您有法院傳票未簽收?你的社?？ㄒＶ故褂?您的有線電視欠費(fèi)?您的銀行電子密碼器過期?您的銀行積分可以兌換現(xiàn)金?……不少市民都曾收到過類似短信或接到類似電話,。究竟是怎么回事?這些都屬于電信詐騙。8月24日,，記者從青島市政務(wù)網(wǎng)獲悉,，青島市公安局曝光十種電信詐騙手段,，提醒市民提高自我防范意識,，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,。

冒充國家公職人員詐騙

案例：

于女士固話接到提示，稱其有法院傳票未簽收,。按照提示回電,，對方自稱是“法院人員”，隨后會有“公安”聯(lián)系她,。接著就接到“民警”電話,，要求把財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)至安全賬戶,，操作后發(fā)現(xiàn)資金被轉(zhuǎn)移,，“民警”電話也停機(jī),，方知被騙。

防范提示：

1,、如果有人要求市民撥打某地114查詢來電號碼是否為公安機(jī)關(guān)電話的,，一律為詐騙;2、警方偵辦案件決不會通過撥打電話方式進(jìn)行;3,、公檢法等機(jī)關(guān)根本沒有“安全賬號”,，且不可能以個人名義開設(shè)單位賬戶。

盜用QQ號碼實(shí)施詐騙

案例：

王女士兒子在國外留學(xué),，其經(jīng)常通過QQ與兒子進(jìn)行交流,。一天接到兒子QQ信息，稱自己學(xué)校的老師墊付人民幣20萬,。王女士向?qū)Ψ教峁┑馁~號轉(zhuǎn)賬,，第二天接到兒子電話，告知其QQ號被盜,，方知上當(dāng)受騙,。

防范提示：

1、無論何人通過QQ,、微信等通訊工具向你借錢或要求匯款的,，一律不要輕信，必須通過電話等多種方式聯(lián)系對方進(jìn)行核實(shí);2,、針對親屬在異地生活,、工作、學(xué)習(xí)的,，一定要讓親屬多提供一些當(dāng)?shù)氐呐笥鸦蚱渌H屬的聯(lián)系方式,，以便確認(rèn)對方的狀態(tài)。

冒充熟人實(shí)施詐騙

案例：

公司經(jīng)理李先生在家中接到一個外地手機(jī)號碼打來的電話,，對方直呼其名并熱情寒暄,，李先生誤以為是自己在廣東的客戶張總，對方順勢承認(rèn)自己為“張總”并稱近期將到青島看望李先生,。第二天“張總”稱來青途中遇到車禍,，雙方私了需要2萬元，希望李先生幫忙向事主賬戶轉(zhuǎn)賬,，李先生未多想便向?qū)Ψ教峁┑馁~戶轉(zhuǎn)賬2萬,，之后對方電話關(guān)機(jī)無法聯(lián)系，方知被騙,。

防范提示：

接到這類電話時,，市民一定要多方進(jìn)行核實(shí)，弄清事情的真相，不要輕易相信陌生人和陌生電話提供的信息,，以免不法之徒利用您對身邊人的感情實(shí)施詐騙,。

發(fā)布虛假中獎信息

案例：

張先生手機(jī)收到短信，說他在某節(jié)目組場外抽獎中獎,，發(fā)來一個網(wǎng)頁鏈接和一個四位數(shù)驗(yàn)證碼,。張先生按照短信中給的網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行登錄，隨后按照網(wǎng)頁提供的電話與對方聯(lián)系,，并根據(jù)對方的指示先后向?qū)Ψ街付ǖ馁~戶轉(zhuǎn)入“公證費(fèi)”,、“稅費(fèi)”等10萬余元，后發(fā)現(xiàn)上當(dāng),。

防范提示：

1,、不要存在貪婪和僥幸心理，輕易相信“天上掉餡餅”;2,、目前各綜藝節(jié)目并未開通場外抽獎活動,，凡是類似信息均為虛假信息;3、對陌生人,、陌生號碼打來的電話或發(fā)來的短息以及網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息要謹(jǐn)慎對待,，特別是中獎信息絕對不能輕易相信。

謊稱退稅,、領(lǐng)取補(bǔ)貼等

案例：

李先生剛買了一輛新車,，第二天接到陌生電話，對方自稱稅務(wù)局工作人員并準(zhǔn)確報出李先生姓名,，同時告知其買車可以辦理退稅4900元,，并要求李先生立即到附近銀行ATM機(jī)進(jìn)行操作。李先生操作完畢后發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)3萬余元全部轉(zhuǎn)走,，才知被騙,。

