具有拍照和錄音功能的出租車 “黑匣子”智能終端啟用后,,乘客就不用擔(dān)心司機拒載、繞道,、中途甩客等行為,。記者昨日從市運管部門獲悉,隨著青島城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)試點工程的加快推進,,截至目前,,青島在崗出租車駕駛員IC卡已發(fā)放2.3萬余張,基本發(fā)放到位,,將于近日全面啟用,。
上車后打卡才能啟動
據(jù)悉,青島市出租車駕駛員電子IC卡式服務(wù)資格證作為城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)試點工程的重要組成部分,,自2014年12月開始測試以來,,各項功能運轉(zhuǎn)正常。“顯示屏代替了紙質(zhì)服務(wù)資格證,,我們上下班都要打卡簽到,。”中青出租駕駛員王升偉在去年第一輪測試中就安裝了車載智能終端,他向記者展示的IC卡服務(wù)資格證跟身份證幾乎一樣,,駕駛員上車后需打卡才能啟動終端設(shè)備及計價器,,電子顯示屏將自動顯示駕駛員的身份信息,。相對來說,紙質(zhì)的證件更容易造假,,而今后這種漏洞有望被堵上,。據(jù)了解,駕駛員IC卡內(nèi)含有駕駛員個人及相關(guān)信息,,并與個人銀行卡相關(guān)聯(lián),,而以后要從事電召服務(wù),也必須使用IC卡在智能終端的刷卡區(qū)刷卡簽到,。
另外,,駕駛員IC卡的應(yīng)用還實現(xiàn)了行業(yè)管理由復(fù)雜審批向簡單快速服務(wù)的轉(zhuǎn)變。以往辦理辦證換證業(yè)務(wù),,駕駛員要在企業(yè)和審批大廳之間往返奔波,,隨著我市出租車駕駛員全部換發(fā)IC卡服務(wù)資格證件,依托新建的駕駛員IC卡管理子系統(tǒng),,這一業(yè)務(wù)實現(xiàn)了全部網(wǎng)上遠程辦理,,既給企業(yè)和駕駛員辦理業(yè)務(wù)帶來便利,還提高了辦事效率,,降低了成本,。
年底前全裝“黑匣子”
據(jù)了解,2014年1月,,我市正式開始出租車服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作,,至2014年年底已完成3個中心(監(jiān)控指揮中心、數(shù)據(jù)資源中心,、電召服務(wù)中心)的硬件建設(shè),。截至目前,我市已安裝車載GPS智能終端9200余臺,,占市區(qū)出租車總量的92%,,按照計劃至今年底市區(qū)全部出租車都將全部安裝。
記者了解到,,俗稱“黑匣子”的車載智能終端具有定位監(jiān)控,、電召服務(wù)、司機信息顯示,、車輛調(diào)度,、數(shù)據(jù)采集、電子支付,、無線通信,、警示提醒、錄音管理,、廣角拍照,、服務(wù)評價等功能,安裝使用后,,可對營運中車內(nèi)情況進行拍照和錄音,,乘客不用再擔(dān)心個別司機存在拒載、繞道,、多收費,、中途甩客等行為,無論是載客,、空車,、預(yù)約等車輛狀態(tài),還是行車時間,、地點,、速度、方向,、運行軌跡,、對話,都有據(jù)可查,,對乘客來說,,多了智能可靠的維權(quán)依據(jù)。同時,,給交通執(zhí)法也將帶來便利,。
記者獲悉,目前駕駛員電子證件管理系統(tǒng)已運轉(zhuǎn)正常,,電召服務(wù)中心正在進行系統(tǒng)測試和人員培訓(xùn),,目前正在組織1000余輛出租車進行電話召車與預(yù)約召車的實測工作。此項工程建成后,,將實現(xiàn)市區(qū)出租車輛電召服務(wù)的全面覆蓋,,實現(xiàn)對100%營運數(shù)據(jù)(含位置、營收,、服務(wù)評價,、刷卡數(shù)據(jù)等)的采集和入庫,支持對行業(yè)運行狀態(tài)的全面掌控,,大幅提高出租車投訴認定與處理率,,提高特殊時期(重大活動、重大事件,、重要時段等)應(yīng)急調(diào)度水平,,在15分鐘內(nèi)完成運力調(diào)度指令下達。
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