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救人,、扶老……青島街頭這群人擦亮城市文明窗口

原標(biāo)題:救人、扶老,、禮讓……青島街頭,,這群人擦亮城市文明窗口

救助暈倒乘客、禮讓救護(hù)車……連日來(lái),,青島街頭暖心事不斷,,駕駛員們善行義舉傳遞城市溫度,擦亮了城市文明窗口,。

乘客發(fā)病路人摔倒,,他們及時(shí)伸援手

路遇乘客暈倒,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士公司駕駛員們果斷伸出援手,,憑借緊急處置為廣大乘客的夏日安全出行保駕護(hù)航,。

“師傅,快幫幫忙,!”8月5日下午,紀(jì)國(guó)政駕駛220路車行駛到鐵路青島站費(fèi)縣路站點(diǎn)時(shí),,突然聽(tīng)到乘客的呼喊聲,。見(jiàn)此情況,紀(jì)國(guó)政立即靠邊停穩(wěn)車輛,做好安全措施后,,起身查看情況,。“當(dāng)時(shí),車內(nèi)一名老年乘客突然感到頭暈惡心,,身體乏力,,同行的家人遞上救急藥物,并在一旁照顧,。”紀(jì)國(guó)政回憶,,乘客吃過(guò)藥后仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn),癱坐在座椅上,,臉色發(fā)白直冒汗,,意識(shí)一會(huì)模糊一會(huì)清醒,說(shuō)話有氣無(wú)力,,他見(jiàn)狀果斷撥打了120急救電話,,并說(shuō)明具體情況。

隨后,,他駕駛車輛與救護(hù)車對(duì)接,,又在救護(hù)車抵達(dá)后,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員一起將乘客送上救護(hù)車,,其緊急處置收獲了乘客的真摯感謝,。

無(wú)獨(dú)有偶,幫助老人的溫暖故事在36路公交車上再次上演,。8日上午,,張斌駕駛36路車行駛到遼源路一處,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)馬路中間半躺著一位坐在輪椅上的老人,,猜測(cè)是因路面不平整導(dǎo)致輪椅不穩(wěn)摔倒,,老人躺在路面上動(dòng)彈不得。

張斌看到后,,將車輛安全??吭诼愤叄B忙起身,,快步上前,,先將輪椅扶起來(lái),然后雙手穩(wěn)穩(wěn)地?cái)v扶著老人的雙臂,,將他環(huán)抱在輪椅上,。這時(shí),路上的一位行人也加入到幫助的行列中,,他扶著輪椅的后背,,張斌則幫助老人帶好輪椅的安全帶,,撿起老人散落的物品。老人連連道謝,,整理好物品后繼續(xù)向前行駛,。

車廂中的一位熱心乘客代女士目睹這一過(guò)程,有感于駕駛員張斌的溫暖之舉,,當(dāng)日撥打了青島城運(yùn)熱線進(jìn)行表?yè)P(yáng),。

面對(duì)突發(fā)情況,青島巴士駕駛員臨危不亂,,果斷處置,,用“專業(yè)專注 用心用情”的服務(wù)理念為乘客筑起安全屏障。張斌表示:“我們每一位駕駛員遇到這種情況都會(huì)伸出援手,,今后,,我也會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大市民乘客平安出行保駕護(hù)航,。”

扶上送下,,他愛(ài)老敬老被贊!

一位老年乘客乘坐青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士326路公交車出行時(shí),,因年紀(jì)較大,、行動(dòng)不便,上下車?yán)щy,。見(jiàn)此情況,,當(dāng)班駕駛員郭代弟暖心相助、扶上送下,,憑真情服務(wù)獲得車內(nèi)乘客們的一致好評(píng),。

8月2日下午,郭代弟駕駛車輛行駛到安陽(yáng)路站點(diǎn),,一位拄著拐杖等待上車的老年乘客引起了他的注意,。“我看到老人拄著拐杖,看起來(lái)有八九十歲,,站在候車亭,,車輛進(jìn)站時(shí),他步履蹣跚地往前走,,準(zhǔn)備要乘坐我這班車,。”郭待弟回憶,他將車停穩(wěn)后,,連忙起身,,快步上前,雙手穩(wěn)穩(wěn)地?cái)v扶老人上車,??吹嚼先松吓_(tái)階抬腿比較困難時(shí),,郭待弟雙手托舉老人給予助力,安全上車后,,便安排其坐在車廂中部的特需乘客專座上,并耐心詢問(wèn)老人在哪一站下車,,以便提供及時(shí)的幫助,。