防范提示：

1、稅務(wù),、社保,、醫(yī)保等部門實(shí)行退稅、退費(fèi)等政策時,，會通過媒體公布,，不會以電話、手機(jī)短信等方式通知;2,、即便有退稅,、退費(fèi)政策，也不可能由市民通過銀行ATM機(jī)進(jìn)行領(lǐng)取,。

提供消息炒股,、投資

案例：

不法分子通過撥打電話,、發(fā)送短信以及虛假網(wǎng)頁鏈接等方式，以能夠“提供內(nèi)幕消息”或者“指導(dǎo)炒股”和“代為投資”獲取高額回報等為幌子,，誘使受害人主動與其聯(lián)系,，隨后會以“入會費(fèi)”、“報名費(fèi)”,、“押金”等各種名義要求受害人將資金轉(zhuǎn)入指定賬戶,，從而造成財(cái)產(chǎn)損失,。

防范提示：

1,、投資理財(cái)項(xiàng)目均存在風(fēng)險;2、不法分子通過散布虛假信息或制作虛假網(wǎng)頁鏈接,，誘騙市民上當(dāng),，要保持清醒的頭腦;3、可以通過電話,、網(wǎng)絡(luò)等多種方式核實(shí)對方身份,，以免上當(dāng)受騙。

利用時間差實(shí)施詐騙

案例：

某公司會計(jì)張女士根據(jù)公司安排到銀行給客戶打款,，期間收到陌生手機(jī)號碼發(fā)來的短信,，顯示“請轉(zhuǎn)到這張新卡上，辦好信息通知我”,，張女士以為客戶更改了收款賬戶,，便向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬20萬元。

防范提示：

接到陌生手機(jī)發(fā)來的匯款,、催款短信一律不要理睬,，防止上當(dāng)。無論什么原因需要辦理匯款或轉(zhuǎn)賬時,，一定要在操作之前與收款方聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn),，并在確保賬戶信息無誤的前提下，再開展匯款或轉(zhuǎn)賬操作,，而且在轉(zhuǎn)賬匯款完畢后,，盡快向?qū)Ψ胶藢?shí)款項(xiàng)是否到賬。

以航班取消等名義

案例：

在網(wǎng)上發(fā)布各類低價購物信息,、或是飛機(jī)延誤,、航班取消等信息，并附帶虛假的網(wǎng)頁鏈接,，誘使受害人通過虛假網(wǎng)頁鏈接登錄“釣魚網(wǎng)站”進(jìn)行操作,，然后從后臺盜取受害人其銀行卡賬戶和密碼等信息，然后通過網(wǎng)銀將受害人資金快速轉(zhuǎn)移,，造成受害人錢財(cái)損失,。

防范提示：

1,、網(wǎng)購一定要認(rèn)真核對網(wǎng)站地址，防止被釣魚網(wǎng)站蒙蔽;2,、網(wǎng)購時一定不要直接采用轉(zhuǎn)賬或匯款的形式,，盡量使用第三方支付工具，盡可能避免財(cái)產(chǎn)損失;3,、對所謂的“航班延誤,、取消”等信息，不要輕信,，可以通過正規(guī)渠道進(jìn)行問詢;4,、400電話系電信運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)，任何人都可以辦理,，不能輕信,。

盜用企業(yè)郵箱詐騙

案例：

不法分子通過盜取一些外貿(mào)企業(yè)財(cái)會人員使用的郵箱密碼，非法獲其商業(yè)信息,，然后冒充該企業(yè)或該境外企業(yè)與對方財(cái)會人員商談貿(mào)易合作,，并向?qū)Ψ桨l(fā)送虛假賬戶信息，誘使其將應(yīng)付的正常貿(mào)易款項(xiàng)匯入不法分子提供的詐騙賬戶,，造成被盜用郵箱企業(yè)的財(cái)產(chǎn)損失,。

防范提示：

1、建議企業(yè)不要使用免費(fèi)郵箱而改用付費(fèi)郵箱,，可以增強(qiáng)郵箱的安全性;2,、企業(yè)的工作人員一定要提高警惕，經(jīng)常核對貿(mào)易客戶的身份信息是否真實(shí),，特別是在約定付款的時候一定要通過各種渠道核實(shí)匯款賬戶信息真實(shí)有效后再進(jìn)行付款,，防止上當(dāng)受騙。

利用偽基站實(shí)施詐騙

案例：

市民范女士手機(jī)收到一條短信,，發(fā)信人顯示為移動客服10086,，內(nèi)容為范女士手機(jī)積分可以兌換300余元的現(xiàn)金，要求其立即登錄一個網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行操作,。范女士登錄虛假網(wǎng)站后,，發(fā)現(xiàn)自己賬戶內(nèi)10余萬資金被轉(zhuǎn)走。

