小應在微博上提醒大家注意美容院免費陷阱　　

“我是奔著免費送護膚品試用裝去的，沒想到一步步落入了圈套,。”

20歲的大一學生小應接受記者采訪時,，有些委屈，上周五,，她和閨蜜在天一豪景的一家美容院經(jīng)歷了“漫長”的20多分鐘,，她認為，美容院是借助了街邊小卡片上免費送禮品的噱頭,，才忽悠到她們,。

“收費不成打人并威脅……”她把事情發(fā)到了微博上，希望防止更多人受騙,。

小應很氣憤

沖著免費試用去的,，卻被要求消費

8月5日中午，放暑假的小應和閨蜜在天一女人街附近閑逛,，其間,，有名男子發(fā)給她們一張類似宣傳單似的小卡片,。

“上頭寫了歐萊雅的名字，還寫明可以送點免費試用裝之類的,，問了下,，好像是洗面奶等用品。”想著也沒事干,，小應和閨蜜便在這名男子的帶領下,，來到了華樓巷21號——天一豪景寫字樓B座的1201室。

12樓有好幾家美容店,，這是其中一家名叫“微希汀蘭國際SPA”的店,，里面有3名工作人員，男子把她們帶到后,，隨即又回去發(fā)卡片了,。

“進 去后，我閨蜜先被帶進了一個房間,，隨后我被帶入另一個房間”,，小應回憶，大約在11點20分左右,，工作人員讓她在房間內(nèi)躺下后,，就往她的臉上涂抹一點化妝 品，在臉部按摩,、揉搓一會兒后,，說，“這么多的污垢,，都是從你臉上清出來的,，要把這污垢弄干凈，就需要買溶解液……”

“剛開始,，說溶解液100—200元/瓶,，我閨蜜很好說話，隨口就答應了,，最后談下來60元/瓶,，但我堅決不要，于是他們就變臉了,。”

小應當時就覺得這是坑人的,，就跟對方有了爭執(zhí)。

“到后來還說我沒有家教,，小小年紀怎么那么說話,，要好好教教我”，小應說，“隨后又進來一名工作人員,，兩個人一個站前,，一個站后，我想掙扎著起來,，都被壓住了,。他們還打我耳光!”

“打耳光嗎?那為什么不報警?”

“對啊!打了很久，很多下,，因為我們另外的朋友在等,，要一起聚會，也沒打到住院,，我就算了,。20多分鐘后，我們離開了,。”

據(jù)小應說,，當天她的臉頰都是紅腫的，很痛,，想想沒被騙錢,，就只發(fā)了微博發(fā)泄，也沒采取更多的維權(quán)行為,。

“后來我們逛街時,，又看到那個男的在發(fā)小卡片，拉女生上樓!反正我再也不會上當了,。”小應仍然很氣憤,。

門店負責人

有過爭執(zhí)但沒打人，已責問工作人員

8月6日下午,，記者根據(jù)小應的描述,，找到了天一豪景12樓的這家“微希汀蘭國際SPA”。除了幾名服務員,，并未看到更多顧客,。前臺的左右兩側(cè)，各有4個房間,。

見記者前來，一名身穿黑白條紋裙的女士詢問來意,，針對小應反映的情況,，這位不愿透露姓氏的女士稱不是負責人，拒絕了采訪,。

隨后,，記者接到了這家店的負責人電話，這位負責人姓周，在跟店內(nèi)員工對接情況后,，他表示,，8月5日確實有這樣兩名顧客前來，跟工作人員有了爭執(zhí),。

“小姑娘說話挺難聽的,，所以我們工作人員確實說過‘年紀這么小，說話要有家教’之類的話,，但是關(guān)于打人,，絕對沒有這回事，碰也沒碰過她一下……”

這位周先生表示,，他們是開門做生意的,，作為服務行業(yè)，怎么可能打顧客呢?

“我也責問過我們工作人員了,，像這樣的情況,，顧客不愿意購買的，做到一半,，也就免費幫她們做做完,，就算了。”

周先生稱,，這家店也是剛剛開業(yè)不久的,，本來就在做宣傳，做口碑,，至于打人這件事,，可以讓顧客前往門店對質(zhì)，如果確實是店里不對的,，可以賠禮道歉,，“畢竟我們對員工的管理也是有制度和要求的。”

市場監(jiān)管局

近期已接到了幾起關(guān)于這家店的投訴

對于店里的說法,，小應不愿再做過多糾纏：“沒有監(jiān)控,，各有各的理，現(xiàn)在我百口莫辯了,，之所以發(fā)微博,，我也是希望自己長記性，讓更多的人看到,，警惕這種忽悠人的招數(shù),。下次我怎么也不會上當了!”

事后，記者從海曙區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到,，這家美容院的登記名為“寧波微希諾顏美容服務有限公司”,，成立日期是今年6月6日，其經(jīng)營范圍是“美容服務，企業(yè)營銷策劃,，企業(yè)管理咨詢,，美容用品、化妝品,、日用品的批發(fā),、零售”，目前是正常的在冊狀態(tài),。

在了解情況后,，市場監(jiān)管局工作人員表示，近段時間確實接到了零星的幾起對于這家店的投訴,。

“投訴涉及到《消費者權(quán)益保護法》中強制消費的一些內(nèi)容,，不過大多都在前期調(diào)解了。一般來說,，像類似情況,，消費者投訴也是為了獲得賠償，要是想對涉事公司作出處理的話,，需要多名證人的證言,、口供，取證比較難,，所以消費者的話,，還是要自己警惕。”工作人員表示,。