李陽幫老人提行李

“你好，請往里走，站穩(wěn)扶好”,，當你上公交車的時候,，如果公交司機主動跟你問好你會什么反應?6月20日上午,，記者跟青島公交集團李滄分公司102路車司機李陽一起行車,，看看不同乘客都有什么反應。

堅持問候乘客4年

6月20日9時30分許,，在位于李村公園附近的102路車隊,，記者見到了李陽 ，潔白的襯衣,、利落的發(fā)型 ,、溫暖的笑容，這是李陽給記者的第一印象,。4年前,，李陽開始堅持對上車的乘客主動問候，經(jīng)歷了從尷尬到坦然的心理過程,。

“剛開始在車上突然問候乘客,，乘客應該都感覺這個司機挺奇怪的。”李陽笑著說,，“基本上乘客都用奇怪的眼光看我,，也沒有幾個人回應我，讓我感覺被無視了,，所以特別尷尬,，而之后的一段時間，我堅持問候幾天,，感覺尷尬就停幾天,，后來調整好心態(tài)再問候，再感覺尷尬……”李陽說最早期的時候,，就是這樣一種“尷尬”的循環(huán),。

“后來感覺好多了，已經(jīng)成為一種‘習慣’,，而且能主動回應我的人,，也越來越多了，每當有乘客回應我的時候，我心里感覺很溫暖,。”李陽說,。

乘客聽到問候很高興

上午9時55分，李陽駕駛的102路車從李村公園發(fā)車,，開往錦園小區(qū),，在李村公園始發(fā)站的時候，一位老人提著滿滿一小推車行李,，李陽在問候之后，起身幫老人提了一把,，老人笑著回應,，“你好，謝謝”,。老人名叫辛克寬,，今年已經(jīng)77歲，家住嶗山區(qū)山東頭附近,，他之所以拿著那么多行李,，是因為剛從即墨兒子家回來，“每次去兒子家來回都坐這趟車,，這趟車的司機都很好,，剛才那小伙子幫我提行李，這趟車還有個小姑娘,，對乘客也很客氣,。”

“小伙子有禮貌，人家那么客氣,，我們也得客氣,。”辛先生對記者說道，“司機問候我們,，我們心里溫暖,，我們問候司機，估計司機心里也高興,。”

62歲的葉秀華,，在上車的時候，聽到李陽的問候后,，笑著跟李陽點了點頭,，“上車的時候，駕駛員有個微笑挺好的,，一路上我心里也高興,。”

女孩嚇一跳走到后邊

記者跟隨102路車，從始發(fā)站李村公園到底站錦園小區(qū),，一共23個站,，李陽每個站都主動問候乘客,，主動回應李陽的乘客有五六位，點頭致意的有二十幾位,，可運行途中大部分的乘客都是沒有反應的,，記者看到一位年輕女孩在聽到李陽問候后，特意看了李陽一眼,，然后就走到了后門下客的位置,。

女孩為什么特意看了李陽一眼?記者走到這位女孩旁邊，溝通之后了解到女孩叫邵藝,，今年24歲,，她有些害羞地笑著，“因為之前坐車,，沒太遇到司機主動問你好的,，這司機師傅問‘你好’，有點‘嚇著’我了,。”邵女士說道,，“當時我感覺挺突然的，沒有反應過來,。下次就好了,，我肯定也給師傅問好。”

“其實,，有的時候車上人多,，我擔心每個人都跟司機問好，耽誤其他乘客上車,。”27歲的楊亞柳告訴記者,，“但是，點頭回應下,，應該還是可以的,。”

遇到問好請您盡量回應下

“我認為溫暖應該是相互的，如果司機能主動問候乘客,，作為乘客為什么不能主動回應下司機呢?”35歲的劉陽泰告訴記者,，“要是問被問候的乘客，大部分人都會說心里感覺挺溫暖,，咱乘客溫暖了,，也別讓司機涼著啊，咱也給個回應,，讓司機也暖暖,。”劉先生的話，讓車上的乘客笑了起來。

“我們在跟司機溝通的時候,，司機也都說,，當自己的問候得到乘客的回應，心里感覺很欣慰,，也堅定他們繼續(xù)問候乘客的心態(tài),。”李陽所在車隊的書記袁紅告訴記者，“我們一直在努力營造和諧溫暖的車廂環(huán)境,，希望乘客們在聽到司機問候后,，如果能給個溫暖的回應，讓這種溫暖能一直延續(xù)下去,。”

文/圖 城市信報/信網(wǎng)記者 張林盛