買了保險農(nóng)民稱根本沒見過合同

中國人保承認(rèn)工作不完善,，現(xiàn)稱“今年葡萄受災(zāi)不在理賠范圍之內(nèi)”

    今年春天,，平度市葡萄農(nóng)得到了政府每畝160元的補貼，買了葡萄險,。那么這個由政府補貼,、中國人民財產(chǎn)保險公司推出的葡萄險具體發(fā)揮了哪些作用？政府補貼購買了保險,，村民從未見過保險合同,。中國人保沒有盡到告知義務(wù)，是否應(yīng)該賠償損失,？村民認(rèn)為是雨水災(zāi)害,，保險公司為何認(rèn)為不應(yīng)賠償,？保險公司不賠償?shù)睦碛纱迕裰两癫恢瑸楹稳吮]有做出說明,？合同違背“如實告知”原則,，應(yīng)該如何維權(quán)？

    信報全媒體記者近日發(fā)表報道《中國人保為近2萬畝葡萄上保險  保費每畝政府補貼160元》,，調(diào)查發(fā)現(xiàn),，部分農(nóng)民并沒有見過保險合同，同時今年的葡萄受災(zāi)沒有得到相關(guān)賠償,。近日,，記者對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。

█什么條件下不賠,，村民表示不知情

   既然村民的具體事實合同存在,，那么平度的村民葡萄大面積減產(chǎn)，是否可以獲得賠償,，為何保險公司不賠償呢,？

   中國人保青島分公司肖經(jīng)理介紹，“所有的賠償都按照合同內(nèi)容來進(jìn)行,，如果是合同保單內(nèi)容范圍內(nèi)的,，我們必須賠償，一點也不能馬虎,。”據(jù)介紹,，這次葡萄種植保險，保險責(zé)任主要是保險期限內(nèi)(生長期,、收獲期)凍災(zāi),、雹災(zāi)、風(fēng)災(zāi),、火災(zāi),、暴雨以及因暴雨造成的澇災(zāi)保險責(zé)任,。肖經(jīng)理表示：“如果果農(nóng)的葡萄受災(zāi)減產(chǎn)了,，那么如果是凍災(zāi)、雹災(zāi),、風(fēng)災(zāi),、火災(zāi)、暴雨以及暴雨造成的澇災(zāi),，我們都要賠償,。但是不是說我們自己說下暴雨了，造成澇災(zāi)了,，就要賠償,，暴雨的標(biāo)準(zhǔn)我們也得按照合同約定，比如多長時間之內(nèi)下了多少厘米水，能不能達(dá)到暴雨的標(biāo)準(zhǔn),。”

   而這次平度村民葡萄大面積減產(chǎn),，肖經(jīng)理解釋說，之所以保險公司不賠償,，“是因為經(jīng)過核實核查,，我們發(fā)現(xiàn)，這次葡萄果農(nóng)受災(zāi)“不在理賠范圍之內(nèi)”,。

   那么多少雨水量算暴雨,，怎么樣的情況下保險公司應(yīng)該賠償，什么樣的情況下不賠償,？記者在實地采訪大澤山葡萄農(nóng)過程中,，隨機調(diào)查了40多為村民，全部表示“不知道,。”村民表示,，我們根本不知道這些規(guī)定，也沒有人給說過,。都是他們保險公司說了算,，說賠就賠，說不賠就不賠,。而保險公司肖經(jīng)理表示,，我們合同都寫的很清楚，我們對于暴雨等災(zāi)害的標(biāo)準(zhǔn)有一個自己這個標(biāo)準(zhǔn),。記者咨詢什么標(biāo)準(zhǔn),，截止記者發(fā)稿時止，保險公司沒有回復(fù)公布相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。

   記者在氣象資料網(wǎng)上查詢到,，2014年5月、6月,、7月發(fā)生過4次暴雨（特大暴雨）——分別是5月10日,、6月1日、7月24日,、7月25日,。而葡萄的生長周期從春天開始，從開花到果實成熟通常需要90-100天,。主要生長月份集中在5,、6、7,、8,、9月,。而正是在葡萄的生長周期內(nèi)，發(fā)生了4次暴雨到大暴雨,，此種情況為何中國人保不考慮,，不賠償農(nóng)民的損失？

   中國人保青島分公司的肖經(jīng)歷i表示記者查的天氣資料,，都是天氣預(yù)報資料,，不準(zhǔn)確，得根據(jù)各地實地氣象站的資料來查,，看看當(dāng)時下沒下雨,，有沒有造成災(zāi)害。“這個問題,，我們可以進(jìn)一步核實,，具體是否有暴雨再給你回復(fù)。”然而截至發(fā)稿,，記者沒有收到回復(fù),。

   中國人保青島分公司負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險的馬經(jīng)理則表示，今年的葡萄不是下雨下的（減產(chǎn)）,，是一種病蟲害,，是農(nóng)民打農(nóng)藥造成的。至于誰鑒定的病蟲害結(jié)論,，馬經(jīng)理說：“保險公司的,、農(nóng)委的專家都去看了，得出是病蟲害的結(jié)論,，所以不是我們賠償范圍,。”但就在馬經(jīng)理說此番話時，肖經(jīng)理打斷了馬經(jīng)理的表述,，說：“是不是病蟲害這個我們不鑒定,，我們保險保的的是暴雨（造成葡萄受災(zāi)），只鑒定是不是暴雨,，現(xiàn)在我們鑒定的結(jié)果（葡萄受災(zāi)）不是暴雨造成的,。”

    在隨后，記者咨詢馬經(jīng)理,，認(rèn)為是病蟲害有沒有相關(guān)專家出鑒定報告,、有沒有相關(guān)專家證明,、是否向農(nóng)民解釋了這個原因,？馬經(jīng)理沒有明確回復(fù)記者。