青島的劉女士在青島市城陽(yáng)區(qū)購(gòu)買的蔚藍(lán)海岸商品房。本來(lái)打算盡快裝修完畢入住新房,,可不曾想在裝修過(guò)程中,,裝修公司工期延期2個(gè)月,,同時(shí)在裝修結(jié)束3個(gè)月后出現(xiàn)衛(wèi)生間馬桶破裂等質(zhì)量問(wèn)題??粗b修完工的新房出現(xiàn)種種問(wèn)題,,劉女士心里非常的著急。那到底是什么原因?qū)е卵b修公司延期完工?那在裝修結(jié)束后暴露出的質(zhì)量問(wèn)題又該如何解決?
據(jù)山東人民廣播電臺(tái)《有事大家?guī)汀穲?bào)道,3月8號(hào)記者來(lái)到青島城陽(yáng)區(qū)劉女士的家中,,劉女士購(gòu)買的是青島城陽(yáng)區(qū)蔚藍(lán)海岸小區(qū)110平的三室兩廳的戶型,,是為自己女兒買的婚房。在2015年6月8號(hào)與裝修公司簽訂一份價(jià)值8萬(wàn)元的裝修全包合同,,裝修工期是從6月8號(hào)到8月8號(hào)共計(jì)2個(gè)月時(shí)間,。
因?yàn)閯⑴磕挲g比較大自己家又住在黃島區(qū),兩地距離比較遠(yuǎn),,每天來(lái)回趕不方便,。為此劉女士在小區(qū)旁邊租了一個(gè)單間用以平時(shí)休息??墒堑鹊胶贤刂沟?月8號(hào),,裝修公司并沒(méi)有全部完工,一直到9月13號(hào)才全部完工,??删褪茄b修過(guò)后劉女士卻發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
劉女士:“裝修完了是13號(hào),,等了3個(gè)月也就是12月20號(hào),,孩子們就看到了,裂了,,裂的很大,,這不我就找到老總,老總說(shuō)你這是人為的,,不行你去質(zhì)監(jiān)局區(qū)鑒定,。”劉女士表示,這期間并沒(méi)有住過(guò),,1月的18號(hào)才搬進(jìn)來(lái)的,。
在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)照片記者看到,價(jià)值1500元的蒙娜麗莎牌的馬桶的右前邊出現(xiàn)裂縫,,根本無(wú)法使用,。
除了馬桶的問(wèn)題,最讓劉女士糾結(jié)的是裝修公司拖延工期,,造成劉女士多交了2300多元的房租錢,。劉女士平時(shí)生活節(jié)省,為了不打擾女兒工作更是一個(gè)人租住在一間沒(méi)有空調(diào)的單間里,,夏天不能開窗,,可是受了不少罪。再想起裝修公司拖延工期導(dǎo)致自己又白白花了2300多塊錢,,劉女士這是越想越來(lái)氣,。帶著兩個(gè)問(wèn)題記者與劉女士找到了涉事的裝修公司,。
來(lái)到裝修公司,負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的孔先生接待了我們,,說(shuō)起劉女士家的馬桶和工期延誤的問(wèn)題孔先生也是一一作了解釋,。
孔先生:“裝修這個(gè)行業(yè)對(duì)于工期這個(gè)東西只是一個(gè)大概,各種工種的進(jìn)場(chǎng)都要隨時(shí)調(diào)節(jié),,只是一個(gè)大概,。他們家是開工前幾天是沒(méi)開工的,還有就是材料都是先選的,,她還要和家人商量,,這所有的材料都是我給她先選的。這是其中一個(gè)原因,,還有一個(gè)原因是有兩個(gè)埡口套沒(méi)有裝,,原因是原來(lái)阿姨沒(méi)有加這兩個(gè)套,后來(lái)又想加上,,我們又返回廠家加了這兩個(gè)套,。”
在交談中記者了解到,這兩個(gè)埡口口套是劉女士在裝修過(guò)程中后加的,,但是裝修公司在加裝時(shí)提醒過(guò)劉女士更改原合同的變更單,,可劉女士當(dāng)時(shí)并沒(méi)有及時(shí)修改合同導(dǎo)致了工程延期。
在僵持中劉女士拿出了當(dāng)時(shí)的合同,,記者看到,,合同中的確沒(méi)有埡口套這一項(xiàng)。因?yàn)楹贤瑳](méi)有注明增加項(xiàng),,所以裝修公司不承擔(dān)劉女士提出賠償2300元錢的責(zé)任,。不過(guò)除了延期以外對(duì)于馬桶的損失裝修公司給出了直接的答復(fù)。
孔先生:“我們公司去給溝通,,我們問(wèn)能不能換,,廠家說(shuō)不能換,然后我們一看合同還有尾款沒(méi)交,,打電話和她說(shuō)阿姨你把尾款交上,,要不不會(huì)有質(zhì)保了,她也沒(méi)吱聲,,我們老板親口說(shuō)了不交尾款沒(méi)質(zhì)保,。”
原來(lái)劉女士在這之前一直欠著裝修公司1700元的尾款,以此作為條件來(lái)要求裝修公司賠償自己的損失,。不過(guò)在這里還是希望劉女士盡快交上尾款,這樣也能享受后期的一年質(zhì)保服務(wù),。
最后也提醒一下廣大準(zhǔn)備裝修的朋友,,春季是裝修旺季,,在裝修時(shí)一定要仔細(xì)了解行情,做好規(guī)劃,,選好材料,。做到心中有數(shù),這樣才能減少各種不必要的麻煩,。
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