原標題：“物業(yè)+養(yǎng)老”,，打造家門口的“養(yǎng)老院”

為更好滿足廣大老年人日益多樣化多層次的養(yǎng)老服務需求,，充分發(fā)揮物業(yè)企業(yè)常駐社區(qū),、貼近居民,、響應快速等優(yōu)勢,，切實增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務有效供給,，日前,，我市九部門聯合印發(fā)了《關于支持物業(yè)企業(yè)開展居家養(yǎng)老服務有關意見》,。

鼓勵物業(yè)企業(yè)開展居家養(yǎng)老服務

《意見》鼓勵物業(yè)企業(yè)開展居家養(yǎng)老服務。鼓勵物業(yè)企業(yè)先行先試,，針對目前老年人家政,、送藥、代買,、設施維修,、家電維修、精神慰藉,、定期尋訪,、安全值守等“點單式”居家養(yǎng)老需求，鼓勵具備條件的物業(yè)企業(yè)開展居家社區(qū)養(yǎng)老服務試點,。

與此同時,，鼓勵上門提供居家養(yǎng)老服務。依托物業(yè)企業(yè)現有服務隊伍,、現有服務網絡,，充分發(fā)揮供需對接、信息對稱作用,，上門入戶在征得業(yè)主或監(jiān)護人同意簽訂相關協議的情況下,，為物業(yè)管理區(qū)域內失獨、失能失智,、高齡獨居等老年人提供家政,、代買代購、設施維修,、家電維修等基本養(yǎng)老服務,。對于高齡、空巢獨居老人群體提供定期探視,、每日電話確認健康狀況、協調醫(yī)療機構居家理療等服務,。

鼓勵開展居家社區(qū)養(yǎng)老服務的物業(yè)企業(yè)支持現有的管家,、保潔、設備維修,、秩序維護等人員參加養(yǎng)老護理員職業(yè)技能培訓,，根據企業(yè)市場拓展情況，按照老年人照護需求采取崗位調整,、人員分流,、兼合崗位等方式調整人員配置，逐步建立一支復合型,、專業(yè)化物業(yè)企業(yè)養(yǎng)老服務團隊,。

多角度支持落實居家養(yǎng)老服務

如何實實在在地鼓勵物業(yè)服務企業(yè)開展養(yǎng)老等延伸服務?《意見》從多個角度支持物業(yè)企業(yè)落實居家養(yǎng)老服務。

其中提到，支持發(fā)展智慧養(yǎng)老,。支持物業(yè)企業(yè)以青島市智慧物業(yè)管理服務平臺為支撐,，大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務。市物業(yè)管理行政主管部門協同市民政部門,、市醫(yī)保部門,，逐步打通互聯青島市智慧物業(yè)管理服務平臺與青島養(yǎng)老服務信息監(jiān)管平臺，同時對接醫(yī)療醫(yī)保服務平臺,，提供醫(yī)療資源查詢,、在線預約掛號、劃價繳費,、診療報告查詢,、醫(yī)保信息查詢、醫(yī)療費用報銷等醫(yī)療醫(yī)保服務,。

“適老化,、無障礙改造”已成多地探索城市更新的新方向。在開展城市更新和城市建設三年攻堅行動的背景下,，我市還將支持物業(yè)管理項目適老化改造,，按照相關要求，符合條件從事適老化改造工作的養(yǎng)老服務機構可享受相應稅收優(yōu)惠政策,。重點在單元門,、坡道、電梯,、扶手等公共區(qū)域建筑節(jié)點進行無障礙設施改造,，增設無障礙通道，提供地面防滑,、加裝扶手,、消除地面高差等適老化改造，改善老年人居家生活照護條件,，增強居家生活設施安全性,、便利性和舒適性，提升居家養(yǎng)老硬件服務質量,。

在資金扶持方面,，支持物業(yè)企業(yè)簽約家庭養(yǎng)老床位。區(qū)(市)物業(yè)主管部門應會同相關部門,，鼓勵具備條件的物業(yè)企業(yè)組建專門隊伍參與居家養(yǎng)老服務,，根據有關文件確定的資質要求，應申請成立街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心或社區(qū)居家養(yǎng)老服務站,，經所屬區(qū)(市)民政部門審核通過并備案后,，按照居家社區(qū)養(yǎng)老服務的標準和要求為本物業(yè)小區(qū)及周邊老年人提供養(yǎng)老服務的,，可享受民政部門相關補貼政策。

規(guī)范物業(yè)企業(yè)從事居家養(yǎng)老服務

支持物業(yè)企業(yè)開展居家養(yǎng)老工作,，是豐富居家社區(qū)養(yǎng)老服務形式,、擴大居家養(yǎng)老服務、拓展物業(yè)服務內容的重要創(chuàng)新,。在此過程中,，規(guī)范物業(yè)企業(yè)從事居家養(yǎng)老服務，至關重要,。

《意見》明確,，經區(qū)(市)民政部門備案的開展養(yǎng)老服務的物業(yè)企業(yè)，應納入青島養(yǎng)老服務信息監(jiān)管平臺,，實施統(tǒng)一監(jiān)管,。與此同時，物業(yè)企業(yè)開展居家社區(qū)養(yǎng)老服務的,，應符合相關標準及行業(yè)管理要求,。此外，還要規(guī)范收費行為,。最終希望通過多方聯手,，打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，實現老年人老有所依,、老有所養(yǎng),、老有所安、老有所樂,。

青島日報/觀海新聞記者 王冰潔