原標題:健身房推銷員讓路人請喝3元飲料轉(zhuǎn)手10元賣出:是公司培訓(xùn)
對張麗(化名)來說,夏天給街頭的兼職推銷員買一瓶3元錢的飲料,,是出于一份熱心腸,。然而她發(fā)現(xiàn),,推銷員隨后將這瓶飲料試圖以10元錢的價格賣給路人。7月15日,,在成都蜀西路附近的遭遇,,讓她覺得自己的愛心被利用了,。
當天,一家尚未開業(yè)的健身房推銷員正在完成公司制定的一場培訓(xùn),,讓陌生人請自己喝瓶水,,然后轉(zhuǎn)手將水高價賣給另外的陌生人,以此鍛煉交流和推銷等業(yè)務(wù)能力,。對此,,多位業(yè)內(nèi)人士表示,這樣的培訓(xùn)方式并不可取,,任何產(chǎn)品的推銷和實踐培訓(xùn),,都應(yīng)當遵循道德的底線。
健身房推銷員向路人推銷
熱心市民:
給推銷員買水喝
回頭竟發(fā)現(xiàn)對方在高價出售
“我是看他一個兼職推銷員在太陽底下工作辛苦,,以為他真的是想喝瓶水,。”張麗很確定地說。7月15日下午,,她和同事一起途經(jīng)蜀西路旁一家名為“V9健身”的會館前,,遇到了三位推銷員。“他們穿著馬甲,,上面印有健身房的名字,。”
張麗回憶,推銷員上前向她提出了一個請求,,請他們喝瓶水,。“他們說,天氣很熱,,出來做活動很辛苦,,我以為是他們自己要喝。”為什么非要別人跟他們買水,,自己不能買嗎?張麗說,,盡管有些猶豫,但在推銷員再三的請求下,,她最終答應(yīng)了,,“三位推銷員一人一瓶,還需要價格在3元錢以上的,。”
辦完事后,,張麗返回單位,再次經(jīng)過健身房門口,,該健身房另外的推銷員上來了,。這一次,推銷員試圖把手里的一瓶飲料賣給她,。“先前已經(jīng)給你們買過水了,,現(xiàn)在怎么又要把水賣給我?”張麗說,,當她提出這樣的疑問時,對方?jīng)]有再說什么,。
當她回到單位后,,竟然又有兩位健身房推銷員拿著水上門讓她買下,一瓶價格為3元的飲料,,喊價居然是10元,。張麗說,起初買水是出于對推銷員的一份愛心,,現(xiàn)在她感覺自己被騙了,。
記者根據(jù)張麗同事拍下的一段視頻發(fā)現(xiàn),當該同事詢問才給推銷員買了水,,現(xiàn)在怎么反手高價賣給自己時,,兩名推銷員面色尷尬,稱“買瓶水,,可以預(yù)定健身房抽獎的一個名額,。”
張麗的同事說:“要不是詢問,推銷員并未提出有關(guān)抽獎的事,,而我們買水給他們,,他們反手高價賣給我們。”
健身房推銷員
推銷員:
公司要我們鍛煉膽量
讓別人買水,,然后我們把水賣出去
7月16日中午,,成都商報記者前往位于蜀西路的V9健身會所,幾十名身著健身房馬甲的年輕人聚集在健身房外,,簡短的集會后,,大家四處散開,走向附近的大街小巷,。
一位身著健身房馬甲的年輕人告訴記者,他們都是健身房的推銷人員,。當天,,主要是向路人推銷一項交50元抵1200元的活動,以此擴充健身房的會員,。對方向成都商報記者證實,,7月15日當天,他們確實是在請陌生人給自己買水,,然后再將水賣給陌生人,。“別人為我們買的水需要3元錢以上的,而我們賣出去是10元錢一瓶,。”
另一位推銷員告訴成都商報記者,,請陌生人買瓶水,,然后將水賣給陌生人,是公司在鍛煉大家推銷的能力,,也順便推銷一下健身房,。“是怎么讓陌生人給你們買水的呢?”記者問。對方說:“可能是看到我們可憐吧,,也有些人給他說多了,,他也覺得不好意思就把水買了。”經(jīng)過走訪,,記者發(fā)現(xiàn)推銷員們對于這樣的培訓(xùn)方式,,完成起來并不容易,同時也持有不一樣的看法,。
