原標題：春運搶票戰(zhàn)開啟 平臺代理是否“黃牛”再引熱議

2018年春運1月3日正式開啟,，一年一度被稱為“比高考還緊張”的春運搶票戰(zhàn)役再度打響,。互聯(lián)網(wǎng)時代,，圍繞網(wǎng)絡平臺付費代購票是否是“黃牛”的問題每年都引來消費者熱議,。對此，業(yè)界專家指出,，這類火車票網(wǎng)絡購票平臺收取的是服務費,，與黃牛有本質(zhì)區(qū)別，消費者當前更應該警惕的是各類“搶票軟件”所帶來的個人信息泄露問題,。

互聯(lián)網(wǎng)時代,，網(wǎng)絡購票成為春運搶票的主流形式，除了12306官方渠道搶票,，每年春運購票期間包括攜程,、去哪兒、藝龍,、智行,、高鐵管家等平臺公司均推出搶票服務，按照搶到票的概率收取不同檔次的服務費,。而“火車票網(wǎng)絡購票平臺到底是不是黃牛”,、是否違法也一再引起社會的廣泛討論。

中國政法大學傳播法研究中心副主任,、碩士生導師朱巍在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示,，“火車票網(wǎng)絡購票平臺與黃牛有本質(zhì)區(qū)別，而且搶票收費行為并不違法,。”朱巍說,，電子商務購票平臺本質(zhì)上是代理服務，收取居間代理費用,，這部分費用不屬于票的溢價,，而是增值服務部分，這與傳統(tǒng)黃牛有本質(zhì)區(qū)別,。電子商務平臺的購票是用戶個人實名購票,，被代理機構(gòu)也知曉票務代理的相關問題和合作協(xié)議，不會存在虛構(gòu),、騙取信息等欺詐問題,，消費者有充分的知情權，實際上是消費者委托平臺購票,，實際的買票行為還是用戶自己,。而傳統(tǒng)“黃牛黨”則往往是虛構(gòu)購票方式，冒用他人的身份買票,，然后再高價賣出,，謀取暴利。

朱巍還特別提醒消費者要警惕各種網(wǎng)站上下載的“搶票軟件”,，“搶票軟件實際就是一個插件,，在技術上門檻低，網(wǎng)上這些可下載的搶票插件已不單純是‘黃牛’問題,，更重要的是網(wǎng)絡信息安全泄露問題,，這個是消費者特別需要警惕的。”業(yè)內(nèi)多位專家也提醒,，對于使用“搶票軟件”的用戶,，在第三方客戶端輸入個人的賬戶和密碼，過程可能會造成個人信息泄露,。

中國公安大學副教授李懷勝也表示,，網(wǎng)絡平臺代購火車票的行為不構(gòu)成倒賣車票罪，網(wǎng)絡平臺為特定人代購車票的同時,，賺取一定的代購費用,，和倒賣車票的黃牛行為截然不同。

來自攜程發(fā)布的春運購票大數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,，今天的春運形勢總體較為樂觀,。這主要得益于兩方面的利好：一、年底的鐵路調(diào)圖完成后,，春運期間的鐵路運力得到了大幅提升;二,、今年各大高校基本都在1月中下旬放假,，所以到2月1日春運開始,，學生返程基本已經(jīng)結(jié)束。學生潮,、務工潮和白領潮集中疊加的情況今年將不會發(fā)生,，在時間維度上稀釋了運輸壓力，不過熱門車次的車票依舊會非常緊張,。