隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的進一步普及,,手機銀行用戶成為各銀行爭奪重點。記者昨日從島城多家銀行了解到,,各銀行也在激烈比拼 “指尖上的銀行”,,通過轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠、線下優(yōu)惠活動等各種方式爭奪客戶,。
“以我們青島分行客戶數(shù)為例,,每年新增客戶量都是翻倍增長。”昨日,,交行青島分行電子銀行部總經(jīng)理助理董慧受訪時說,。
究竟是哪些人青睞手機銀行呢?中行山東省分行對此做了專門統(tǒng)計。中行山東省分行渠道管理部陸曉東主管給記者提供了一組數(shù)據(jù),,從2014年手機銀行交易客戶年齡情況來看,,30歲以下的客戶占到了53.6%,30歲至40歲的客戶占26%,,40歲以上客戶占20.4%,。由此可見,年輕客戶群是未來銀行競爭的重點,。
當前手機銀行已受到各家銀行極大重視,,手機銀行功能也越來越全,從最初的轉(zhuǎn)賬,、交納水電費等,,到現(xiàn)在的購買理財、參與多種優(yōu)惠促銷活動,。不過,,記者昨日采訪發(fā)現(xiàn),,不少手機銀行用戶之所以使用手機銀行,主要是利用手機銀行轉(zhuǎn)賬有優(yōu)惠,。同時,,使用手機銀行可隨時隨地操作轉(zhuǎn)賬等,這也是手機銀行吸引他們的重要原因,。
此前,,使用手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款等全免費,而隨著手機銀行普及度提升,,以及用戶數(shù)量增加,,各銀行也在一定程度上縮減優(yōu)惠力度。
島城一家國有銀行個金部負責人表示,,為了推廣手機銀行的使用,,絕大多數(shù)商業(yè)銀行依舊會持續(xù)不斷地實行手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠政策。
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