今年上半年的青島銀行業(yè),，就像在上演一出“圍城”的戲碼：本土銀行以及在青已頗具規(guī)模的國有銀行正忙著“縮編”網(wǎng)點(diǎn),，與其形成鮮明對比的是外地銀行則擠破頭想進(jìn)來。昨日,，記者采訪了解到,，作為銀行重要支柱的物理網(wǎng)點(diǎn)已連續(xù)三年出現(xiàn)負(fù)增長,。業(yè)內(nèi)稱,，隨著電子銀行以及社區(qū)銀行的普及,，曾被銀行看作重要資產(chǎn)的傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)或呈現(xiàn)持續(xù)縮減現(xiàn)象。 青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 薛飛

部分銀行關(guān)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)移縣域

位于浮山后六小區(qū)的董老太今天去銀行交電費(fèi),，卻發(fā)現(xiàn)她常去的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)關(guān)門了,。 “關(guān)了半個月了。 ”該網(wǎng)點(diǎn)附近的居民告訴她,，從去年開始該網(wǎng)點(diǎn)的客流越來越少,，最近半年人更是少得出奇,。 “大多數(shù)居民來這個網(wǎng)點(diǎn)就是存取工資以及郵寄東西，也沒人購買理財(cái)產(chǎn)品什么的,，不知道怎么盈利,。 ”董老太說，她決定去不遠(yuǎn)處的兩家社區(qū)銀行,，并把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到那里,。

董老太碰到的情況不是個例，我市本土某銀行的員工孫先生最近從市北區(qū)調(diào)到了即墨,。 “我跟著工作走，工作網(wǎng)點(diǎn)‘轉(zhuǎn)移’到了即墨,。 ”孫先生說,，他們銀行關(guān)掉部分市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)后還是在開網(wǎng)點(diǎn)，只不過地點(diǎn)變了,。

僅拿青島銀行為例,，去年至今，該行已在多處縣域增設(shè)支行,。有金融界人士表示,，近幾年來一些本土銀行依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢，“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),，推進(jìn)下沉戰(zhàn)略”成為銀行業(yè)的流行語,。記者從市銀監(jiān)局了解到，島城銀行網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)從2012年的576家下滑到目前的550家,。

互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊致網(wǎng)點(diǎn)連降

“看目前數(shù)據(jù),，三年來一直是呈下滑趨勢。 ”市金融辦統(tǒng)計(jì)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說,，以前,，物理網(wǎng)點(diǎn)是一家銀行生存的重要支柱。現(xiàn)在隨著手機(jī)銀行,、微信銀行,、電子銀行、電視銀行等客戶可操作賬戶的渠道日漸增多,，銀行物理網(wǎng)點(diǎn)客流也在降低,。

據(jù)了解，去年,，全國工行,、中行、建行,、交行的柜員配備人員均明顯減少,，這在島城也有所體現(xiàn),。市金融辦相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，成本投入來看,，一個市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營成本投入很高,，要支付大量的租金和人工工資，而這些開銷都要轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,。而通過互聯(lián)網(wǎng),，辦理每一筆業(yè)務(wù)，成本則微乎其微,，互聯(lián)網(wǎng)金融還帶來了客戶體驗(yàn)的改變,。

市銀行業(yè)協(xié)會工作人員表示，目前,，本地銀行謀求一種錯位競爭,，用好自身的區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，布局落子很關(guān)鍵,。 “一些本地銀行去縣域開網(wǎng)點(diǎn)很聰明,，汲取母體城市養(yǎng)分來反哺縣域經(jīng)濟(jì)。 ”該工作人員認(rèn)為,，銀行之間的競爭已經(jīng)不再是拼刺刀時代,，而是看誰更有遠(yuǎn)見。

“外地城市銀行網(wǎng)點(diǎn)縮減更快,，如果不是青島在打造財(cái)富管理中心試點(diǎn)城市,，可以預(yù)想數(shù)量會減少得更多。 ”該負(fù)責(zé)人透露一組數(shù)據(jù),，90%以上的銀行業(yè)務(wù)都能通過電子化渠道來完成,，手機(jī)銀行使用率從2010年的5%上升到了2014年的46%，移動支付市場更是增長了10倍,。

外地和外資銀行“組團(tuán)”搶灘進(jìn)青

與原有本地銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)相反,，最近一年來，外地銀行卻忙著進(jìn)青選點(diǎn),。在嶗山區(qū)金家?guī)X區(qū)域,，各類銀行和財(cái)富管理公司安營扎寨。廣發(fā)銀行,、德意志銀行早在去年就登陸了島城,。來自權(quán)威方面的數(shù)據(jù)顯示，僅僅在去年,，就有5家銀行陸續(xù)在青島開設(shè)分支機(jī)構(gòu),。

此次銀行“組團(tuán)進(jìn)駐”青島，既和青島的金融市場潛力有關(guān),，也同我市要打造財(cái)富管理城市的政策背景關(guān)系密切,。 “青島經(jīng)濟(jì)規(guī)模是山東省第一,，能夠輻射龐大的山東市場，這是各大銀行青睞青島的主要原因,，實(shí)際上不僅是銀行,，國內(nèi)知名地產(chǎn)商、零售商近年來都有進(jìn)軍青島的規(guī)劃,。 ”中國海洋大學(xué)營銷系主任崔迅說,。

盡管都在島城安營扎寨設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，但這和傳統(tǒng)意義上的開銀行還是有所不同,。以德意志銀行為例,，設(shè)網(wǎng)點(diǎn)不是為了吸儲，而是看重通過特色服務(wù)切食更大的市場蛋糕,。

“當(dāng)然,，物理網(wǎng)點(diǎn)依然不能沒有。”該負(fù)責(zé)人說,，中老年人、部分保守的客戶群,，以及一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)就是網(wǎng)點(diǎn)目前不可或缺的主要原因,，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)不能遍地開花，卻要跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，追求精簡,、高效。目前,，島城各大銀行都在積極擴(kuò)張社區(qū)銀行,、自助銀行，減少網(wǎng)點(diǎn)成本,，又能讓市民就近辦理金融業(yè)務(wù),。