記者:如何看待互聯(lián)網(wǎng)手機廠商的發(fā)展模式?
楊元慶:在過去的幾年里面,,之所以所謂互聯(lián)網(wǎng)的手機能夠甚囂塵上,,跟過去手機市場效率不高有很大的原因,可能渠道成本要高達30%~40%,這個給了用互聯(lián)網(wǎng)的方式來做手機的廠商顛覆的機會。
但到現(xiàn)在,其實大家回過頭來再審視,,才發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)不能取代一切,互聯(lián)網(wǎng)的渠道只是眾多渠道中的一部分,。經(jīng)營的方式都各有自己的特長,,都有自己核心的能力需要去培育,我認為到現(xiàn)在,,大家其實都是應(yīng)該非常清楚,,在線不是一個業(yè)務(wù)模式的顛覆,,只是一個渠道的擴展。
所以任何一個品牌廠商,,不管你是做電腦,,做手機,還是賣衣服的,,賣化妝品的,,其實大家都要適應(yīng)這個方面的轉(zhuǎn)變。怎么樣能夠同時管理好在線和離線,,這對大家在轉(zhuǎn)變的過程當中都是挑戰(zhàn),。
我們相信在個人電腦這個方面競爭力,我們是全世界最強的,。我們有非常高效率的業(yè)務(wù)模式,,不單有競爭力的產(chǎn)品,能夠?qū)λ械那蓝歼M行管控,,所以我們不懼怕這個競爭,,我相信我們在線的這條腿也會很快補齊。
記者:我想問一下,,您剛才提到春天會到來,,我想問一下您說的春天會到來是什么時候?另外春天到來的契機點在哪?有可能是在哪些市場上先發(fā)生,是中國的市場還是其他的市場?
楊元慶:一句詩人的話,,冬天來了,,春天還會遠嗎?我相信對于個人電腦來說,現(xiàn)在差不多是最困難的時候,,很快大家就看到我所講的春天的到來。
現(xiàn)在全球個人電腦的市場,,最好的是美國,,市場滲透率,大概80%~90%,,但依然是一個增長的市場,。大概從明年開始你能夠看到個人電腦市場的復(fù)蘇。
記者:聯(lián)想近一年多以來一直提年輕化的問題,,評價一下聯(lián)想在年輕化方面做的進展?
楊元慶:我看中國市場的發(fā)展不一定是年輕化,,而是更加消費化、娛樂化,,對于聯(lián)想來說我們并不想學有些企業(yè)玩得太花里胡哨,,太不著邊際。適應(yīng)這種消費化,,適應(yīng)這種娛樂化,,對于我們來說,,不是純?yōu)榱藠蕵范鴬蕵罚獜娬{(diào)的是要接地氣,,跟我們的粉絲和客戶能夠有一個直接的互動,,了解他們的需求,根據(jù)他們的需求來開發(fā)產(chǎn)品,,來制定營銷策略,,這些是我們的宗旨,接地氣是我們的宗旨,。
聯(lián)想過去是一個產(chǎn)品為中心的公司,,我們認為把產(chǎn)品做好,用戶就能夠接受,。但是現(xiàn)在的話,,我們更加覺得我們應(yīng)該是以客戶為中心,客戶需要什么我們做什么,,我們生產(chǎn)什么,。本報記者 婁花
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