1月23日,,市民于女士打電話向記者反映,在11月14日的時候,,商家通過韻達(dá)快遞把自己買的貨物發(fā)給了自己,,但是一直沒有寄到自己手中 ,物流信息也在11月16日的時候停止更新,。結(jié)果11月20日于女士在去樓下超市拿別的快遞的時候卻突然發(fā)現(xiàn)那個先前發(fā)貨的快遞被人扔在了墻角里,。隨后,于女士拆開快遞一看,,買的10件衣服少了3件,。在此期間,于女士沒有接到任何通知拿貨的電話,,這讓于女士感到很氣憤,。
“前段時間我在網(wǎng)上買了10件衣服,賣家也在11月14日的時候給我發(fā)了貨,。”于女士對記者說道,,“根據(jù)單號我在網(wǎng)上查物流信息,結(jié)果信息一直停留在11月16日,,然后就再也沒有更新了,,我也給店家和快遞公司打過電話,雙方都對我表示可能近期快遞比較多,,所以運(yùn)送比較慢,,讓我再等等。”
不過,,在11月20日于女士去到樓下超市拿別的快遞包裹的時候,,卻在超市墻角處,偶然發(fā)現(xiàn)了那個快遞。“那個快遞包裹很奇怪,,上面沒有貼運(yùn)單,,只是用馬克筆在包裹上寫了我老公的名字和郵編,被人扔在了超市一個墻角處,。”于女士說道,,“后來我就撕開了包裹,發(fā)現(xiàn)里面原本應(yīng)該有10件衣服的包裹,,現(xiàn)在只剩下了7件,,少了3件。”
于女士見狀,,也立即拍了包裹的照片發(fā)給賣家詢問到底是怎么一回事,。結(jié)果賣家在看到于女士發(fā)過去的包裹照片之后對她說道,這個包裹已經(jīng)被人動過手腳了,。“賣家和我說,,給我寄包裹的時候上面不僅貼有運(yùn)單,并且封包裹的膠帶是黃色膠帶而不是現(xiàn)在的透明膠帶,,所以他斷定肯定有人私自拆了我的包裹,,然后從中拿走了3件衣服。”
“現(xiàn)在在網(wǎng)上查物流信息,,這個包裹還是處于未接貨狀態(tài),。但是卻在我沒有接到任何通知拿貨電話的情況下,被人撕掉運(yùn)單,、拿走里面東西之后扔在了超市的墻角處,,這也太氣人了。”于女士對記者說道,,“即便是里面的衣服不是快遞公司人員那邊拿的,,他們也不應(yīng)該不通知我過去拿貨,就把快遞扔在那里不管不問,。”
隨后,,記者通過于女士提供的快遞單號查詢到,該包裹11月14日從淄博發(fā)出,,11月20日到達(dá)山東省青島市市北區(qū)延吉路公司,。在此之后,就再也沒有更新,,并且也一直處于未接貨狀態(tài),。除此之外,記者也從于女士發(fā)過來的快遞包裹上看到,,該包裹確實(shí)沒有貼運(yùn)單,,只是在包裹袋上用馬克筆標(biāo)注了郵編和名字,。
那么到底是什么原因?qū)е掠谂康陌蝗藖G在超市墻角,卻沒人通知于女士去拿貨呢?對此于女士推測到:“我拿貨的超市其實(shí)并不是一個正規(guī)的快遞點(diǎn),,只不過是在我們有事的時候,,超市老板會幫我們暫存快遞。因?yàn)槲医?jīng)常收快遞,,所以我覺得是快遞員已經(jīng)知道了我習(xí)慣拿快遞的地方,所以才會把那個動過手腳的快遞丟在那個超市吧,。”
記者也據(jù)此事聯(lián)系到了韻達(dá)山東青島分撥中心的相關(guān)工作人員,,該工作人員對記者表示,會先與負(fù)責(zé)于女士該片區(qū)域派送的工作人員聯(lián)系,,調(diào)查落實(shí)完情況之后,,給記者一個答復(fù)。
城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 季曉東
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