源熱電廠現(xiàn)有維修工18人,要負(fù)責(zé)全廠燃料輸煤系統(tǒng),,機(jī),、爐、電,、水系統(tǒng),,除塵脫硫系統(tǒng),首站中繼站系統(tǒng)的維修,,涉及熱力,、機(jī)械,電力,、環(huán)保等專業(yè)知識,,事無巨細(xì),都需要他統(tǒng)籌安排,。春節(jié)期間更是要打起百分之二百的精神,。
在被問到節(jié)日期間不能回家跟一家老小團(tuán)聚的感受時,賈立奎說:“在崗位上近20年,,春節(jié)期間堅守崗位已經(jīng)是家常便飯了,。有時候,,聽著除夕夜千家萬戶的鞭炮聲,心里也不是滋味兒,。不過,,在崗位上跟兄弟們一起,能夠保障設(shè)備安全運(yùn)行,,給大家把熱供好,,我就知足了。 ”記者 劉海龍實(shí)習(xí)生 畢然 通訊員 田夢 攝影報道
■新聞鏈接
安全用熱小貼士
采暖管道上的各種閥門經(jīng)調(diào)試后,,不要隨意開關(guān),,儲存在暖氣管道和暖氣片中的水結(jié)冰后,容易凍裂暖氣管道和暖氣片,。如發(fā)現(xiàn)供熱管道漏水,,要及時撥打電話報修。暖氣片漏水時應(yīng)立即用厚毛巾,、抹布等物品將其堵上,減少水流量,,降低熱水噴涌造成的損失,,室內(nèi)“跑風(fēng)”斷裂或是漏水時要立即用毛巾等物品將其堵上,同時要關(guān)閉進(jìn)水和回水閥門,,然后請專業(yè)人員維修,。
[編輯:光影]大家愛看