原標題：青島市檢察院控申服務(wù)大廳和案管大廳啟用

記者從市檢察院獲悉,，為人民群眾提供一站式檢察服務(wù)的控申服務(wù)大廳和案管大廳,，近日正式對外啟用，有效提升了服務(wù)群眾,、服務(wù)社會的水平,。

控申服務(wù)大廳分四個區(qū)域

控申服務(wù)大廳、案管大廳分別位于銀川東路22號青島市檢察院北門的東,、西兩側(cè),。控申服務(wù)大廳共分為業(yè)務(wù)受理區(qū),、警務(wù)區(qū),、候談區(qū)、專用接待區(qū)四個區(qū)域,，可為來訪人員提供法律咨詢,，受理控告、申訴,、舉報并協(xié)調(diào)安排接談,，以及受理民事行政監(jiān)督案件、接受群眾監(jiān)督事項咨詢等服務(wù),。為提供更具針對性的檢察服務(wù),，市檢察院還在控申服務(wù)大廳設(shè)置了檢察長接訪室,、專用接談室、案件討論室,、聽證答詢室,、情緒疏導室、視頻接訪室,、信息工作室和民生檢察服務(wù)熱線室等專用接待區(qū),，并安排有律師值班的律師服務(wù)室，開展接訪活動,。案管大廳由業(yè)務(wù)受理區(qū),、等候區(qū)、專用功能區(qū)三個區(qū)域組成,。其中業(yè)務(wù)受理區(qū)設(shè)有案件受理、律師接待,、行賄犯罪檔案查詢?nèi)齻€窗口,，負責統(tǒng)一審查受理市檢察院管轄的案件，接待辯護人或訴訟代理人辦理案件辯護和代理事項,，以及行賄犯罪檔案查詢等工作,。專用功能區(qū)安排了用于律師查閱卷宗的律師閱卷室、用于涉案財物的登記管理保存的贓物保管室,、用于制作電子卷宗的電子卷宗制作室,、用于對案件進行流程監(jiān)控的流程監(jiān)控室、用于對公訴案件進行審查或評查的公開審查室,、用于律師服務(wù)接訪的律師值班(會見)室,，用于檢察宣告和公開聽證的檢察宣告庭(民行聽證室)，以及用于開展未檢工作的未檢調(diào)查取證室,、未檢宣告訓誡室,、未檢心理疏導室等功能性工作場所。

值班人員將嚴守保密紀律

來訪人員應(yīng)攜帶本人身份證及控告,、申訴,、舉報等相關(guān)材料，律師或代理人應(yīng)提供律師執(zhí)業(yè)證書,、本人身份證件,、委托代理書等相關(guān)資料，經(jīng)查驗后進入控申服務(wù)大廳,。兩個大廳的等候區(qū)為來訪群眾配備座椅,、書寫臺、飲水機,、醫(yī)藥箱,、儲物柜,、雨傘等便民物品和設(shè)施。市檢察院強調(diào),，大廳值班人員要堅持“熱情為民,、真誠便民、依法規(guī)范,、公正辦理”的服務(wù)理念,，秉公辦事，嚴格司法,，不徇私枉法,，虛心聽取意見，主動接受監(jiān)督,，嚴守保密紀律,，不隨意泄露案情，并注重著裝規(guī)范,，儀表嚴整,，舉止端莊，使用文明規(guī)范用語,，禮貌待人,。市檢察院將安排專人對大廳值班人員到崗在位、服務(wù)態(tài)度,、言行舉止,、保密紀律、群眾意見建議等情況開展督察,。據(jù)介紹,，市檢察院案管大廳、控申服務(wù)大廳開放時間為每個工作日的上午9:30至11:45和下午1:45至4:30,。其中控申服務(wù)大廳周五下午關(guān)閉,，案管大廳行賄犯罪檔案查詢的工作時間為上午9:30至11:45。為方便來訪群眾,，市檢察院公布了兩個大廳的咨詢電話,，其中，控申服務(wù)大廳咨詢電話為83011504;案管大廳咨詢電話為83016522;行賄犯罪檔案查詢咨詢電話為83016818,。

青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 徐美中