4月18日,,市民畢女士發(fā)布微博稱,,當(dāng)天中午自己在京九排骨米飯溫州路店訂了兩份外賣,卻在免費(fèi)贈(zèng)送的涼菜里發(fā)現(xiàn)了一只蟑螂,。畢女士稱自己曾就此事找到過店家 ,,但店家也沒有給出一個(gè)合理的解決方案。店主稱,,畢女士無理索要30倍賠償,,而畢女士對(duì)此表示否認(rèn)。
市民畢女士手機(jī)里派樂趣APP的訂單詳情清晰地顯示,4月18日中午12時(shí)4分,,她在京九排骨米飯溫州路店訂了一份外賣,,這份總價(jià)為29元的訂單包括標(biāo)價(jià)為17元的土豆排骨米飯一份、價(jià)格為18元的白菜排骨米飯一份,,餐盒費(fèi)2元,,以及免費(fèi)的豆腐皮和拌黃瓜各一份。
畢女士介紹,,免費(fèi)贈(zèng)送的涼菜豆腐皮剛吃了兩口就在里面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑色的物體,,她定睛一看,原來是一只蟑螂,,這讓畢女士感到惡心不已,。隨后,她給店家打去了電話,。
4月19日上午,,城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系到了發(fā)布微博的畢女士。“一開始是他們店員接的電話,,店員說店長(zhǎng)不在,,等店長(zhǎng)回來了給我回電話。后來可能是我沒接到他們的電話,,下午我又給他們打過去,,店長(zhǎng)說這個(gè)事兒他說了不算得經(jīng)理處理,他需要給經(jīng)理匯報(bào)一下,。但到現(xiàn)在也沒有人給我回電話,。”畢女士說。
對(duì)于如何看待這件事 ,,畢女士表示:“太可怕了,,不敢想。之前看新聞經(jīng)??吹接羞@種情況發(fā)生,,但那基本都是家庭小作坊,這起碼還有個(gè)店面,,沒想到也會(huì)發(fā)生這種事兒,。”
“電話聯(lián)系商家,他們說可能天太熱蟑螂自己爬到?jīng)霾死锩娴?,再說涼菜也是免費(fèi)送的 。”畢女士在微博里如此寫道,。她表示,,正是店家的這番說辭讓她感到十分不快。
4月19日下午,城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系到了京九排骨米飯溫州路店的店主王先生,。王先生表示:“這個(gè)外賣我們已經(jīng)送出去了,,蟑螂到底是哪來的這個(gè)沒法說。按理說應(yīng)該不能是我們店里的,,再說了現(xiàn)在的哪個(gè)飯店里還能沒點(diǎn)那個(gè)東西?”王先生還提及:“我們店員跟我說,,她一上來就要30倍賠償。訂單29元,,30倍都快900元了,,我怎么給她解決?這像是來解決問題的嗎?”王先生還稱,他將再次與畢女士取得聯(lián)系并溝通協(xié)商,。
對(duì)于王先生所說的索要30倍賠償,,記者再次聯(lián)系了畢女士,她對(duì)此表示了否認(rèn),。畢女士同時(shí)表示,,她已將問題投訴至12331,且她并沒有接到王先生的來電,。
文/城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 張?jiān)?圖片由畢女士提供
[編輯:亞麥]大家愛看