外媒記者稱贊循環(huán)班車服務(wù)到位,。
原標(biāo)題:峰會(huì)新聞中心開通至酒店循環(huán)班車 15分鐘一班
6月7日,越來越多的中外媒體記者入駐上海合作組織青島峰會(huì)新聞中心。為確保境內(nèi)外媒體記者能夠傳遞好峰會(huì)聲音,新聞中心不僅為媒體記者推薦了合適的酒店,6月6日~11日期間,還開通了新聞中心到媒體入住酒店間的循環(huán)班車,每15分鐘一班,。半島記者當(dāng)天在峰會(huì)新聞中心采訪獲悉,循環(huán)班車由交運(yùn)集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)行,共計(jì)5名調(diào)度人員在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)調(diào)度,為保證班車運(yùn)行有序、服務(wù)到位,調(diào)度員每天要步行20公里左右,。
運(yùn)行期間基本是“連軸轉(zhuǎn)”
據(jù)交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人魏成介紹,作為此次峰會(huì)的主要交通運(yùn)輸保障企業(yè)之一,從4月份開始,根據(jù)峰會(huì)用車需求,交運(yùn)集團(tuán)就陸續(xù)投入了大巴車,、中巴車、乘用車,、商務(wù)車,、網(wǎng)約車、出租車,、道路施救車,、后勤保障車等車輛,大部分為純電動(dòng)車、LNG新能源車,并抽調(diào)人員負(fù)責(zé)車輛的駕駛,、調(diào)度,、道路救援、后勤保障等,。其中,負(fù)責(zé)接送媒體記者的大巴車,分別用于接送記者抵離,、開通循環(huán)班車,確保近3000名中外記者出行便利。
“循環(huán)班車每天的運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),發(fā)車頻次比較高,。”魏成說,按照要求,6月6日~8日,循環(huán)班車每天要從7:30運(yùn)行至22:00,9日~10日,從5:00~24:00,凌晨1時(shí)還要加開一班,期間,每條線路都要確保每15分鐘開行一班,這就要靠現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員來回協(xié)調(diào),隨時(shí)掌握每輛車的所在位置和在路上的運(yùn)行狀況,一旦遇到堵車或者臨時(shí)交通管制,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員就得想方設(shè)法確保班車能正常發(fā)車,。
9條循環(huán)班車線路,現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)安排了包括董月強(qiáng)在內(nèi)的5名調(diào)度人員,在運(yùn)行期間,他們基本上是“連軸轉(zhuǎn)”。
精準(zhǔn)調(diào)度像是拋球雜技
“從來沒想過我能參與保障這么重要的會(huì)議,到現(xiàn)在還很激動(dòng),。”董月強(qiáng)說,他2001年進(jìn)入交運(yùn)集團(tuán)工作,雖然一直在從事客運(yùn)工作,但都不是調(diào)度崗位,。兩個(gè)月前,他剛剛被調(diào)到客運(yùn)部擔(dān)任總調(diào)度,就遇上了峰會(huì)交通保障這一重大任務(wù),然后就馬不停蹄地協(xié)調(diào)車輛、人員,、安全等環(huán)節(jié),最終保障了在峰會(huì)之前達(dá)到要求,。
“雖然事先經(jīng)過了多次演練,也制定了應(yīng)急預(yù)案,但到實(shí)際運(yùn)行時(shí)才知道,要想把交通服務(wù)做好做精,就必須得付出更多的努力。”董月強(qiáng)說,6日上崗第一天,雖然新聞中心為他們配備了對(duì)講機(jī),方便他們跟酒店現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度員聯(lián)絡(luò),但各種協(xié)調(diào)電話還是撥打了100多個(gè),大到應(yīng)急車輛的調(diào)集,小到駕駛員的儀容儀表,都要一一確認(rèn),。通常是這邊對(duì)講機(jī)在說著話,那邊手機(jī)又響了,忙得不可開交,。
為了避免讓記者在室外風(fēng)吹日曬,發(fā)車點(diǎn)的10個(gè)車位上,要確保隨時(shí)都有車輛,這樣記者就可以在車上等候。但發(fā)車點(diǎn)的場(chǎng)地有限,僅能停下10輛大巴車,調(diào)度員往往要算準(zhǔn)時(shí)間,協(xié)調(diào)車輛按時(shí)進(jìn)出新聞中心,。“看過拋球雜技沒?我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)調(diào)度就跟這個(gè)差不多,。”董月強(qiáng)說,在媒體記者出行比較集體的時(shí)段,要做到精準(zhǔn)調(diào)度更是難上加難。好在經(jīng)過6月6日一天的磨合,再加上事先的演練起到了作用,整體上忙而不亂,讓他們倍感欣慰,。
外媒記者點(diǎn)贊班車服務(wù)
調(diào)度員往往要在停車點(diǎn)來回走動(dòng),不足50米遠(yuǎn)的雙向車道上,一天下來要來回走無數(shù)趟,。“昨天晚上結(jié)束時(shí),看了一下計(jì)步器,正好走了兩萬八千步,。”董月強(qiáng)說,考慮到接下來的幾天班車運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),平均下來,每天都要來回走3萬多步,相當(dāng)于步行了20公里左右。但是,每當(dāng)看到媒體記者下車走向新聞中心時(shí),他們就自豪滿滿,覺得為上合峰會(huì)貢獻(xiàn)了自己的力量,。
他們的付出得到媒體記者的一致好評(píng),。7日下午,來自烏茲別克斯坦的記者,因這兩天頻繁從威斯汀酒店和新聞中心之間乘車往返,對(duì)班車的衛(wèi)生狀況、駕駛?cè)藛T的技能和職業(yè)素養(yǎng)十分滿意,拉著循環(huán)班車的駕駛員合影并豎起了大拇指,?!督袢斩砹_斯》國(guó)際通訊社北京分社社長(zhǎng)卡斯巴申·安德烈,也對(duì)循環(huán)班車的準(zhǔn)時(shí)贊嘆不已。
文/圖 半島全媒體記者 馬正拓
[來源:半島都市報(bào) 編輯:光影]大家愛看