在央視3·15晚會上曝光了“網(wǎng)上刷信譽(yù)”,，究竟網(wǎng)上刷信譽(yù)有多瘋狂?記者全程揭秘。

記者在淘寶上開了一個賣面膜的店鋪,。僅僅是上傳了幾張圖片,，并沒有真實(shí)的貨品。這樣的一個虛假的新店鋪,，如何讓才能提高信譽(yù)獲得好評呢?在yy語音平臺上的“安情商家”語音聊天室里,，刷單客服告訴記者,，這對她們來說是一件非常簡單的事情,。

yy平臺安情商家語音聊天室刷單客服：“現(xiàn)在做電商都在刷，哪有不刷店鋪的?!”

這位客服通過截圖向記者展示了她們替各類商家刷單,、刷信譽(yù)的實(shí)力,。

yy平臺安情商家語音聊天室刷單客服：“群里的話現(xiàn)在的人數(shù)有三萬多不到四萬，親你看一下這個是我好友里面辦理過的商家,，咱們頻道商家有八千多,。”

刷出信譽(yù)的第一步，只要商家支付商品的本金和刷客的傭金,，刷手們就能按照商家的要求完成刷單和刷信譽(yù)的任務(wù),。

yy平臺安情商家語音聊天室刷單客服：“刷單本身就很簡單,，跟咱們真實(shí)購物流程是一樣的，完全模擬真實(shí)購物的,。”

早在2014年1月26日,，國家工商行政管理總局就頒布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》。其中第三十六條明確規(guī)定：“為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供信用評價服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者,，應(yīng)當(dāng)通過合法途徑采集信用信息,，堅持中立、公正,、客觀原則,，不得任意調(diào)整用戶的信用級別或者相關(guān)信息，不得將收集的信用信息用于任何非法用途,。”作為電商,，像淘寶，也專門出臺過對于防范銷量和信譽(yù)造假的規(guī)定及處罰措施,。那么這些刷手是如何逃避監(jiān)管的呢?

記者將這個沒有任何真實(shí)貨品的淘寶店鋪交給了刷手,。刷單主持要求在刷單前，為不引起淘寶的警覺,，先花360元購買一個月200人次的訪客服務(wù),，增加店面的瀏覽數(shù)量。然后就以每單6元的價格,，開始刷單,。當(dāng)天，早就安排好的兩個刷手,，通過旺旺跟記者假聊起來,，接著拍下寶貝，完成付款,。記者發(fā)現(xiàn)在這兩個虛假的訂單里,，刷手都留下了姓名、電話,、和詳細(xì)的收貨地址,。按照淘寶的規(guī)定，通過物流的監(jiān)控,、顯示買家簽收后,，才算交易完成、做出評價,。但記者的店沒有一件真實(shí)的商品,，這該怎么辦呢?

yy平臺安情商家語音聊天室刷單客服：“快遞這一塊的話，你只要發(fā)空包裹就行了，里面不用放東西,。”

物流信息同樣難不倒這些刷客組織,。接下來，刷單客服給記者發(fā)了一個網(wǎng)址鏈接,。點(diǎn)開后記者發(fā)現(xiàn),，這是一個名為“淘好評”的空包網(wǎng)。在其首頁醒目的位置顯示“代發(fā)空包快遞,，刷單100%安全,。”在這里有快捷快遞、申通快遞,、天天快遞等近十家物流公司供刷單客戶選擇,。

yy平臺安情商家語音聊天室刷單客服：“我們做這個網(wǎng)站都花了十幾萬，這個是給您發(fā)空包快遞的,，你可以放心,，這一塊絕對保證你安全。”

刷單客服要求記者在這個空包網(wǎng)上注冊成為會員,。以每單2.5元的價格購買了申通的快遞單號,。按照刷單客服的要求，記者將單號填寫在淘寶店鋪的發(fā)貨信息里,。實(shí)際上記者并沒有發(fā)送貨物,，也沒有快遞員上門取貨。這樣就可以有物流信息顯示出來了嗎?讓人驚訝的是,，在隨后的幾天,，記者在店鋪后臺每天都能看到最新的物流狀態(tài)，而這個單號在申通官網(wǎng)上也能查得到,，二者顯示的物流信息竟然是一模一樣的,。三天之后，記者的淘寶店鋪顯示,，買家已簽收,。刷手還給出了一個附帶文字評價的滿意好評。