防范提示：

1,、不法分子可以通過偽基站任意修改發(fā)送短信的號碼,，因此，一旦受到類似信息時,，一定要謹(jǐn)慎對待,，可以通過撥打正規(guī)客服進(jìn)行咨詢，防止上當(dāng);2,、銀行網(wǎng)銀的密碼器或U盾只能通過銀行柜面進(jìn)行更換,，不能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行所謂的“升級”,。

要想避免掉入形形色色電信詐騙的陷阱，島城警方提醒廣大市民,，在日常生活中必須注意以下幾方面事項(xiàng),，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

1,、市民要端正自己的觀念,，不能存有僥幸心理 ，不要輕信好事 ,，貪圖便宜,，避免因貪念或好奇心理作崇蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

2,、防止個人信息外泄,。個人信息外泄，特別是個人手機(jī)號碼,、銀行賬號、網(wǎng)銀密碼等外泄是導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的重要原因,。

3,、對陌生人打來的電話或陌生手機(jī)發(fā)來的短信，都要謹(jǐn)慎接聽和對待,，在電話或短信中無論以何種方式要求市民進(jìn)行匯款或轉(zhuǎn)賬的,，可以確定是詐騙行為，應(yīng)當(dāng)不予理睬,，同時向公安機(jī)關(guān)舉報,。

4、如果接到自稱政法機(jī)關(guān)工作人員打來的電話,，要問清對方打來電話的意圖再做決定,。如果對方打電話的目的是偵辦案件或要求市民轉(zhuǎn)賬、匯款到指定賬戶,，可以確定是對方冒充身份實(shí)施電信詐騙,。

5、當(dāng)接到疑似詐騙電話或短信時,，要注意核實(shí)對方身份,，尤其是對方要求向指定賬戶匯款時，絕對不可輕易匯款,，應(yīng)該第一時間告知家人,、朋友商量解決，或者直接到公安機(jī)關(guān)或銀行當(dāng)面進(jìn)行問詢,，避免上當(dāng),。

6,、如果來電顯示為“0019”、“0029”,、“00029”等開頭的號碼均系從境外打來的電話,，不要回復(fù);因?yàn)榉缸锓肿油ㄟ^軟件可以任意設(shè)置來電號碼，所以不要輕易相信來電顯示號碼;犯罪嫌疑人提供的所謂的“固定電話”很可能是捆綁了犯罪嫌疑人手機(jī)的虛擬電話,。

7,、不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)，例：ATM 機(jī)轉(zhuǎn)賬或網(wǎng)上銀行功能,，如確有需要可咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員,。

8、接到電話,、短信稱電話欠費(fèi)或銀行卡出現(xiàn)問題的,，應(yīng)當(dāng)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行當(dāng)面咨詢，也可以撥打正規(guī)官方客服電話進(jìn)行咨詢,，如移動公司10086,，聯(lián)通10010，電信10000以及各商業(yè)銀行客服電話,，如建設(shè)銀行95533,，工商銀行95588等。

9,、無論什么情況下,，有陌生人以任何理由要求匯款、轉(zhuǎn)賬的,，都可以直接撥打110報警或咨詢,。

10、一旦發(fā)現(xiàn)被騙時,，應(yīng)該在最短時間內(nèi)立即對詐騙帳戶(即不法分子指定的賬戶)采取緊急止付措施(緊急止付時限為次日零時),，快速凍結(jié)被騙資金，同時迅速向警方報案,。

◎緊急止付措施

一是撥打詐騙帳戶所屬銀行的客服電話(工商銀行95588,、農(nóng)業(yè)銀行95599、中國銀行95566,、建設(shè)銀行95533,、交通銀行95559)根據(jù)“自動語音服務(wù)”連續(xù)輸錯支付密碼3～ 5次，直至電話語音中聽到“此賬戶密碼多次輸入錯誤,，已暫停使用”等類似提示,，鎖定電話銀行、ATM機(jī),、柜面支付交易;

二是登錄詐騙賬戶網(wǎng)上銀行,，連續(xù)3次輸錯交易密碼,，鎖定網(wǎng)上銀行支付交易;

三是由警方陪同受害人前往詐騙賬戶歸屬銀行的本地網(wǎng)點(diǎn)，在柜面憑報警記錄,、其本人身份證,、轉(zhuǎn)賬所用銀行卡請求銀行員工協(xié)助，以查詢詐騙賬戶余額故意輸錯密碼方式進(jìn)行人工技術(shù)鎖定,。

總之,，市民在接到要求匯款、轉(zhuǎn)賬的可疑電話或信息時,，應(yīng)該采取“不聽,、不信、不匯款,、不轉(zhuǎn)賬”的方法處理,，以避免財(cái)產(chǎn)損失，并及時向警方報案,。

城市信報/信網(wǎng)記者 宮巖