原標題:三星手機在華頹勢難止 將走向小眾且早晚撤出中國
亮眼財報掩不住手機衰落
最近三星興高采烈,,一掃NOTE 7連環(huán)爆炸、前掌門招嫖,、現(xiàn)掌門行賄受審等諸多負面陰影,,以亮麗業(yè)績回應了外界。
據(jù)三星流露出來的監(jiān)管文件,第二季度預計利潤為14萬億韓元(約112億美元),,增長高達72%,,創(chuàng)下兩年來新高紀錄。
這份亮麗的業(yè)績,,主要源自三方面推動:智能手機顯示屏和半導體存儲芯片業(yè)務的熱銷,,及手機業(yè)務在經(jīng)歷NOTE 7連環(huán)爆炸導致的驟降后開始回暖和反彈。
最讓人關注的是三星的移動通信,,即手機業(yè)務,。從公布的資料看,手機業(yè)務盡管已經(jīng)重回正軌,,但并無大起色,。只是相比于NOTE 7爆炸事故期,三星手機業(yè)務已有所好轉,。但相比于三星鼎盛時期卻是滑落明顯,。
即使三星手機業(yè)務回暖,至第一季度,,占全球市場份額高達20.7%,,但貢獻最大的,卻是三星Galaxy系列等在中低端市場的發(fā)力——當然,,Galaxy S7和5月份上市的Galaxy S8作用亦功不可沒,,S8出貨量甚至突破千萬大關。這得益于其全視曲面屏及作為采用驍龍835芯片的第一個全球開賣的終端,。
但Galaxy S8并沒有讓三星通信業(yè)務掌門高真東期待的那樣,,給三星帶來“轉折點”的變化,而是在上市兩個月后呈現(xiàn)市場疲軟,,后續(xù)乏力,,不及同期S7的表現(xiàn),三星不得己削減零部件訂單,。
市場跡象表明,,NOTE 7連環(huán)爆給三星帶來的陰霾并沒有被徹底消除。這在三星旗艦機的銷售上,,表現(xiàn)更為明顯,。
三星在華市場節(jié)節(jié)敗退
三星目前處于一半是海水,一半是火焰的煎熬中,。在全球市場,,三星正在逐漸復蘇,再度登上全球智能手機冠軍寶座;但在中國市場,,三星丟城失地,、節(jié)節(jié)敗退,,甚至一蹶不振。
在NOTE 7爆炸以前,,三星就已經(jīng)在走下坡路了,,從2013年到2015年,三星在中國銷量連年下滑,,分別下降18%,、16%和15%,相對應的銷售額分別為40.1萬億韓元,、33萬億韓元,、31萬億韓元。而NOTE爆炸,,以及三星在這個事件上采取的國別歧視性措施,徹底傷了中國消費者的心,,導致三星在華市場頹勢加快,,不可逆轉。
今年以來,,三星在中國市場繼續(xù)止不住下跌,,三星手機第一季度出貨量為350萬臺,同比暴跌60%,,市場占有率僅為3.3%,,跌出前五。第二季度,,繼續(xù)下滑,,根據(jù)市場研究公司GFK公布的2017年4月中國智能手機零售監(jiān)測報告,華為,、OPPO,、vivo位列前三,蘋果第四,,三星位列第八,。
賽諾數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,,三星手機在中國線下市場銷量直線下滑65.8%,,僅為447.6萬臺,每個月平均出貨僅約74.6萬臺,,僅相當于OPPO的近1/9(線下市場),,華為的近1/8,蘋果的近1/5,。而國外公司摩根士丹利(大摩)公布的數(shù)據(jù)如出一轍,,在中國市場,用戶有意愿購買三星手機的比例出現(xiàn)大幅下滑,4月份,,其市場份額跌至2.3%,,僅相當于最高峰時期的近1/9。
