原標(biāo)題：共筑滿意消費 共創(chuàng)美好生活,！2025年山東3·15主題活動在濟(jì)南舉辦

3月11日下午,，在第43個3·15國際消費者權(quán)益日即將來臨之際,，“共筑滿意消費 共創(chuàng)美好生活”2025年山東3·15主題活動在濟(jì)南舉辦,。本次活動由山東省市場監(jiān)督管理局,、山東省消費者協(xié)會,、山東省消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議聯(lián)合主辦,，由大眾日報·大眾新媒體大平臺承辦,，通過大眾新聞客戶端進(jìn)行全網(wǎng)直播,。

讓消費更安全，讓維權(quán)更有力,！近兩年,，國家相繼出臺了一系列提振消費、優(yōu)化消費環(huán)境的政策措施,，為山東消費市場的高質(zhì)量發(fā)展指明方向,，省委、省政府高度重視提振消費工作,，印發(fā)《關(guān)于提振消費的實施方案》等政策文件,，聚力打造“放心消費在山東”金字招牌，從“讓消費者少跑腿”開始，以制度創(chuàng)新為消費者撐起一片消費晴空,。

活動現(xiàn)場,，AI數(shù)字人與主持人展開一場“跨次元對話”。淄博,、日照,、濰坊、棗莊,、威海,、聊城、濱州,、菏澤等地推行的先行賠付制度,，讓消費者愿消費；濟(jì)南,、青島都市圈“無理由退換貨”成為實體店標(biāo)配,；臨沂市指導(dǎo)165家加油站便利店統(tǒng)一調(diào)配商品實現(xiàn)異地退貨，金額雖小,，誠意很大……讓糾紛止于萌芽,，讓信任雙向奔赴！一組組數(shù)據(jù),、一個個案例的背后,，是山東守護(hù)消費的制度創(chuàng)新與突破。

日前,，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),，市場監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委,、工業(yè)和信息化部,、商務(wù)部、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案》,。記者從活動主辦方了解到,，下一步，山東將大力實施消費供給提質(zhì),、消費秩序優(yōu)化,、消費維權(quán)提效、消費環(huán)境共治,、消費環(huán)境引領(lǐng)五大行動,，大力發(fā)展一大批放心消費商店、網(wǎng)店,、直播間,、餐飲店,、工廠等基礎(chǔ)單元及放心消費市場、商圈,、景區(qū),、高速公路服務(wù)區(qū)等集聚區(qū)，提振消費信心,、激發(fā)市場活力、維護(hù)群眾利益,。

優(yōu)化消費環(huán)境,，需要全社會的同心同行。一個個活躍在我們身邊的消費維權(quán)“衛(wèi)士”們,，一直默默守護(hù)著我們的日常消費環(huán)境,。他們，有的是法律工作者,，有的是社區(qū)工作者,，還有的是普通消費者，一樁樁一件件被他們稱作“習(xí)以為常”的小事,，打動著現(xiàn)場的每一位與會者,。活動現(xiàn)場,，一批來自基層的優(yōu)秀消費維權(quán)工作室代表及維權(quán)典型事跡得到推廣的工作者先后登臺亮相,，經(jīng)驗獲推廣。

本次活動,，11家省級行業(yè)協(xié)會代表共同簽署“優(yōu)化消費環(huán)境 共筑滿意消費”的聯(lián)合倡議書,，鄭重承諾持續(xù)為消費者提供更全面貼心的消費服務(wù)。

為凈化消費環(huán)境,，讓消費更透明,、更安心，山東省消協(xié)打造了“山東消費領(lǐng)域謠言治理平臺”和“放心消費在山東”AI智能體兩大消費維權(quán)助手,，用科技的力量為消費者提供更便利,、更權(quán)威的服務(wù)。據(jù)悉,，“山東消費領(lǐng)域謠言治理平臺”小程序?qū)⒃?ldquo;315”期間在“山東省消協(xié)”微信公眾號和大眾新媒體大平臺同步上線,。“放心消費在山東”AI智能體已在大眾新聞大平臺上線，在手機(jī)應(yīng)用商城搜索“大眾新聞”即可下載,。

活動最后,，“嗨消費，在山東”提振消費行動正式啟動,。為了讓消費者更便捷地了解政策,、享受實惠,，山東省消協(xié)和大眾日報·大眾新媒體大平臺重磅發(fā)布“嗨消費，在山東” 提振消費行動,，推出山東消費“大禮包”,。“大禮包”包括“政策包”，全面解讀促消費政策,。“省錢包”,，讓消費實惠觸手可及。“維權(quán)包”,，為快速維權(quán)持續(xù)護(hù)航,。敬請大家登錄大眾新聞客戶端，搜索“嗨消費,，在山東”,，同步了解活動相關(guān)內(nèi)容。

活動緊跟消費升級趨勢,，在會場外開辟了“消費新場景體驗區(qū)”,。東阿阿膠 “錦上花” 滋補(bǔ)生活茶體驗區(qū)，阿膠,、燕窩,、桃膠等傳統(tǒng)滋養(yǎng)珍品巧妙融入現(xiàn)代茶飲之中，消費者可掃描二維碼判斷自身體質(zhì)來選擇專屬飲品,。在咖啡機(jī)器人服務(wù)體驗區(qū),，全球第一臺能夠用機(jī)械臂“拉花”的機(jī)器人僅用七十多秒就完成了一杯香濃拿鐵。華為全屋智能體驗區(qū)的房屋微縮模型,，復(fù)刻了一鍵式操控智能家裝的神奇過程,。小度健身鏡可根據(jù)個人的健身目標(biāo)及需求定制專屬方案，讓你一邊跟著鏡子里的影像學(xué)習(xí),，一邊觀察自己的體態(tài)是否標(biāo)準(zhǔn),，相當(dāng)于24小時的家庭健身私教。

（大眾新聞記者 劉英 唐曉寧 王鶴穎 劉爽 任小杰 實習(xí)生 侯迪我）