原標(biāo)題：打的去機(jī)場 卻被拋高速

來京出差的小程和同事前日滴滴叫出租車到首都國際機(jī)場,，在被送到停車場后因?qū)β凡皇欤闾岢鋈コ霭l(fā)層,。司機(jī)前往出發(fā)層時因走錯路上了回市區(qū)方向的高速，便直接將二人和行李拋在高速路邊,。無奈,，小程和同事最終在民警幫助下趕到機(jī)場乘機(jī)。昨天,，出租車公司表示,，二人并未支付費用，因此無法按投訴流程來處理,。

乘客：離京被拋高速

小程和同事近日來京出差,，前日下午她們要乘飛機(jī)離開，就用滴滴平臺叫了一輛出租車,。不料到達(dá)機(jī)場后,，她卻發(fā)現(xiàn)到了地下車庫，司機(jī)已經(jīng)結(jié)束打票,。小程提供的訂單顯示,，前日下午5點多，她們從陽光溫特萊酒店到首都機(jī)場2號航站樓,。小程回憶,，因為自己和同事帶著兩個行李箱，又對機(jī)場很不熟悉,，就要求司機(jī)將她們送到出發(fā)層,。“來機(jī)場肯定是要去坐飛機(jī)啊，他就一直說停車場也是一樣的,，還說他在停車場更方便接單,。我說反正是打表計費，就讓他再送我去出發(fā)層,。”

在小程和同事一再要求下,，司機(jī)再次從停車場出發(fā)，但并未再次打表計費,，前往出發(fā)層,。“可能他對那邊的路況本來也不太熟悉，繞著繞著就走錯了路,，上了從機(jī)場回市區(qū)的高速,。”小程說，因為走錯路,，出租車司機(jī)二話沒說直接停車,，將她們放在后備廂里的行李箱提出來放到路上。“他錢也沒要,，把行李箱拎出來說不拉我們了,，我們就只能下車。”小程和同事下車后,，出租車揚長而去,。

因被放到高速路，根據(jù)當(dāng)時小程留下來的截圖所看,，她們被拋下的地方距離T2航站樓約2.7公里,。因被拋在高速路上，過往行車速度很快，小程和同事只能躲在附近綠地里,。“在那兒也根本沒辦法打車,，實在沒辦法我們就打了110，民警過來幫助我們才到了機(jī)場,。”原本從滴滴客戶端叫出租車,，但出租車司機(jī)離開后也一直未結(jié)束行程，小程和同事就自行結(jié)束了訂單,，未進(jìn)行支付,，隨后打電話向滴滴客服說明了情況。

公司：未付費無法投訴

昨日下午,，記者聯(lián)系到該司機(jī)所在的萬泉緣出租汽車有限責(zé)任公司,，工作人員表示，該司機(jī)已開出租車10年以上,，是一名駕駛嫻熟的老司機(jī),。事后經(jīng)與司機(jī)核實得知，事發(fā)當(dāng)時已將兩位乘客送至地圖顯示的目的地并結(jié)束打表計費,，二人又提出要求到出發(fā)層,。“如果說要去哪里，那你可以事先明確說,，已經(jīng)送到并且結(jié)束打表了,，又要求送到出發(fā)層。”

工作人員強(qiáng)調(diào),，打車到機(jī)場已經(jīng)產(chǎn)生100多元費用,，雖出租車司機(jī)未主動要求付費，但對方在下車后并未支付就已關(guān)閉訂單,。“如果說是正常交易流程,，那不管乘客投訴態(tài)度、繞路等都可以,，該賠付賠付,，該怎樣處理就怎樣處理，這都沒問題,，但是她們?nèi)虥]有付一點點費用,，就沒辦法按正常投訴來處理。”

律師：兩次運輸行為

應(yīng)分別對待

北京市京師律師事務(wù)所張新年認(rèn)為,，該事件中其實發(fā)生了兩次運輸行為,。第一次出租車司機(jī)已將乘客送至指定地點，履行了運輸合同義務(wù),，并不存在違約問題,。但是因乘客對環(huán)境不熟,，所發(fā)生的第二次運輸行為的過程中，首先,，是司機(jī)走錯路線,，而后，司機(jī)竟然在高速路上甩客,，可謂錯上加錯,，乘客有權(quán)索賠,，向司機(jī)所在出租車公司追究違約責(zé)任,，如果在此過程中，司機(jī)有其他行為也直接對乘客構(gòu)成了侵權(quán),，則乘客可同時向司機(jī)本人追究侵權(quán)責(zé)任,。