青島寶佳中央湖岸小區(qū)業(yè)主家的墻面
青島寶佳中央湖岸小區(qū)業(yè)主家的地面
信網(wǎng)4月16日訊 交房時發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題,，開發(fā)商卻拒不承認(rèn),，還試圖單方面“銷毀”證據(jù),。近日,，市民梁女士撥打信網(wǎng)(熱線0532-80889431)反映,，自己在膠州市寶佳中央湖岸小區(qū)購買的房子存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,，開發(fā)商卻對她提出的退房要求置之不理,，甚至強行進(jìn)入自己的房屋內(nèi)進(jìn)行維修,。信網(wǎng)記者從開發(fā)商寶佳置業(yè)有限公司了解到，他們對梁女士單方面提出的驗房報告不認(rèn)同,，不能同意對方的退房要求,，只能進(jìn)行維修。
房頂上有窟窿，拒絕收房
市民梁女士是膠州寶佳中央湖岸小區(qū)的一名業(yè)主,。近日,，梁女士向信網(wǎng)反映，她于2013年1月在中央湖岸小區(qū)購買了一套房子,，在交房時發(fā)現(xiàn)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,，根本無法入住。“2013年10月份去收房時,，發(fā)現(xiàn)房子有質(zhì)量問題,。我買的房子是頂層，結(jié)果房頂上有窟窿,，隨便用鑰匙一捅就能捅破,，而且破損越來越大，根本沒法住,。除了這個,，門窗等都存在問題，達(dá)不到交房的標(biāo)準(zhǔn),。”
在這種情況下,，梁女士拒絕簽訂房屋接收單，并要求開發(fā)商對房屋進(jìn)行維修,。開發(fā)商當(dāng)時把需要維修的項目列出了一張單子,，也同意進(jìn)行維修?？墒窃诖酥?，梁女士多次前去查看維修情況都沒有進(jìn)展，甚至隨著時間的推移,，房子的問題越來越多。
“我去看了好多次,，發(fā)現(xiàn)房子的地面出現(xiàn)了不少裂縫,，還有漏雨的情況，開發(fā)商竟然告訴我是因為那段時間下雨比較多,，那我以后還要根據(jù)天氣變化住房子嗎?”
開發(fā)商私自闖入房子進(jìn)行維修
梁女士告訴記者,，為了真正弄清楚情況，她在2015年1月去找了專業(yè)的驗房師來檢測一下房子的質(zhì)量,。結(jié)果根據(jù)驗房師出具的質(zhì)量檢測報告,，這套房子確實存在不小的質(zhì)量問題。2013年就該交的房子過了快兩年了還存在問題,，梁女士最終決定把房子退掉,，并要求開發(fā)商賠償有關(guān)損失。“我是今年3月7日口頭上提出退房,，可是之后一直聯(lián)系不到開發(fā)商,，直到3月16日才正式在書面上提出退房,，并把存在物業(yè)處用來維修的鑰匙收回。”
可令梁女士沒有想到的是,，開發(fā)商竟然為了“銷毀證據(jù)”,，在她提出退房后，私自闖入她的房子內(nèi)進(jìn)行維修,。“4月1日,，我去看一下房子的情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)施工人員在我的房子里進(jìn)行維修作業(yè),。他們就是為了毀滅證據(jù),，把我的墻上補了好幾個水泥補丁，根本就不是正常的維修,。”
梁女士當(dāng)場就報了警,。民警趕來了解了相關(guān)情況之后，把幾名維修工人帶了回去,?？墒怯捎谶@幾名工人只是從事維修工作，并不涉及財物或是其他方面的損失,，最后這件事也只是不了了之,。
梁女士表示，開發(fā)商一直都不承認(rèn)房屋的質(zhì)量存在問題,，他們給出的答復(fù)就是只提供維修,，不能退房，最多可以給幾千元錢的簡單賠償,。而梁女士無法接受這種處理結(jié)果,，“他們就是推脫責(zé)任，根本就沒有處理問題的誠意,。這套房子我是絕對不會要了,，除此之外，我還要求他們賠償我的損失,。”
開發(fā)商只接受房管局質(zhì)監(jiān)站的裁定報告
記者隨即就該問題咨詢了中央湖岸的售樓中心,，其負(fù)責(zé)人鄧經(jīng)理解釋稱，“我們樓盤的房屋質(zhì)量絕對沒有問題,，關(guān)于梁女士提交的驗房報告我們也不能接受,。進(jìn)行房屋質(zhì)量檢驗這種事情需要當(dāng)事雙方共同提請，某一方單方面提供的驗房報告不能作為法律判定的依據(jù),，沒有法律效力,。我們只能接受房管局質(zhì)監(jiān)站的裁定報告，其他個人進(jìn)行的所謂驗房我們不接受。”
而關(guān)于維修人員強行維修的問題,，鄧經(jīng)理表示維修相關(guān)工作是由他們委托施工單位進(jìn)行的,，可能是信息傳達(dá)的過程中存在偏差，并不存在銷毀證據(jù)的問題,。
至于梁女士提出的退房及賠償問題,，鄧經(jīng)理表示，“我們絕對不會逃避維修責(zé)任,，但是退房這種事并不是她想象的那么簡單,。我們的房屋沒有質(zhì)量問題，可能是雙方在認(rèn)定上存在一些誤差,。我們愿意和梁女士進(jìn)行協(xié)調(diào),，并賠償她一些損失，但是退房我們不能接受,。而且梁女士的房子原價四十幾萬,，她卻提出了六十萬的賠償要求，我們完全接受不了,。”
消費者可以提出訴訟請求
為了了解相關(guān)情況,，信網(wǎng)記者就此事咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的單正國律師。單律師表示,，“退房是一種解除合同的行為,，能否退房取決于購房合同中關(guān)于退房的相關(guān)條款，只有達(dá)到了合同中規(guī)定的退房條件才能進(jìn)行退房處理,。房屋質(zhì)量問題并不是一個簡單的概念,，也存在許多不同的情況。如果消費者對質(zhì)量問題有疑義,，必須由當(dāng)事雙方共同委托具有資質(zhì)的正規(guī)部門進(jìn)行檢測,，這樣得到的鑒定報告才有法律效力。而如果雙方始終不能達(dá)成一致,，消費者可以提出訴訟請求,，用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
信報全媒體記者 高鵬 實習(xí)生 李釗婧
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