原標題：島城新商場開業(yè)一個接一個

近兩年,，青島的大型購物中心來勢洶洶：從萬象城到凱德MALL,，再到金獅廣場和金鼎廣場,，各類大型商超快速崛起。眼下，2017年轉(zhuǎn)眼過半，一批大型商業(yè)綜合體排著隊開始亮相：近日,，金茂灣、西海岸佳世客紛紛開業(yè),，下半年還有卓越大融城,、安泰廣場等繼續(xù)接力。據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)計,，2017年青島擬開業(yè)商業(yè)體多達十幾個,，又是一個商業(yè)爆發(fā)年。

現(xiàn)象>>>

新商場一個接著一個開業(yè)

“SNOW BABY金茂灣購物中心開業(yè),，免費游泳啦! ”翻開家住云南路小區(qū)的梁女士的朋友圈,，從6月15日開始就是關(guān)于這家兒童游泳的倒計時微信分享,。她告訴記者,，連著發(fā)了8天，她將得到商家的開業(yè)優(yōu)惠,。

梁女士有個4歲的女兒,，住在西部的她苦于周末沒地方帶孩子玩：“每到周末都要去萬象城逛逛，有的時候還要跑到東部去,。 ”言語中,，可見她對金茂灣購物中心開業(yè)的期待。

6月25日,，金茂灣購物中心正式亮相,，這個總體量6.1萬平方米，集購物,、餐飲,、娛樂、休閑,、體驗為一體的家庭型,、一站式購物中心，集聚了家家悅超市等百余品牌,，無疑為西部商圈增添了一個商業(yè)旗艦,。

家住金茂灣的90后孫先生感慨地說：“開業(yè)當天連周大福都在排長隊!餐飲就更別提了，人氣很火爆,。 ”金茂商業(yè)青島金茂灣購物中心總經(jīng)理閔杰介紹,，開業(yè)當天開業(yè)率達90%,、客流量5萬人次、日銷售235萬元,，一舉刷新青島同類型商業(yè)體新紀錄,。

除此之外，今年青島中央商務(wù)區(qū)卓越·大融城和安泰廣場也頗受外界關(guān)注,。日前,，大融城舉行了品牌簽約儀式，該項目面積共約7.5萬平方米,，招商率已突破60%,，將于今年年底前正式開業(yè)。

安泰廣場的商業(yè)定位則是青島CBD首席商務(wù)會客廳,、世界級休閑平臺,、國際美食娛樂旗艦，將項目打造成吃喝玩樂購24小時不夜城,。融合餐飲,、娛樂、休閑,、零售,、兒童和文創(chuàng)等多種業(yè)態(tài)，滿足人們多種休閑體驗娛樂需求,。

值得一提的是,，西海岸新區(qū)可謂遍地開花，萬國云商,、華爾茲廣場,、新城吾悅廣場等一批新秀也即將亮相，大有后發(fā)制人的架勢,。而剛剛重裝開業(yè)的佳世客黃島店也以嶄新形象示人,，食品超市引入烘焙面包房，增加了廚房品牌,，另外新導(dǎo)入了健康食品,、天然護膚品等，裝修格局也再上一個檔次,。

現(xiàn)狀>>>

新老商圈現(xiàn)冷熱不均現(xiàn)象

一邊是新商業(yè)項目紛紛上馬,，一邊則是部分商業(yè)項目陣痛連連，遇到發(fā)展瓶頸,，島城商圈呈現(xiàn)出冷熱不均的現(xiàn)象,，東部商圈就是個最好的例子。

青島萬象城從開業(yè)就引爆了島城商業(yè)新模式,，人氣一直居高不下,。在原有商業(yè)形式下,，萬象城更是一路“加戲”，不斷創(chuàng)新的形態(tài)讓消費者耳目一新,。記者采訪發(fā)現(xiàn),，去年萬象城創(chuàng)新開啟“公園”模式，把商場和公園這兩個看似風馬牛不相及的概念巧妙地結(jié)合在一起,，而且一口氣“上天”“入地”打造了兩大公園,，成為年輕人的聚集地。

