宮女士家爆開的墻面

宮女士家開裂的地板

信網(wǎng)7月29日訊 近日，青島市民宮女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,，她購買的青島萬科藍山精裝房入住兩年以來,，墻面,、地面出現(xiàn)爆裂現(xiàn)象，維修一拖再拖,，目前已經(jīng)臨近兩年的保修期限,。她多次將這個情況反映給萬科地產(chǎn)，最終得到3萬補償,，但宮女士認為,，這3萬遠遠不夠。對此青島萬科地產(chǎn)表示,，裝修質量沒有問題,，并且只要在保修期內，他們會幫業(yè)主解決問題,。

業(yè)主入住萬科兩年被裝修困擾

青島市民宮女士在青島萬科藍山一期購買了一套精裝房,，自2013年入住以來，她就被裝修問題困擾,。

宮女士稱,，剛一入住就發(fā)現(xiàn)了地面有問題，“地磚全部有裂紋,，還有色差,，地板也有開裂現(xiàn)象。”宮女士很擔心：“過幾年地面開裂會更嚴重，得全部重新鋪設,，工程量非常大,。”她曾多次向萬科地產(chǎn)反映此情況，萬科方面稱由于施工維修困難,，答應給她3萬元作為地面問題的補償,，但宮女士認為這3萬元錢遠遠不夠。

宮女士告訴信網(wǎng),，“這是2013年的新房子,，兩年的時間裝修就成這樣，以后怎么辦?”宮女士說,。

地磚墻面均開裂

信網(wǎng)在宮女士家看到,，客廳的大理石地磚幾乎每一塊上都有裂紋，有些地方的釉面已經(jīng)脫落,，臥室部分地板也出現(xiàn)縫隙,，有的已經(jīng)完全開膠，出現(xiàn)了缺口,。其中廚房墻面上有一個大約10厘米的裂口,，“這是今年過年時候爆裂的。”宮女士說,，現(xiàn)在,，裂口上貼了一層又一層透明膠紙。

“聯(lián)系了好幾次維修人員,，他們也沒有來,，只能自己先這樣粘著。”宮女士說,，她現(xiàn)在擔心的是墻面以后會不會再爆裂,，家中還有孩子，萬一傷著孩子就麻煩了,。

“我親自去地磚廠家看過,，憑借廠家的工藝，是完全可以避免這些問題的,。”宮女士說，當初購買萬科藍山精裝房時,，裝修費包含在房價內總計約三十萬元,。“萬科是個大品牌，真沒想到現(xiàn)在出現(xiàn)這么多問題”,。

萬科地產(chǎn)：裝修質量沒問題

對于宮女士反映的問題,，萬科地產(chǎn)負責維修業(yè)務的王先生稱：“裝修施工質量可以保證，沒有任何問題。”同時,，他也表示：“曾經(jīng)到宮女士家中維修多次,。”

既然裝修質量沒有問題，為何還要多次維修呢?王先生并沒有回答,，只表示：“只要接到業(yè)主反映的問題,，會按照業(yè)主指定時間派人前去維修。”對于3萬元的補償,，王先生也并未做出回應,。不過，提起宮女士家的墻面問題,，王先生表示：“去年9月30日時就已經(jīng)過了保修期限,，跟萬科地產(chǎn)沒有關系了，應該是由物業(yè)按照規(guī)定來收費維修,。”

對此,，青島市建筑工程質量監(jiān)督站的王先生告訴信網(wǎng)，在國家規(guī)定的兩年保修期內,，地產(chǎn)商要對精裝修出現(xiàn)的質量問題承擔法律責任,，如不進行維修，業(yè)主可向青島市建筑工程質量監(jiān)督站投訴,。超過兩年保修期,，業(yè)主可以向地產(chǎn)商提起訴訟，維護自己的權益,。

信報全媒體記者 杜杲燃 實習生 殷夢圓