更讓記者吃驚的是,，在網(wǎng)上搜索“代發(fā)空包”,，立即會出現(xiàn)大量可以提供空包服務(wù)的網(wǎng)站，他們宣稱能為網(wǎng)店刷信譽(yù)提供專業(yè)的物流服務(wù),。

某空包網(wǎng)網(wǎng)站宣傳客服：“保證一單一用,，快遞官網(wǎng)和淘寶等都同步真實(shí)物流,。”

這些空包網(wǎng)提供的物流信息真的很容易通過淘寶網(wǎng)的審核嗎?隨后記者花了120多元向yy“安情商家”和“淘好評”空包網(wǎng)訂購了15單刷單任務(wù)和物流空包,。在接下來的十幾天里，隨著一件件并不真實(shí)存在的包裹的簽收,，記者的寶貝評價里也多出了一條條好評,。店鋪的信譽(yù)從0立刻變?yōu)閮深w紅心,。

刷單客服告訴記者，這種刷單方法雖然真實(shí)但是比較慢,。想要快速升級還有另外的好方法,，但價格要更高。

yy平臺安情商家語音聊天室刷單客服：“直接店鋪上鉆的那種,，三天就可以完成,，刷一個鉆是一千塊錢。”

依據(jù)淘寶的規(guī)則,，一顆藍(lán)鉆至少需要251個好評,。只用三天時間，一個信譽(yù)為0的新店鋪真的能刷出這么多好評嗎?記者又在淘寶上注冊了一個沒有任何真實(shí)商品的店鋪,，并將賬號和密碼交給了刷手,。讓記者吃驚的是，不到兩個小時,，刷客的組織者就告訴記者已經(jīng)賣出了275件并不真實(shí)存在的商品,。

yy平臺安情商家語音聊天室刷單技術(shù)：“今天已經(jīng)是操作完成了，55個乘以5,，一共上了五個鏈接,，是275點(diǎn)信譽(yù)。”

記者登錄店鋪發(fā)現(xiàn),，刷客的組織者在店里只發(fā)了一張貨品的圖片,，標(biāo)價0.2元。他組織了55個刷手,，完成了275單交易,。令人詫異的是，記者發(fā)現(xiàn)這兩百多單并沒有相應(yīng)的物流信息,，而收到的評價也非常簡單,。只是系統(tǒng)默認(rèn)的好評。三天后,，記者的這個沒有任何真實(shí)商品的新店鋪搖身一變,，信譽(yù)從0躍升為一顆藍(lán)鉆。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，不僅在yy上,，在另一個QT語音平臺上也有大量的刷手替商家刷銷量、刷好評,。一位名叫“星空蔚藍(lán)”的客服告訴記者,，在QT平臺上她們專門為大眾點(diǎn)評的店鋪刷單。

QT語音平臺刷單主持：“刷大眾點(diǎn)評的就有三分之一的人，兩三萬人,，你這個一天的話刷個七八百條,，一千來條都沒問題。”

記者再一次以虛構(gòu)的店名和地址在大眾點(diǎn)評網(wǎng)的點(diǎn)評管家客戶端申請了一個店鋪,。令人意外的是,，第二天門店就順利通過了審核。記者以每條6元的價格向“星空蔚藍(lán)”購買了100條店鋪好評,。

付完錢不到兩分鐘,，記者的店鋪就陸續(xù)收到了來自全國各地的好評。讓人哭笑不得的是一個連地址,、店名都虛構(gòu)的蛋糕店卻收到了：“交通方便很好找”;“店家人很好”“甜品種類豐富,、師傅手藝一流”的評語。有的刷手甚至還上傳了精美的蛋糕圖片,。僅僅四五個小時,，一個虛假的店鋪就積累了101個好評。綜合評價也從0迅速變成了三顆紅星,。更讓記者吃驚的是,，刷單客服告訴記者，只要肯給錢,，沒有什么不能刷的,。通過刷單來迅速提升網(wǎng)店信譽(yù)已經(jīng)成了公開的秘密。yy平臺安情商家語音聊天室刷單客服：“電商平臺都可以刷,，只要是可以在網(wǎng)上交易的大型平臺,，咱們都可以幫您提升信譽(yù)和銷量的。”