車輛行至永平路振華路站點(diǎn),郭代弟從后視鏡觀察到老人要下車,,便安全駐停車輛,,快步走到老人身旁,站在后門(mén)臺(tái)階下,,雙手?jǐn)v扶老人緩緩下車,,暖心叮囑老人不要著急,把老人護(hù)送到路緣石安全地帶,,待老人站穩(wěn)后,,郭代弟才放心離開(kāi),繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)中,。車廂中目睹這一過(guò)程的乘客們,,對(duì)郭代弟的真情服務(wù)贊嘆不已,投來(lái)贊許的目光,。

面對(duì)乘客的表?yè)P(yáng)與贊賞,,郭代弟表示:“照顧好特需乘客是我們應(yīng)該做的,我相信每一位駕駛員遇到這種情況都會(huì)伸出援手,,弘揚(yáng)愛(ài)老敬老精神,,傳遞城市文明之風(fēng)。”他表示,,將繼續(xù)做好“穩(wěn),、準(zhǔn)、讓,、等,、暖”,以實(shí)際行動(dòng)為每一位乘客提供更加溫馨,、舒適,、安全的出行體驗(yàn),讓青島巴士成為展示城市文明的流動(dòng)窗口,。

他接連拾金不昧,,乘客送錦旗表感謝

8月7日,市民劉先生來(lái)到青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士第四分公司,,將一面印有“拾金不昧好榜樣 傳遞社會(huì)正能量”的錦旗送到工作人員手中,,表達(dá)對(duì)220路駕駛員鄧立昆拾金不昧的真摯感謝,。

經(jīng)了解,4日下午,,劉先生乘坐220路出行,,在江西路南京路站點(diǎn)匆匆下車,不慎將隨身錢包遺失在車輛后排座位夾縫中,,內(nèi)含有現(xiàn)金1800余元,,身份證、優(yōu)待證等重要證件7張,。發(fā)現(xiàn)錢包遺失后,,劉先生撥打城運(yùn)熱線電話求助,分公司熱線員張星接到求助電話后立即聯(lián)系當(dāng)班調(diào)度員,,發(fā)送車載信息讓全體220路駕駛員幫忙搜尋,。

因錢包遺落位置十分隱蔽,多次搜尋一直未被發(fā)現(xiàn),,直至8月6日中午,,鄧立昆完成一圈的運(yùn)行,返回場(chǎng)站再次搜尋時(shí),,才發(fā)現(xiàn)在座位的夾縫中,。鄧立昆立即將錢包交給了熱線員張星并說(shuō)明了情況,張星也立即聯(lián)系上失主,。當(dāng)日,,劉先生匆匆趕到市南巴士第四分公司,領(lǐng)回了自己失而復(fù)得的錢包,,激動(dòng)之情溢于言表,。

次日,劉先生再次來(lái)到市南巴士第四分公司,,將定制的錦旗送到工作人員的手中,,“謝謝你們幫我找到錢包,里面的東西一點(diǎn)不少,,拾金不昧的精神讓人印象深刻,。”面對(duì)乘客的感謝,鄧立昆表示:“這都是我應(yīng)該做的,,駕駛員在車上撿到遺失物品是常事,,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神,讓公交車成為文明城市的流動(dòng)窗口,。”

無(wú)獨(dú)有偶,,同樣拾金不昧的故事也發(fā)生在另一輛220路公交車上。4日下午,,李濱駕駛車輛行駛至延安路延安二路站點(diǎn)時(shí),,兩名來(lái)自聊城的姐弟倆上車坐在最后一排,。在廣西路浙江路站點(diǎn),姐弟倆匆匆下車,,弟弟的手機(jī)不慎遺落在座位旁,。發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后,姐姐撥打城運(yùn)熱線電話求助,。

在接到96650電話后,,熱線員張星立即聯(lián)系當(dāng)班調(diào)度員,,發(fā)送車載信息讓駕駛員幫忙搜尋。駕駛員李濱駕駛一圈回來(lái)后,,檢查車廂衛(wèi)生時(shí),,在后排座位下發(fā)現(xiàn)了被遺落的手機(jī),。“丟了手機(jī),失主肯定很著急,,找到后我趕緊交給熱線員張星,,讓她代為尋找失主。”李濱回憶,。得知手機(jī)被找到的消息,,姐弟倆次日來(lái)到場(chǎng)站領(lǐng)回手機(jī)。姐姐說(shuō):“弟弟丟了手機(jī),、焦急不已,,我只能抱著試試看的心態(tài)撥打熱線電話尋找,沒(méi)想到手機(jī)還能失而復(fù)得,。”姐弟倆對(duì)駕駛員及工作人員的拾金不昧表示感謝,,在當(dāng)日撥打城運(yùn)熱線電話表?yè)P(yáng)。