21歲的張峰(化名)在健身房做兼職推銷,,他也向記者證實,健身房要開業(yè)了,,領(lǐng)導(dǎo)想讓他們出來鍛煉一下,。7月15日當天,他告訴路上的陌生人,,“今天比較熱,,能不能請我喝瓶水。”張峰說,,不能明確告訴別人這是公司在訓(xùn)練他們,,因為這樣說就沒起到鍛煉的作用。他坦言,,“平白無故就喊別人買水,,很尷尬。”最終,,他自己花錢買水,,然后以3元兩瓶的價格賣了出去,以此完成任務(wù),。
健身房銷售負責(zé)人:
只是公司搞的一個活動
讓推銷員把自己放開
在健身房門口,,成都商報記者碰到了其銷售部門的負責(zé)人。對方介紹,,目前健身房還未開業(yè),,正在裝修,而現(xiàn)在公司正在搞推廣活動,,但是銷售人員很多還是兼職的學(xué)生,,面對陌生人可能連話都說不出口,“讓銷售人員請別人買瓶水,是想訓(xùn)練他們與陌生人的交流能力,,就好比把你放到一個陌生城市,,你去生存,磨練交際能力,。”
在訓(xùn)練之前,,公司明確告知了銷售員,讓陌生人買的水必須是3元以上的,,而賣出去必須賣10元一瓶,,同時公司會給這些銷售員做一些培訓(xùn)。該負責(zé)人說,,目的就是“讓銷售員把自己放開,,覺得讓別人請你喝瓶水是件很簡單的事,隨便你用什么方式方法,。”
當記者提出有路人為銷售員買水是出于愛心,,銷售員轉(zhuǎn)手把水賣出去,是否是利用別人的愛心來進行一種業(yè)務(wù)訓(xùn)練,,這位健身房銷售負責(zé)人則稱:“其實也只有那一位路人在反映,,人上一百形形色色,我們只是為了培養(yǎng)這些年輕人與陌生人交流的能力,。”
對方認為,,銷售員在高價賣水時,應(yīng)當向路人表示,,“我們在搞一個活動,,我這瓶水是很辛苦地在太陽壩里獲取的,你能不能把這瓶水幫我買了,。如果別人拒絕了就下一個,,總有人會愿意。”
記者隨后對街頭的路人進行了走訪,,一位男士說,,“其實能讓陌生人心甘情愿為你買瓶水,是你的本事,。”不過另一種觀點認為,,得到了水,再高價賣出去,,實際上是消耗了別人的愛心和金錢,來實現(xiàn)自身培訓(xùn)或者鍛煉的目的,,“這種方式不能接受,。”
業(yè)內(nèi)人士:
拓展市場應(yīng)有道德底線
內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)考慮第三方權(quán)益
對于此事,智聯(lián)招聘培訓(xùn)負責(zé)人譚哲在接受記者采訪時說到,公司這樣的安排,,其培訓(xùn)銷售人員的目的很明確,,只是涉及到了一些道德層面,與市民的認識發(fā)生了一些沖突,,“我們不是很建議也不欣賞這樣的形式,。”
譚哲稱,從第三方的角度(陌生人),,肯定會認為自己被騙了,,因為公司內(nèi)部的培訓(xùn),確實牽扯到了與之不相干的人員(陌生人),,讓對方感覺到自己的愛心被利用,,公司并沒有把這一點考慮進去,而只考慮到公司主體層面,。“
西南財經(jīng)大學(xué)人力資源管理研究所所長卿濤告訴成都商報記者,,即便是培訓(xùn),銷售人員向陌生人索取一瓶水,,都應(yīng)當是通過勞動或者向陌生人提供了某種服務(wù)換來的,,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,才是擴大市場的根本,。而任何銷售和市場拓展,,都應(yīng)道遵循道德底線和人之常情,不能進行欺騙,。
[來源:成都商報 編輯:芃芃]大家愛看