信網(wǎng)8月30日訊（通訊員 韓堯鈺 記者 姜丹寧）日前,，青島一名中年男子乘坐城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士221路公交車出行時(shí),，身體不適突然暈倒，其愛人無助失措,。緊急時(shí)刻,，當(dāng)班駕駛員由罡俊快速反應(yīng)、果斷處置,，與熱心乘客聯(lián)手相助,，將男子及時(shí)送醫(yī)。目前,，該男子已無大礙,，其家人王女士也特意撥打城運(yùn)熱線，對駕駛員當(dāng)日的溫暖相助表達(dá)感謝,。

事發(fā)當(dāng)日,，由罡俊駕駛車輛由福州北路停車場發(fā)往大窯溝濟(jì)南路站點(diǎn)。車輛即將行至利津路汽車站時(shí),，車內(nèi)突然傳來一陣急促的呼喊聲,。“我在停車間隙回頭查看情況，發(fā)現(xiàn)前車廂三人座上,，一位男乘客突然失去意識(shí)暈了過去,，頭向一邊歪斜。”由罡俊回憶,，見此情況,，他立即駐車處置，撥打120急救電話,。“我向急救人員說明乘客的基本情況和車輛所在的具體位置,，又與熱心乘客一起上前幫助男子調(diào)整身體姿態(tài)，讓他盡可能舒服一些,。”由罡俊說,，等待救護(hù)車期間，他一邊安撫乘客,，一邊快速組織導(dǎo)乘,。隨后，救護(hù)車趕到現(xiàn)場,，由罡俊協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將男子搬抬下車,，及時(shí)送醫(yī)。

由罡俊路遇特情,、高效處置的溫暖舉動(dòng)給男子及其家屬留下了深刻的印象,。幾日后，男子的愛人王女士特意撥打了熱線電話向他表達(dá)感謝：“駕駛員不但及時(shí)疏散乘客,，還撥打了120急救電話,，非常感謝他在關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)相助,。”王女士介紹，其愛人今年56歲,，有高血壓病史,。當(dāng)日出行時(shí)，愛人已感不適,，沒想到在公交車上不適感突然加重,，她也隨之慌了神，多虧駕駛員冷靜處置,。送醫(yī)后,，男子經(jīng)檢查并無大礙,。

面對乘客的感謝,，由罡俊表示這是他應(yīng)該做的，他說：“平時(shí),，公司會(huì)定期開展相關(guān)培訓(xùn),，讓全體駕駛員遇事不慌、有力有序處置,。乘客的肯定是最好的鼓勵(lì),，我會(huì)在切實(shí)履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，提升特情處置能力,，為廣大乘客營造安全舒適的乘車環(huán)境,，與大家一路相伴。”