還沒進(jìn)咖啡廳一跤栽溝里
“昨天(1月4日)晚上7點(diǎn)半左右的左右,我跟朋友約在澳門路增城路路口的‘漫咖啡’,,當(dāng)時(shí)天挺黑,再加上我看手機(jī) ,,一下就跨進(jìn)了店外墻處的一條溝里。”劉先生表示進(jìn)到店里后,先把外邊溝的情況跟服務(wù)員說了,,要求服務(wù)員去放一塊警示牌,然后去廁所檢查傷情,。
“傷得不重,,只是褲子扯壞了一點(diǎn)。”劉先生這時(shí)想起剛才服務(wù)員忍著笑,,火氣一下上來了,。劉先生要求咖啡館賠償自己,包括摔壞的手機(jī)外殼,,扯壞的褲子,,還要求咖啡館的人帶自己去醫(yī)院檢查一下,“去拍個(gè)片子,,如果沒事這事就算了,。”劉先生告訴記者。“我最生氣的是找他們負(fù)責(zé)人,,跟我說不在,,然后領(lǐng)班找了一個(gè)管庫存的過來,為什么不找個(gè)清潔工過來?”
對于劉先生的要求,,咖啡館方面并沒有答應(yīng),。1月5日中午,記者來到了劉先生摔倒的溝旁,,這條溝緊貼外墻,,因?yàn)榉孔拥鼗群蠓降孛姘判纬闪诉@條寬約三四十厘米左右的溝,,最深處大概有1.5米,。店里一位領(lǐng)班告訴記者,事發(fā)時(shí)自己并沒上班,,早上的時(shí)候經(jīng)理也簡單的向自己提了下,,“因?yàn)檫@位先生是在店外邊摔倒的,可能因?yàn)榭词謾C(jī)什么的走神了,,當(dāng)時(shí)他很生氣,,我們這邊管庫存的李經(jīng)理最后接待的他,其實(shí)我們這邊很想和平解決事情,,但是這位先生提出的要求店里沒法接受,,當(dāng)時(shí)我們是想賠償代金券,但是他不同意。”
1月5日下午,,記者再次聯(lián)系到了劉先生,,對于賠償代金券和接受道歉,劉先生并不同意,。而李經(jīng)理告訴記者,,“畢竟劉先生也是我們的消費(fèi)者,我們也希望能坐下來安靜地談一下,。”而對于外墻的溝,,李經(jīng)理表示自己也不知道是否屬于店里,“這個(gè)溝跟店面房子是一塊的,,房子在我們來之前就有,。”
對于此事,記者咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的朱敬亭律師,,朱律師認(rèn)為,,“這要看外邊的溝屬不屬于咖啡館,如果溝本來就存在,,是跟房子一塊的沒動過,,那店里并沒有責(zé)任;如果店里裝修的時(shí)候動過溝,更改過地貌,,店里的責(zé)任也需要進(jìn)行細(xì)分,。”文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 李金星
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