7月11日,,海泊河汽車站的工作人員孫強在候車廳內(nèi)撿到了一個裝有病歷及5萬元治療發(fā)票的牛皮紙袋,通過監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)失主已經(jīng)在半小時前乘車離開,。隨后孫強立刻聯(lián)系客車司機,,并通過司機找到了遺失紙袋的張文迎夫婦,。此時,坐在車上丟失發(fā)票的夫妻二人正焦急的抱頭痛哭,,因為這張5萬元的發(fā)票原本是準備帶回保險公司報銷的,。
7月11日上午10時許,海泊河車站員工孫強在候車廳靠近服務臺位置撿到一個標有“青島大學附屬醫(yī)院”字樣的牛皮紙袋,。原以為是旅客扔掉的垃圾 ,,孫強撿起來后卻感覺里面還有東西,于是打開查看,、發(fā)現(xiàn)有多張醫(yī)療門診發(fā)票合計5萬余元,,還有一張治療明細,顯示被治療人叫張文迎,。孫強覺得這些票據(jù)比較重要不太可能是丟棄,,于是到車站監(jiān)控室調(diào)取了監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)9點20分左右一名中年男子與一名女子在候車廳中間位置候車,。男子起身離開到超市買東西,,期間女子換到了前排就座,男子回來后便與其一起離開前往檢票口,,而最初就坐的位置隱約可見一個紙袋,。后面坐在這個位置的旅客誤以為是垃圾便將其丟到了地上,人來人往將這個紙袋踢到了服務臺的位置,。
確定了失主目標,,孫強又根據(jù)監(jiān)控錄像顯示的時間和檢票口查詢到兩人乘坐的是9點30分前往莒縣的客車,此時已經(jīng)發(fā)車半個小時,。通過電話孫強聯(lián)系上了客車司機,,繼而找到了正在車上急得痛哭的張文迎夫妻倆。聽到自己遺失的發(fā)票找到了,,兩人高興的不知該說什么,,立刻打車返回了車站并從孫強手中拿回了紙袋。原來張文迎不久前因為在莒縣發(fā)生車禍受傷,,轉(zhuǎn)院到青島大學附屬醫(yī)院治療,,包括治療費、植牙費,、住院費用等共計花費了5萬多元,。因為之前購買了意外傷害險,因此絕大部分費用都可以由保險公司負擔,。
當天出院后,,張文迎與妻子打算乘車返回莒縣,并將治療發(fā)票、明細表和病歷等一同交給當?shù)氐谋kU公司報銷,。沒曾想候車時他將牛皮紙袋放到了座位上去買東西,,回來后發(fā)現(xiàn)妻子換了座位就誤以為其把文件袋裝在了包里。發(fā)車后20多分鐘,,兩人才發(fā)現(xiàn)對方都沒有拿紙袋,,于是立刻打電話詢問醫(yī)院 ,得到答復是不會再開具一次發(fā)票,。沒有發(fā)票,,5萬多元的費用就要自己負擔,想到這里夫妻倆急得哭了起來,,也就在這時接到了車站的電話。由于兩人半路下了車,,車站又聯(lián)系了兩人之前乘坐的客車在滄口汽車站等候,,張文迎與妻子乘坐出租車趕上后繼續(xù)前往莒縣。城市信報/信網(wǎng)記者 張越 通訊員 鄒蕾
7月11日上午,,12輛公交車在汽車東站集體出現(xiàn)“故障”,,駕駛員們馬上檢查發(fā)動機、儀表盤,、制動裝置,,不到6分鐘,駕駛員宗超第一個將故障排除,,緊接著,,其他公交車也相繼恢復運轉(zhuǎn)。原來這是交運溫馨巴士正在舉行的“明星工匠”技能比武大賽,,來自溫馨巴士的120多名駕駛員匯聚一起,,通過愛車例保、行車技能等老公交耳熟能詳?shù)募寄茼椖恳惠^高下,,最終評選出“明星工匠”,。
7月11日上午10時,在現(xiàn)場的“爭創(chuàng)明星工匠”愛車例保技能競賽中,,24名選手經(jīng)過賽前抽簽分組,在準確解答裁判員提出的問題后,,于10分鐘的限定時間內(nèi)規(guī)范完成愛車例保項目的檢查和維護。競賽分為車況性能,、車容車貌兩大部分,,共30余條檢查內(nèi)容,裁判員模擬真實情況大大小小30余項“錯誤”讓駕駛員們進行“挑錯”,。在比賽中,,有著20多年駕駛經(jīng)驗的宗超從發(fā)動機、電氣儀表、制動,、底盤,、車輛衛(wèi)生仔細檢查著車輛狀況,僅用時6分鐘就完成所有項目,,并將車輛問題全部找出,,獲得第一名。
在比賽中,,很多駕駛員都只對輪胎,、底盤等大的零件部位檢查,忽視了對發(fā)動機內(nèi)點火線的檢查,,宗超卻發(fā)現(xiàn)了點火線的老化磨損,。他告訴記者,點火線經(jīng)常有數(shù)萬伏的高壓脈沖電流通過,,磨損后容易影響車輛的正常運行,,因此必須定期更換。據(jù)了解,,平時宗超就十分細心,,經(jīng)常提前30分鐘到崗位上做好車輛檢查,并經(jīng)常與修理工一起研究車輛技術(shù),,做好車輛保養(yǎng),。由于曾開過十幾種車型的公交車,而且技術(shù)全面,、開車穩(wěn)當,、責任心強,因此,,宗超經(jīng)常當各個線路的“替補”駕駛員,,哪個路隊有難題都請宗超過去幫忙開車。“公交行業(yè)作為服務行業(yè),,需要我們這些駕駛員精益求精,,磨煉駕駛技能水平和服務水平,服務好乘客,。”宗超說,。
“明星工匠”不只是一種榮譽,更是一種精神,,是一種對職業(yè),、對社會的責任感和使命感,我們希望能通過此次活動發(fā)掘,、培養(yǎng)出更多的公交行業(yè)工匠,,來服務社會,。”交運溫馨巴士黨委副書記崔心寧說。
據(jù)了解,,溫馨巴士將會陸續(xù)開展涵蓋調(diào)度員,、點鈔員、駕駛員,、乘務員等崗位在內(nèi)的職工技能競賽 ,,并打造“明星工匠公交線路”和“明星工匠旅游線路”,從而更好地服務社會,,給乘客帶來更優(yōu)質(zhì)的服務體驗,。
城市信報/信網(wǎng)記者 張越 通訊員 張欣 鮑賽
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