昨天曹女士反映,，9日凌晨其父親突發(fā)腦血栓，120急救醫(yī)生要求家屬自己找人抬病人下樓,。家屬花約20分鐘找到鄰居幫忙,。家屬稱送醫(yī)后醫(yī)生表示患者錯過了最佳搶救時間。家屬質(zhì)疑急救人員要求其找人幫忙抬患者耽誤了搶救時間,，對患者造成傷害,。北京120急救新聞中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，急救人員考慮到患者的安全,，需要其他人的幫助才能抬患者下樓,，整個過程未違規(guī)。

曹女士的母親丁女士告訴記者,，9日早上5點左右,，81歲的老伴突然出現(xiàn)嘴歪、說話不清楚,、腿腳僵硬等癥狀,。“他2013年得過腦血栓,，我懷疑是舊病復(fù)發(fā)，于是撥打了120,。”丁女士說,，約20分鐘后，兩名醫(yī)護人員到家為老伴檢查并測量血壓,，醫(yī)護人員要求其去找人抬患者下樓,，“他們說抬不動”。

丁女士說,，她花了20多分鐘找到了一位鄰居和一名小區(qū)保安,，兩人和兩名120急救人員一同將老伴抬下樓。“老伴被送到潞河醫(yī)院后,，醫(yī)生稱因錯過最佳搶救時間,，此時如果溶栓治療老伴會有生命危險。”丁女士說,，現(xiàn)在老伴正在觀察治療,，醫(yī)生說暫無生命危險。

曹女士認(rèn)為,，120急救人員沒有及時抬患病的父親下樓,，耽誤了救治時機。昨天她撥打120投訴,，“對方稱可能當(dāng)時沒有擔(dān)架工,，急救人手不夠。”

北京120急救新聞中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，9日凌晨4點40分,，120急救接到電話稱通州區(qū)五一花園小區(qū)一名老人突發(fā)疾病，5點零6分左右,，救護車到達(dá)患者樓下,。因患者家住5層，沒有電梯,，需要用擔(dān)架抬下樓,。考慮到患者的安全,，急救人員提出讓家屬叫其他人幫忙抬擔(dān)架,。后急救人員與前來幫忙的男子一同將患者抬到救護車中。后臺記錄顯示,，救護車于5點40多到達(dá)醫(yī)院。經(jīng)核查,，整個過程沒有違規(guī)行為,。