而且,，過去一年不間斷引進藝術(shù)類活動,，提升商場的文化內(nèi)涵。國家地理經(jīng)典影像盛宴,、“魔法美術(shù)館”,、“乾隆潮”新媒體藝術(shù)大展……“萬象城讓我們在逛街之余，有了時尚生活藝術(shù)體驗,。 ”90后安女士說,。

同樣，隨著青島步入地鐵時代,，萬象城也成為受益的商場之一,。李滄、城陽,、黃島的市民逛萬象城變方便了,。 “五四廣場站”與萬象城無縫銜接,從李村到萬象城只需22分鐘,從火車站到萬象城僅需14分鐘,。

而同樣處于黃金地段的東部商圈,，銀座卻處境艱難。“我覺得銀座的定位不占優(yōu)勢,，論奢侈品牌它不如萬象城和海信種類多,，論生活用品它又不如對面的家樂福接地氣，總體上給人‘高不成低不就’感覺,。”家住新貴都的80后曲女士說,，“不過，銀座勝在周邊寫字樓較多,，中午吃飯點經(jīng)營美食的樓層人氣還算不錯,，但其他樓層就顯得冷清許多了。 ”

這片區(qū)域以家樂福最早進駐,，主打平民超市路線,，從最初讓青島市民感覺新鮮，再到看似平淡無味,，但卻踏踏實實地走過了17年;隨后陽光百貨開始定位香港中路的高端消費群體,，并也向體驗式購物探索,，但由于品牌吸引力不足，陽光百貨在去年7月匆匆關(guān)停,，結(jié)束了其13年的香港中路商業(yè)爭霸,。

定位>>>

要比消費者更了解消費者

眼下，無論是發(fā)展成熟的東部商圈,，還是新興崛起的西海岸新區(qū),，有特色、有個性的商業(yè)體仍舊數(shù)量不多,，傳統(tǒng)商業(yè)模式仍是當下主要形式,。精細化、特色化的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢,，需要青島商業(yè)地產(chǎn)市場打造出全新的代表性城市商業(yè)名片,。

目前有句話叫做“南有萬象城，北有凱德MALL”,，凱德廣場的成功無疑有其借鑒意義,。青島新都心凱德廣場總經(jīng)理亓莉莉認為，從實際運營的角度看,，經(jīng)營思路與五年前發(fā)生了很大的變化,，他們的項目在推行智慧MALL，在各個點上收集數(shù)據(jù),，創(chuàng)造更智慧更便捷的消費方式,，我們需要比消費者更加了解消費者。

她認為,，“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)商業(yè)插上了翅膀,，前景是成本更低速度更快，但是規(guī)則更殘酷,。從消費者的角度,，尤其90后、95后的消費群體對于綜合消費需求高,，他們希望一個場所滿足所有的消費需求,，同時還能提供定制式產(chǎn)品。隨著時代的發(fā)展,，“互聯(lián)網(wǎng)+”給人們帶來了太多的智慧,，同時也給商業(yè)地產(chǎn)圈帶來了太多的靈感，讓商業(yè)地產(chǎn)從傳統(tǒng)的模式,，逐漸蛻變,，從而成為更加貼合人們生活、更加有創(chuàng)造性,、更加包容的行業(yè),。

同樣,，嶗山區(qū)的麗達廣場在后起之秀金獅廣場、金鼎廣場的“夾擊”下,，也找到了自己的市場定位,。“堅持走生活化路線，針對嶗山顧客群體,，我們推出了如生鮮等特色賣場,，受到了顧客的歡迎。 ”青島麗達購物中心總經(jīng)理顧冰介紹,，針對近年來賣場向體驗式,、家庭化轉(zhuǎn)變的趨勢，麗達加大了餐飲,、兒童,、健身的投入力度，將年輕人作為一個重點的延伸目標群體,。顧冰同時認為,，近年來消費者的習慣也有了一些改變，很多人對健康,、食品安全的要求高了,，許多人愿意回歸家庭，這讓麗達定位于家庭,、生活化的路線迎來了非常好的契機,。

