信網(wǎng)6月27日訊(通訊員 韓堯鈺 見習(xí)記者 姜丹寧)日前,，青島一名中年女子乘坐城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士1路公交車出行時(shí),，因腿腳不便，上下車極為困難,。當(dāng)班駕駛員姜灝及乘客發(fā)現(xiàn)后熱情相助,，二人攜手溫暖了特需乘客的出行路。

6月22日上午,，姜灝駕車由安徽路湖北路發(fā)往四方宣化路站點(diǎn),。車輛行至青大附院江蘇路站時(shí)，一對中年夫婦從下客門處登車,。“我觀察后視鏡,，發(fā)現(xiàn)男乘客推著輪椅上的女乘客，后者行動十分不便,。我剛要駐車幫忙,，就見一位年輕人下車，把女乘客攙了上來,。”姜灝回憶,，見此情況，他在后續(xù)運(yùn)行中時(shí)常利用停車間隙觀察,，以便提供及時(shí)必要的幫助,。

隨后，車輛到達(dá)終點(diǎn)站,，姜灝見二人遲遲沒有下車,，快步上前,。“我一邊走到女乘客身旁把她攙起來，一邊告訴男乘客調(diào)整輪椅方向,，使輪椅正對下客門,，方便落座。”姜灝說,，女乘客看起來50歲左右,，似乎腿部受傷無法動作，他緊緊扶住對方的左側(cè)胳膊,，以身體為支撐提供助力,，最終與男乘客合力幫其順利下車。

姜灝的溫暖服務(wù)打動了乘客的心,，兩人多次真摯道謝,。對此，姜灝表示這是他應(yīng)該做的：“照顧特需乘客是我的職責(zé),，我要多謝那位年輕乘客及時(shí)伸出援手,，與我一起構(gòu)建了溫暖車廂。”姜灝說,，他會將這份溫暖記在心里,，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手照顧特需、真情服務(wù),，與廣大乘客一路美好相伴,。