面對(duì)乘客的感謝,,李濱說(shuō):“作為一名公交駕駛員,,撿到失物并歸還是我的職責(zé)所在,沒(méi)想到舉手之勞,,乘客記在心里,。今后,我會(huì)繼續(xù)做好事,、行善舉,,不斷提升服務(wù)品質(zhì),為乘客美好出行保駕護(hù)航,。”

救護(hù)車駛來(lái),,他“45度”禮讓

8月8日上午,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司202路駕駛員孫寶緒在西陵峽路交叉口等待信號(hào)燈時(shí)45度讓行救護(hù)車,,受到車上乘客及路過(guò)行人的點(diǎn)贊,。

8日10時(shí)37分許,,202路駕駛員孫寶緒駕駛DD1106行至西陵峽路附近的右轉(zhuǎn)路口等待信號(hào)時(shí),聽(tīng)到車輛后方傳來(lái)救護(hù)車的警笛聲,,“我聽(tīng)見(jiàn)聲音,,從后視鏡一看,救護(hù)車被堵在道路車輛中間,,無(wú)法繼續(xù)通行,。”孫寶緒回憶當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景說(shuō)道。

由于公交車排在車輛的第一位,,隨后孫寶緒立即啟動(dòng)車輛,,確保安全的情況下,45度緩慢前行,,讓出通道,,公交后方兩側(cè)的車輛也迅速禮讓,緊接著救護(hù)車順利通過(guò),,繼續(xù)執(zhí)行急救任務(wù),。孫寶緒繼續(xù)在路口等到信號(hào)燈由紅轉(zhuǎn)綠后,才駕駛公交車?yán)^續(xù)正常運(yùn)營(yíng),。

車內(nèi)乘客紛紛為孫寶緒豎起大拇指,,稱贊他的暖心讓行。孫寶緒表示:“作為道路參與者,,無(wú)論前方什么情況,,在遇到特殊車輛要通過(guò)的時(shí)候,我們有責(zé)任有義務(wù)為他人讓出一條生命通道,。”

路遇垃圾箱起火,,他秒變“消防員”

在青島恒星學(xué)院公交站附近的一處垃圾桶突然起火,濃煙滾滾,,火勢(shì)迅速蔓延,,途經(jīng)此處的青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司388路駕駛員王潤(rùn)祥發(fā)現(xiàn)后果斷處置、英勇滅火,,保證了候車乘客和行人的安全,。

8月3日21時(shí)17分許,嶗山巴士公司388路駕駛員王潤(rùn)祥駕駛車輛運(yùn)行至恒星學(xué)院車站時(shí),,發(fā)現(xiàn)站牌側(cè)邊垃圾桶火光閃現(xiàn)并冒出滾滾濃煙,。情況緊急,王潤(rùn)祥見(jiàn)狀,,立即將車安全??吭诼愤叄c車內(nèi)乘客說(shuō)明情況后,拿起滅火器便沖向著火的垃圾箱,。

抽保險(xiǎn),、拔插銷、握噴管……王潤(rùn)祥利用自己平時(shí)在車隊(duì)消防演練中學(xué)到的滅火本領(lǐng),,先是將噴管對(duì)準(zhǔn)垃圾桶里著火的垃圾,,然后又對(duì)準(zhǔn)散落在地上的著火的物品進(jìn)行噴射,一頓操作后便將火勢(shì)控制住,。幾分鐘后,,火被撲滅了。王潤(rùn)祥并沒(méi)有著急走開(kāi),,而是仔細(xì)觀察滅火情況,,確定沒(méi)有安全隱患后,王潤(rùn)祥這才拎起用完的滅火器返回到車廂繼續(xù)運(yùn)營(yíng),。

目睹這一幕的車內(nèi)乘客紛紛為王潤(rùn)祥的勇敢和責(zé)任心點(diǎn)贊,。面對(duì)乘客的表?yè)P(yáng),王潤(rùn)祥表示:“作為一名公交駕駛員,,有自己的責(zé)任和義務(wù)。在遇到緊急情況時(shí),,我必須挺身而出,,保護(hù)乘客和市民的安全。”

(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 楊帆 藍(lán)倩云)

[來(lái)源:觀海新聞 編輯:王榮]
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2024 08/11 08:19
· 來(lái)源 ·
觀海新聞
· 責(zé)編 ·
王榮
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