滿足顧客愿望才能真正成功

記者走訪發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)商場正向社交體驗,、家庭消費,、時尚消費、文化消費中心等轉(zhuǎn)變,。這兩年商業(yè)地產(chǎn)最熱門的大悅城,、太古里、新光天地,、誠品系列都是這種經(jīng)營模式。華潤在鄭州萬象城也嘗試用文創(chuàng),、手作,、潮服、潮飾,、滑板,、動漫等小店吸引年輕人。

青島和眾合總經(jīng)理戴東業(yè)認為在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代里,，創(chuàng)新是必不可少的部分,。不過,，他表示：“創(chuàng)新需要立足當?shù)厍闆r。很多成功的商業(yè)案例不一定照搬到一個新項目中就一定成功,。 ”

例如,，為達到差異化目標，商業(yè)體在規(guī)劃時選擇了不同定位,、不同內(nèi)外設(shè)計,、不同運營模式，商業(yè)地產(chǎn)圈也在不斷地推陳出新,。光大安石資產(chǎn)管理商業(yè)項目總經(jīng)理賈飛介紹,，“體量不大，但是精致,。”為了避免和延吉路萬達廣場正面交鋒,，結(jié)合自身的定位，大融城區(qū)別于如今眾多的家庭式購物中心,、時尚購物中心等定位,，在客群定位上卓越·大融城選擇了較為新穎的商務(wù)人群。因此,，并未設(shè)置兒童業(yè)態(tài),，更多的是餐飲、文創(chuàng),、休閑等業(yè)態(tài),。

青島市商務(wù)局相關(guān)負責人表示，商業(yè)交互模式已經(jīng)到來,。消費者已經(jīng)不再單純地采用線上或者線下購物方式,，而是根據(jù)自己的需求選擇適合的購物方式。而對于零售商和生產(chǎn)商而言,，能夠靈活運用二者,，最大限度地滿足顧客愿望才能取得真正的成功。除了交互式發(fā)展,，未來實體店在體驗,、展示的價值之外，將成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有力武器,，更多地成為培養(yǎng)下一代品牌消費及情感溝通的選擇,。

實體店大逆襲迎來最好機會

此前幾年，一直有人宣稱電商將打敗實體店,。然而,，從如今的發(fā)展來看，這明顯是一個偽命題。近期,，關(guān)于實體店逆襲崛起的案例越來越多,。

未來，商業(yè)爭奪的是出生于80年代,、90年代的消費群,，這群人生下來就不缺物質(zhì)、不缺產(chǎn)品,，他們需要的是一種“體驗”與“關(guān)懷”,，這種關(guān)懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現(xiàn)，而這恰恰就是“實體店”最好的機會,。

這從一組數(shù)據(jù)中可見端倪：7月3日,，商務(wù)部發(fā)布了2017年上半年零售業(yè)發(fā)展情況，2017年上半年我國行業(yè)銷售增長提速,，2300家典型零售企業(yè)銷售額同比增長4.1%,。其中，二季度銷售額同比增長4.7%,，環(huán)比加快1.2個百分點;同時,，企業(yè)盈利能力增強。零售企業(yè)營業(yè)利潤和利潤總額同比分別增長7.6%和6.6%,，較去年同期分別提高7.8和14.3個百分點,，回暖態(tài)勢凸顯。零售企業(yè)多業(yè)態(tài),、跨界發(fā)展,，信息化驅(qū)動成主流。

隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革持續(xù)推進和全球經(jīng)濟逐步復(fù)蘇,，零售行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟環(huán)境將繼續(xù)穩(wěn)中向好,，并且在新消費需求引領(lǐng)下，將創(chuàng)新轉(zhuǎn)型引向深入,。 本版撰稿 記者 景虹