宮女士家爆開的墻面

宮女士家開裂的地板

信網(wǎng)7月29日訊 近日，青島市民宮女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,，她購(gòu)買的青島萬(wàn)科藍(lán)山精裝房入住兩年以來(lái),，墻面,、地面出現(xiàn)爆裂現(xiàn)象，維修一拖再拖,，目前已經(jīng)臨近兩年的保修期限,。她多次將這個(gè)情況反映給萬(wàn)科地產(chǎn)，最終得到3萬(wàn)補(bǔ)償,，但宮女士認(rèn)為，這3萬(wàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。對(duì)此青島萬(wàn)科地產(chǎn)表示,，裝修質(zhì)量沒有問(wèn)題，并且只要在保修期內(nèi),，他們會(huì)幫業(yè)主解決問(wèn)題,。

業(yè)主入住萬(wàn)科兩年被裝修困擾

青島市民宮女士在青島萬(wàn)科藍(lán)山一期購(gòu)買了一套精裝房，自2013年入住以來(lái),，她就被裝修問(wèn)題困擾,。

宮女士稱，剛一入住就發(fā)現(xiàn)了地面有問(wèn)題,，“地磚全部有裂紋,，還有色差，地板也有開裂現(xiàn)象,。”宮女士很擔(dān)心：“過(guò)幾年地面開裂會(huì)更嚴(yán)重,，得全部重新鋪設(shè)，工程量非常大,。”她曾多次向萬(wàn)科地產(chǎn)反映此情況,，萬(wàn)科方面稱由于施工維修困難，答應(yīng)給她3萬(wàn)元作為地面問(wèn)題的補(bǔ)償,，但宮女士認(rèn)為這3萬(wàn)元錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

宮女士告訴信網(wǎng)，“這是2013年的新房子,，兩年的時(shí)間裝修就成這樣,，以后怎么辦?”宮女士說(shuō)。

地磚墻面均開裂

信網(wǎng)在宮女士家看到,，客廳的大理石地磚幾乎每一塊上都有裂紋,，有些地方的釉面已經(jīng)脫落，臥室部分地板也出現(xiàn)縫隙,，有的已經(jīng)完全開膠,，出現(xiàn)了缺口。其中廚房墻面上有一個(gè)大約10厘米的裂口，“這是今年過(guò)年時(shí)候爆裂的,。”宮女士說(shuō),，現(xiàn)在，裂口上貼了一層又一層透明膠紙,。

“聯(lián)系了好幾次維修人員,，他們也沒有來(lái)，只能自己先這樣粘著,。”宮女士說(shuō),，她現(xiàn)在擔(dān)心的是墻面以后會(huì)不會(huì)再爆裂，家中還有孩子,，萬(wàn)一傷著孩子就麻煩了,。

“我親自去地磚廠家看過(guò)，憑借廠家的工藝,，是完全可以避免這些問(wèn)題的,。”宮女士說(shuō)，當(dāng)初購(gòu)買萬(wàn)科藍(lán)山精裝房時(shí),，裝修費(fèi)包含在房?jī)r(jià)內(nèi)總計(jì)約三十萬(wàn)元,。“萬(wàn)科是個(gè)大品牌，真沒想到現(xiàn)在出現(xiàn)這么多問(wèn)題”,。

萬(wàn)科地產(chǎn)：裝修質(zhì)量沒問(wèn)題

對(duì)于宮女士反映的問(wèn)題,，萬(wàn)科地產(chǎn)負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的王先生稱：“裝修施工質(zhì)量可以保證，沒有任何問(wèn)題,。”同時(shí),，他也表示：“曾經(jīng)到宮女士家中維修多次。”

既然裝修質(zhì)量沒有問(wèn)題,，為何還要多次維修呢?王先生并沒有回答,，只表示：“只要接到業(yè)主反映的問(wèn)題，會(huì)按照業(yè)主指定時(shí)間派人前去維修,。”對(duì)于3萬(wàn)元的補(bǔ)償,，王先生也并未做出回應(yīng)。不過(guò),，提起宮女士家的墻面問(wèn)題,，王先生表示：“去年9月30日時(shí)就已經(jīng)過(guò)了保修期限，跟萬(wàn)科地產(chǎn)沒有關(guān)系了,，應(yīng)該是由物業(yè)按照規(guī)定來(lái)收費(fèi)維修,。”

對(duì)此，青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站的王先生告訴信網(wǎng),，在國(guó)家規(guī)定的兩年保修期內(nèi),，地產(chǎn)商要對(duì)精裝修出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)法律責(zé)任,，如不進(jìn)行維修，業(yè)主可向青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴,。超過(guò)兩年保修期,，業(yè)主可以向地產(chǎn)商提起訴訟，維護(hù)自己的權(quán)益,。

信報(bào)全媒體記者 杜杲燃 實(shí)習(xí)生 殷夢(mèng)圓