原標(biāo)題:60萬(wàn)元買(mǎi)的竟是天津港爆炸受損車(chē)
買(mǎi)車(chē)市民狀告4S店,,法院審理后4S店全額退款,,還賠款近100萬(wàn)
鎮(zhèn)江市民魯赟(化名)左挑右選,花費(fèi)60多萬(wàn)元,,在鎮(zhèn)江一家4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛嶄新進(jìn)口SUV豪車(chē),。但回家不久卻意外發(fā)現(xiàn),,這輛心愛(ài)的進(jìn)口豪車(chē),,居然是天津港爆炸后的翻新車(chē)!17日,,記者從鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)法院獲悉,在協(xié)商無(wú)果后,,魯赟憤而將這家4S店訴至法院,。后經(jīng)該院調(diào)解,涉案的4S店最終不僅全額退款,,同時(shí)還賠償了近100萬(wàn)元!15日,,鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)法院召開(kāi)了涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)上,,該院副院長(zhǎng)袁泉介紹了這一案情的相關(guān)細(xì)節(jié),。 據(jù)介紹,2016年初,,魯赟從位于鎮(zhèn)江丁卯的一家汽車(chē)4S店,,花費(fèi)60多萬(wàn)元購(gòu)置了這輛進(jìn)口SUV豪車(chē)。雖然車(chē)的外觀和實(shí)際車(chē)況并沒(méi)有什么異常,,但是魯赟通過(guò)該車(chē)品牌中國(guó)區(qū)官網(wǎng),,查詢這輛車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)的時(shí)候,無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,。
袁泉副院長(zhǎng)告訴記者,,作為這個(gè)車(chē)型的國(guó)內(nèi)總經(jīng)銷,其在網(wǎng)站上對(duì)這輛事故車(chē)做了一個(gè)維修的描述,。從該車(chē)的描述來(lái)看,,它不是關(guān)鍵部位的維修,主要是做了一些清洗,,外觀的漆膜做了一些補(bǔ)救,,然后空氣濾芯做了更換。
好好的新車(chē),,何以會(huì)要補(bǔ)救做外觀漆膜,,又怎么會(huì)要更換空氣濾芯?滿懷疑問(wèn)之下,魯赟再一深入了解,,發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)車(chē),,在2015年8月12日天津港發(fā)生爆炸時(shí),正停在爆炸沖擊范圍內(nèi),。面對(duì)魯赟的質(zhì)疑,,雖然4S店負(fù)責(zé)人一再?gòu)?qiáng)調(diào),這輛車(chē)處在爆炸邊緣,,受到的損傷極其微弱,,但他們始終無(wú)法提供更進(jìn)一步的材料證明,。
在與4S店交涉未果之后,2016年7月訴至鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)法院,。
院方介紹,,根據(jù)相關(guān)汽車(chē)官網(wǎng)要求,對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的此類車(chē)輛,,經(jīng)銷商在向消費(fèi)者出售時(shí),,應(yīng)當(dāng)出具重要提示和品質(zhì)證明書(shū),明確告知消費(fèi)者車(chē)輛的具體信息,。但原告聲稱,,在購(gòu)車(chē)時(shí)并沒(méi)有看到相關(guān)內(nèi)容。
審理中,,原告聲稱,,在整個(gè)購(gòu)車(chē)過(guò)程中,4S店沒(méi)有向他陳述過(guò)該車(chē)輛系爆炸期間停放在天津港的任何信息,,也沒(méi)有在展廳當(dāng)中張貼同款車(chē)輛系停放于天津港的提示字樣,。同時(shí),原告提供的常州市公證處出具的公證書(shū)證明涉案車(chē)輛,,系受天津港爆炸影響的事故車(chē)輛,。
被告公司對(duì)雙方存在買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系向原告出售涉案車(chē)輛的事實(shí)沒(méi)有異議。但該公司認(rèn)為,,銷售時(shí)已經(jīng)明確將涉案車(chē)輛的真實(shí)情況向原告充分告知,,原告認(rèn)可并接受才支付的車(chē)款。當(dāng)時(shí)被告經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)已經(jīng)張貼宣傳畫(huà),,告知涉案車(chē)輛的車(chē)型系天津港爆炸期間停放在外圍的車(chē)輛,,但是享受質(zhì)量保證,具體情況需要到官網(wǎng)查詢,。
并且,,對(duì)于涉案車(chē)輛情況,相關(guān)汽車(chē)官方網(wǎng)站公告中指出,,是進(jìn)行了車(chē)輛清洗,、拋光和清潔(內(nèi)部和外部)、更換發(fā)動(dòng)機(jī)空氣濾清器及空調(diào)濾清器等,。
袁泉副院長(zhǎng)則表示,,這輛車(chē)它到底發(fā)生了什么,作為法院看的話,,可能證據(jù)不太充分,。再加上賣(mài)車(chē)時(shí)4S店沒(méi)有跟消費(fèi)者進(jìn)行明示,所以法院初步認(rèn)為這里面涉嫌欺詐,。最終,,經(jīng)法院主持調(diào)解,,涉案汽車(chē)4S店,對(duì)魯赟做出全額退款的處理,,并向他支付近100萬(wàn)元的賠償款,。
法官說(shuō)法:采訪中,袁泉副院長(zhǎng)還告訴記者,,近年來(lái)鎮(zhèn)江各類消費(fèi)糾紛案件大幅增加,,鎮(zhèn)江開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院?jiǎn)?dòng)專業(yè)化審理程序,由下屬的丁卯法庭專門(mén)審理消費(fèi)類案件,。而為了方便消費(fèi)者快速維權(quán),更好地維護(hù)市場(chǎng)秩序,,開(kāi)發(fā)區(qū)法院也跟消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及各行業(yè)協(xié)會(huì),,達(dá)成三方合作關(guān)系,爭(zhēng)取在到庭訴訟前,,就把消費(fèi)糾紛調(diào)解完,。為此,鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院還把相應(yīng)的汽車(chē)技術(shù)專家,,汽車(chē)板塊的網(wǎng)絡(luò)版主,,還有消協(xié)的人員,包括法官,,組成一個(gè)專家?guī)?,?duì)于涉及到汽車(chē)質(zhì)量糾紛的,法院請(qǐng)專家來(lái)判斷,,然后給雙方提出調(diào)解意見(jiàn),。
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