山東一準大學女生遇詐騙電話被騙光學費,，心臟驟停不幸離世

8月24日,，上海華東師范大學大二學生小文(化名)訂機票后收到詐騙短信，對方自稱航空公司客服,，以小文的航班被取消，在ATM機上辦改簽可獲得補償為由，誘導(dǎo)小文按照提示操作,。結(jié)果，小文全年學雜費6100元被轉(zhuǎn)走,。目前,，警方已立案調(diào)查。

事件：詐騙短信稱ATM可改簽

8月24日,，重慶女孩小文告訴記者,，她在上海華東師范大學讀大二。7月份,，她花800元通過第三方平臺購買了8月24日上午11點半自重慶萬州飛往上海浦東的FM9462航班,。24日早上6點左右,，她收到一個來自“+85266753430”的短信，內(nèi)容為她預(yù)訂的航班因機械故障已取消,，要求她撥打航班改簽退票專線聯(lián)系,。

小文收到的詐騙短信截圖。當事人供圖

“短信里有我的名字和具體的航班號,，信息很準確,，再加上時間緊迫，我也沒有多想,。”小文隨后和短信中的電話010-53815317取得聯(lián)系,。對方稱自己是上海航空公司客服，并有轉(zhuǎn)接等語音提示,，“人工客服報了工號后和我確認了姓名,、電話、身份證和航班號,，問我要退票還是改簽,。”小文選擇了改簽。對方告訴她,，可以改簽至當日中午12點,，并提示她僅有2張剩票，請她迅速到ATM機辦理,。在得知小文所持銀行卡為工商銀行卡后,，該客服又稱工行和上航是合作網(wǎng)點，在ATM機操作頁面可以看到航空公司的界面,，“客服說可以從ATM機上打印改簽需要的付款憑條,，要把憑條拿到機場柜臺才能辦理改簽。讓我到了銀行以后再和她聯(lián)系,。”

小文隨后趕到銀行,，在插入銀行卡后并未看到所謂的航空公司界面。她撥打前述電話,，對方解釋,，因為該功能剛剛推出，只有英文界面下才能顯示,，要求她選擇英文模式,，“我按照客服提示進行了操作，幾次輸入后,，客服讓我輸改簽飛機票的票號。”小文說,，她注意到鍵入位置實際為轉(zhuǎn)賬賬戶,，但在對方反復(fù)催促下,，她雖然心有疑慮，但還是按了確認健,。交易結(jié)束后,，她卡內(nèi)的6100元均被轉(zhuǎn)走。此時,，客服讓她插入另一張卡,，并聲稱退款及200元賠償金將退入該卡，“客服讓我做的操作還和之前一樣,，我覺得不對勁就終止了操作,。”

小文稱，她趕到機場后發(fā)現(xiàn),，原本計劃乘坐的FM9462航班并未取消,，她意識到自己被騙了，“被轉(zhuǎn)走的6100元是我一年的學雜費,。”8月24日,，小文向重慶市巫溪縣城廂鎮(zhèn)第三派出所報警。記者從當?shù)鼐将@悉,，該案正在進一步審理調(diào)查中,。

回應(yīng)：第三方購票可能泄露信息

8月24日下午，中國東方航空集團公司(原上海航空)相關(guān)工作人員在接受采訪時表示,，小文通過第三方購票,，其個人信息可能在多個環(huán)節(jié)遭到泄露，航空公司一直致力于保護客戶信息,，并屢次自查,，防止客戶信息泄露。

該工作人員提示,，ATM機不可辦理改簽業(yè)務(wù),，如遇陌生號碼發(fā)送航班異常信息，要求轉(zhuǎn)賬匯款應(yīng)登錄官網(wǎng)或官方客服電話查詢,，謹防受騙,。

提示：教育部提醒學生謹防詐騙

據(jù)新華社電針對近日網(wǎng)上出現(xiàn)關(guān)于“山東女生近萬元大學學費被騙走”的消息，教育部提醒大學新生謹防以發(fā)放助學金等為名的欺詐惡行,。

教育部提醒廣大學生尤其是大學新生,，無論是哪個單位或者個人提供資助，不應(yīng)要求學生到ATM機或網(wǎng)上進行雙向互動操作,。如有類似要求的,，請先向老師和當?shù)亟逃块T咨詢，千萬不要擅自按照對方要求操作轉(zhuǎn)賬,，以免上當受騙,。

據(jù)了解,，國家已建立了完整的學生資助政策體系，只要有經(jīng)濟困難,，政府和學校都會給學生提供合適的資助,。