原標(biāo)題:揭秘保健品“會銷”:分角色洗腦 聯(lián)手忽悠老人
老人被忽悠高價購買保健品的新聞屢見不鮮。統(tǒng)計(jì)顯示,,近兩年德陽市級食品藥監(jiān)部門查獲保健食品違法案件5起,,沒收違法所得共23973.6元,,罰款共149730元。面對保健品騙局,,老人為何頻頻中招?近期,,德陽食品藥品稽查支隊(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行臥底調(diào)查,揭秘保健品“會銷”套路,。
會銷5天全是“套路” 經(jīng)濟(jì)獨(dú)立老人成“唐僧肉”
據(jù)臥底調(diào)查的執(zhí)法人員介紹,,“會銷”常常鎖定中老年人,尤其以經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,、空巢老人為主,。其采用的模式主要有三種,健康知識講座,、新醫(yī)療科技及免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品宣傳,、國家關(guān)于健康的相關(guān)政策的宣講與解讀等。
從臥底情況看,,“會銷”一般有3到5天的運(yùn)作流程,,分為前期宣傳、舉行講座,、出產(chǎn)品,、客戶后期維護(hù)(“家訪”或給老人“送溫暖”)等階段。前期宣傳會選定片區(qū),,在人流量較集中的地方選擇上下班(買菜高峰)時段,,對獨(dú)行的老人發(fā)傳單或通過心理攻勢確定和開發(fā)目標(biāo)客戶,。其中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“響應(yīng)國家政策、不收取任何費(fèi)用,,參會還可免費(fèi)領(lǐng)(選)取禮品”,。
組織者分角色“洗腦” 老年人被聯(lián)手“忽悠”
進(jìn)入講座階段,一般會租用小區(qū)或酒店會議室,,以1到2小時為限進(jìn)行“洗腦”,。
“只要成為我們的會員,或帶來其他老年朋友,,就可入會,,享受超低價日常生活物品。”執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),,頭一兩天,,組織者主要介紹其經(jīng)營的米、面,、調(diào)味品等日常生活物品物美價廉,,以此與老人拉家常,工作人員采取“一對一”的方式對老人噓寒問暖展開親情攻勢,,掌握老人的基本情況,,并發(fā)放“禮品”。
之后兩三天,,“會銷”進(jìn)入正題,,組織者向老人講解常見疾病及其危害性、致命性等,。再由“專家”組織免費(fèi)或超低折扣為大家“公益體檢”,,并逐一分析病癥,隱晦地介紹其推銷的產(chǎn)品能防病,、治病,,進(jìn)行“洗腦”。期間,,工作人員還會介紹其企業(yè),,增加“會銷”公信力以及產(chǎn)品權(quán)威性。
“會銷”的重磅戲,,即組織者邀請到“老顧客”聲淚俱下講述自身遭遇,,例如因病造成的痛苦、家里巨大的醫(yī)療花費(fèi)等,,“用了這種特效保健品后,,我就康復(fù)了,與醫(yī)院的花銷相比微不足道,。”“老顧客”的出場讓在場老人感同身受,,一經(jīng)煽動,,老人們試用產(chǎn)品也會受到“震撼”。
除了普通工作人員以外,,“會銷”還有一類人員依據(jù)專家分析“權(quán)威性”地推薦產(chǎn)品和制定劑量,,他們被稱為“紅爺”。當(dāng)老人購買產(chǎn)品時,,工作人員會幫腔,向“紅爺”砍價,,比如,,“阿姨家里不寬裕,可不可以打點(diǎn)折扣”或是“阿姨買了那么多,,可不可以再送點(diǎn)”,。工作人員幫老人“說好話”的同時,也是向“紅爺”傳達(dá)老人的家庭情況,、經(jīng)濟(jì)能力,,以便“紅爺”度身定制訂單,提高訂單的成功率,。
第三四天,,便是出產(chǎn)品。出產(chǎn)品當(dāng)天一般不當(dāng)場收取現(xiàn)金,。產(chǎn)品和會場是分離的,,有多少人要買,組織者才帶多少產(chǎn)品到現(xiàn)場,。這是為逃避部門打擊,。
其余時間就是收尾款,稱為“客戶后期維護(hù)或“家訪”,。工作人員趁老人獨(dú)自在家時前去“送溫暖”,,指導(dǎo)老人使用和服用產(chǎn)品,達(dá)到后期追單的目的,。
保健品療效神奇?實(shí)為普通食品或假冒偽劣
據(jù)執(zhí)法人員介紹,,所謂“神奇療效”的保健食品其實(shí)就是普通食品,甚至部分為假冒偽劣,,根本不能治病或防癌,。總結(jié)起來,,保健品騙局主要有5大特點(diǎn):打著“專家”“教授”旗號為老人免費(fèi)看病;利用免費(fèi)健康講座設(shè)騙局;活動一般安排在工作日,,阻止年輕人參與;打?qū)嶒?yàn)牌,增加可信度;老人對保健品流露出一點(diǎn)興趣,,就會不斷收到外地寄來的產(chǎn)品介紹及無休無止的推銷電話,。
執(zhí)法人員提示,,無論任何宣傳有治療作用的保健食品都是一種欺騙。若購買保健品消費(fèi)者要注意索要正規(guī)發(fā)票,,標(biāo)明保健食品名稱,、品牌和價格,一旦權(quán)益受損以此可作為投訴依據(jù),,向12331舉報(bào)投訴,。(四川在線消息/伍玲 記者 吳曉彤 雷倢)
[編輯:帛幼]大家愛看