近日,,河南南陽一位病人在治療后,沒有交費(fèi)就不辭而別引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,少者幾萬元,多者幾百萬元,,病人“惡意逃費(fèi)”這一現(xiàn)象全國各醫(yī)院的都普遍存在,,“防火、防盜,、防病人逃跑”不再是一句玩笑話,。治病救人是醫(yī)生的天職。然而,,救過人后,,病人不付款就走,,讓醫(yī)院陷入兩難的選擇,。那么,又該如何化解這個矛盾呢?
去年12月25號,,河南南陽市第一人民醫(yī)院急診外科急匆匆來了一名四五十歲的男人,,他左手滿手是血。男子說,,自己被電鋸鋸傷了,。值班醫(yī)生看到他血流不止,沒有家屬陪同且就診卡里錢不夠,。醫(yī)生不忍讓他帶傷去排隊繳費(fèi)取藥,,就先借了兩支麻藥給他治療,午飯都沒顧上吃,,餓著肚子清創(chuàng)縫合一個多小時,。手術(shù)結(jié)束后讓他去繳費(fèi),但是那人卻再也沒回來,,而且把就診卡上的幾十塊錢也取走了,。事實(shí)上,,這樣的逃費(fèi)案例僅在南陽市發(fā)生的不止這一起。在南陽一家中型醫(yī)院急診科欠費(fèi)匯總報表中,,記者看到,,患者就診的原因有的是酒精中毒不省人事,有的是割腕自殺或服毒自殺,,有的是低血糖引起的突然暈倒,,有的是打架斗毆引起的外傷,逃費(fèi)金額少的幾十元,,多的一千多元,。為了避免患者逃費(fèi),醫(yī)院也想了辦法,,但效果不明顯,。
醫(yī)生張雨坦言,原來也想過一些辦法,,比如說讓他先交押金等等,,但是很多時候,病人情況特殊,,不可能把病人放在那里,,等到他們交了錢以后再治療,救死扶傷還是第一位,。
張潔(化名)是南陽某民營醫(yī)院的護(hù)士,,每天照顧病患是她的本職工作,但她沒想到有一天,,她竟然要把患者給承包了,。“醫(yī)院科主任都給每個護(hù)士下任務(wù),都叫她們得看住病號,,不看住,,誰值班的時候病號跑了,誰給那錢墊上,。有那人做了手術(shù),,還沒好,偷偷跑了,,給那帳都剩那兒,。
在同是護(hù)士的南陽中醫(yī)院急診科趙陽(化名)看來,將患者分包給醫(yī)護(hù)人員看護(hù),,雖然聽起來,,有些啼笑皆非,但也是一些醫(yī)院的無奈之舉。趙陽說,,醫(yī)護(hù)人員治病救人是天職,,他們平時接診時,遇到患者病情緊急一般會開通綠色通道,,這中間,,以酒精中毒、打架斗毆或嚴(yán)重車禍引起的外傷患者最多,,如果拒不繳納醫(yī)療費(fèi),,他們只好承擔(dān)逃費(fèi)帶來的損失。“我們那邊還有兩萬多的帳還在那放著呢,,都是逃費(fèi)的,,科室里邊的治療費(fèi)全是科室所有人的獎金共同承擔(dān),對,,肯定影響我們正常收入,。一般像這種逃費(fèi)的都是那種事兒不大的,一般都是幾十元的,,一百多的,,幾百元的,也有上千的,。有些就是你根本不知道他是誰,,留個假名字他就起來跑了。”
記者走訪了多家醫(yī)院,,惡意欠費(fèi),,在河南乃至全國的各大醫(yī)院都比較普遍,幾乎所有醫(yī)護(hù)人員都曾遭遇過看完病收不到錢的情況,,急診科室的醫(yī)護(hù)人員遇到的頻率更高,。
河南省衛(wèi)計委醫(yī)政處工作人員表示,該交錢了,,今晚上都卷鋪蓋竄了,,這個很常見,,不但很常見,,而且你還沒有辦法,你能把人家怎么著?你這種屬于有力支付,。我問你要錢,,我把你弄到法庭上,人家就不去,,你能怎么著,。這個屬于醫(yī)院內(nèi)部問題,行政上不會去干預(yù),。
行政主管機(jī)關(guān)無法干預(yù),,錢怎么解決,,只有靠醫(yī)院內(nèi)部來消化。
鄭州某三甲醫(yī)院工作人員陳先生提到,,包扎完之后,,扭臉就躥了。一般的情況下,,醫(yī)院也沒有辦法,,有時候報警,對緊急的病人,,國家有規(guī)定,,必須先治療,后收費(fèi),,有些病人走了,,你就收不上來費(fèi)用了。這些費(fèi)用只有醫(yī)院來承擔(dān),。要想解決方案,,機(jī)制健全一點(diǎn),比如衛(wèi)生行政部門有補(bǔ)償機(jī)制,,哪怕,,國家或者民間的基金什么的,但實(shí)際上沒有,,遇到這個情況,,醫(yī)院百分之百承擔(dān)這個費(fèi)用。
目前,,河南省已經(jīng)設(shè)立疾病應(yīng)急救助基金,,但主要用于解決急重危傷病、需要急救但身份不明或無力支付相關(guān)費(fèi)用患者的醫(yī)療救治問題,。針對一些明明有能力支付卻惡意欠費(fèi)的病人,,醫(yī)院仍然束手無策。百兒八十元,、千兒八百元欠費(fèi),,如果派出專人要賬,成本高還不一定要的來,,起訴打官司,,時間和精力成本也耗不起,以醫(yī)院現(xiàn)有的管理制度解決不了這一問題,。對此,,有業(yè)內(nèi)人士建議,可以借鑒銀行征信系統(tǒng)的做法,建立患者黑名單制度,,加大其失信成本,。南陽第二人民醫(yī)院宣傳部部長陳擁軍表示,他們2015年有23個人逃費(fèi),,金額23萬多,。政府應(yīng)該干預(yù)這個事兒,這類病人拉入黑名單,,再害病他一家人住院不能走農(nóng)合,、醫(yī)保報銷,約束此行為,。醫(yī)院沒有任何行政手段,,你要,人家不給,,算是沒辦法,。
事實(shí)上,在全國不少地方的醫(yī)院已經(jīng)在探索建立類似的誠信機(jī)制,,例如寧夏銀川醫(yī)院將惡意逃費(fèi)的患者信息納入不良記錄,,惡意逃費(fèi)患者,不再享受“先住院,、后付費(fèi)”醫(yī)療服務(wù),,也不再享受重大疾病救助和城鄉(xiāng)困難居民醫(yī)療救助。海南??趯阂馔锨丰t(yī)療費(fèi)用并經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)催促拒不繳費(fèi)的患者記錄在案,,這類患者將不再享受“先看病后付費(fèi)”政策,還將面臨衛(wèi)生主管部門提起的訴訟,。不過,,這些辦法都屬于事后追討,維權(quán)成本極高,,在鄭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授田慶豐看來,,公立醫(yī)院作為非營利性機(jī)構(gòu),救治病人而產(chǎn)生的惡意欠費(fèi)問題,,可以嘗試相關(guān)衛(wèi)生主管部門建立的補(bǔ)償機(jī)制,。“對醫(yī)院的補(bǔ)償方面,你沒有這一塊補(bǔ)償,,讓醫(yī)院承擔(dān)的話只能通過業(yè)務(wù)收入結(jié)余來補(bǔ),,補(bǔ)少了可以,多的話,,整個社會的平衡發(fā)展,把醫(yī)院拖垮了,最終受損害的還是廣大老百姓”,。
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