各種跡象和數(shù)據(jù)表明,,在全球最大的手機消費市場——中國,,三星現(xiàn)在既不在第一陣營,也不在第二陣營,,勉強可以算得上第三陣營的排頭兵,。關鍵是三星似乎暫時找不到改變這種現(xiàn)狀的辦法,且狀況仍在繼續(xù)惡化,。
當然,,并非三星一家遭遇了這種情況。以前的外資品牌摩托羅拉,、諾基亞,、索尼愛立信,都曾在一個時期成為中國手機市場上的潮流引領者和霸主;曾經(jīng)國產(chǎn)手機四大金剛“中華酷聯(lián)”中的聯(lián)想,、酷派,、中興都曾獨領風騷。但現(xiàn)在似乎都被雨打風吹去,。盡管這些手機品牌也在掙扎著想卷土重來,,但好像并無機會。這些手機在中國市場的拓展之路,,似乎讓人們看到三星手機在中國市場的發(fā)展軌跡和命運,。
與三星在華市場份額不斷下降相對應的,是不斷流失的三星用戶忠誠度,。據(jù)賽諾發(fā)布的《2016年智能手機微報告》,,過去三年,三星手機中國市場用戶品牌忠誠度從18%下滑至12%,,而蘋果為71%,、OPPO為31%、vivo為29%,、華為是26%,,三星手機用戶品牌忠誠度甚至落后于樂視(15%)。另一家新媒體平臺今日頭條的算數(shù)中心公布的《2016年手機報告》也印證了這一趨勢:三星25%的換機用戶流向了iPhone,,20%流向了華為,。如此看來,三星手機在華狀況仍在繼續(xù)惡化,。
NOTE 8難成三星“救星”
NOTE 7“爆炸門”后,,三星千方百計地拯救自己,。而盡快推出NOTE 7的替代品來彌補其退市后留出的空白,成為三星的當務之急,。
在這種情況下,,三星迫不及待推出Galaxy S8。高東真將其視為三星手機史上“跨時代”的標志性產(chǎn)品,,因其擁有超高屏占比的“全面屏”概念,,被三星甚至產(chǎn)業(yè)界公認為是改變手機發(fā)展方向的產(chǎn)品。三星希望,,在不斷下滑的中國市場,,借助這款手機止住頹勢,抵擋住蘋果和華為高端手機的凌厲進攻,,掃除NOTE 7“炸機”帶來的沉沉陰霾,。
但現(xiàn)在看來事與愿違。被三星寄予厚望的S8和Galaxy S8系列,,并沒有幫助三星扭轉乾坤,,三星在中國市場所占份額持續(xù)下滑。據(jù)三星渠道銷售數(shù)據(jù),,截至5月31日,三星Galaxy S8系列中國市場銷售數(shù)據(jù)為18.9萬臺,,6月整體銷售數(shù)據(jù)約29萬臺,,而7月的上半個月,其日均出貨數(shù)據(jù)約為8000臺,。
當然,,三星也沒有把所有希望都寄托在S8系列,而是緊鑼密鼓地推動NOTE 8上市,。從現(xiàn)在獲得的資訊來看,,NOTE 8將在8月份粉墨登場,與S8相比,,NOTE 8并沒有太多亮眼之處,,只是換了一個設計和外殼。當然,,由于同為NOTE系列,,所以NOTE 8受到NOTE 7爆炸陰影的影響顯然要比任何一款手機都要嚴重,消費者對其質(zhì)量情況的質(zhì)疑并沒消除,。
如何徹底消除這個陰影,,于三星而言,是個長期復雜的課題,?;蛟S,,對三星在中國市場的現(xiàn)狀而言,這種情況已經(jīng)難以改變,。
在一個由資深手機人士組成的微信群里,,筆者曾詢問三星在華未來的發(fā)展情況。北方網(wǎng)談義認為,,三星將會走向小眾,,面向可以為新鮮事物買單、可以接受高溢價產(chǎn)品的人群;而“深圳手機圈二哥”則直言不諱地預言:三星現(xiàn)在基本上是“大媽機”,,早晚要撤出中國市場,。
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