信網(wǎng)1月23日訊(通訊員 陳艷 記者 谷正原)團(tuán)圓是春節(jié)永恒的話題,,讓天南海北的中國(guó)人跨越千山萬水,、關(guān)山阻隔,,都要在春節(jié)奔赴一場(chǎng)與家人的團(tuán)聚。當(dāng)我們享受著節(jié)日的團(tuán)圓和親情的相伴時(shí),,還有許多人默默堅(jiān)守在工作崗位上,,用自己的付出守護(hù)著節(jié)日祥和和萬家團(tuán)圓。
公交夫妻檔,,崗位迎新春
“路上注意安全,,等你回來吃餃子。”除夕夜晚上18時(shí)30分,,家家戶戶的團(tuán)圓飯端上桌的時(shí)候,,郭程濤正駕駛著304路公交車準(zhǔn)備駛出公交場(chǎng)站,。和他說話的是妻子杜娟娟,,她是青島城運(yùn)公交集團(tuán)304路線的一名調(diào)度員。今年除夕,,夫妻兩主動(dòng)申請(qǐng)堅(jiān)守崗位,,將回家團(tuán)圓的機(jī)會(huì)留給了別人,。
“老郭已經(jīng)是第五年跑除夕夜末班車,前幾年他都是一個(gè)人在崗位上,,今年我也申請(qǐng)了除夕在崗,,陪他一起在崗位上過年。”雖然今年可以在崗位上陪伴丈夫過年,,但杜娟娟心里對(duì)女兒卻有愧疚,,“別人都是全家一起吃團(tuán)圓飯,女兒身邊卻沒有爸爸媽媽陪伴,。但老郭說了,,堅(jiān)守除夕夜末班崗,是他作為一名黨員的責(zé)任,,我也支持他,。”
晚上九點(diǎn)半左右,郭程濤駕駛304路線最后一班車駛回四川路停車場(chǎng),,早已等候在調(diào)度室的后勤人員為他們送上了熱騰騰的餃子和新年的祝福,,讓夫妻倆感動(dòng)不已。吃過餃子,,郭程濤對(duì)車輛又做了收車檢查,,結(jié)束了一天工作準(zhǔn)備回家。此時(shí)已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多,,妻子對(duì)郭程濤催促道:“快一點(diǎn)兒,,還能趕上回家陪女兒一起倒數(shù)新年的鐘聲。”
“用心”服務(wù),,收獲祝“福”
“師傅,,新年好啊,這大晚上打了半天車,,真謝謝你還能接我的單”,。大年三十晚上10時(shí)30分左右,城運(yùn)文旅網(wǎng)約車司機(jī)劉書巖在火車北站接上當(dāng)天最后一名乘客,。
這是劉書巖從事網(wǎng)約車駕駛員工作第四個(gè)年頭,,也是他第四年開“除夕夜擺渡車”。“春節(jié)期間能為乘客提供方便,,平安把他們送回家與家人團(tuán)聚過年,,我感覺自己的工作特別有意義,特別是收到乘客送上的新年祝福,,感動(dòng)又開心,!”
作為車隊(duì)長(zhǎng),劉書巖格外用心做好節(jié)日服務(wù)。不僅加強(qiáng)車輛安全檢查和日常清理消毒,,更主動(dòng)為乘客提拿行李物品,,提供貼心服務(wù)。“今年疫情政策調(diào)整,,外地來青旅客可能會(huì)增多,,為了更好服務(wù)外地乘客,我提前熟悉各個(gè)景點(diǎn)路線,、特色美食等信息,,在為乘客提供安全服務(wù)的同時(shí),也要向他們更好地介紹青島,,讓更多外地游客留下好客山東,,美麗青島的深刻印象。”
公交車“指揮官”的除夕夜
歲末年終除夕夜,,青島城運(yùn)城陽巴士第二分公司調(diào)度室燈火通明,,調(diào)度員孟雪梅正在專心通過智能調(diào)度系統(tǒng)有序調(diào)配車輛運(yùn)行。
晚上19時(shí)20分,,一名駕駛員突然打電話說家中突發(fā)急事,,需要請(qǐng)假,已經(jīng)在調(diào)度員崗位工作11年的孟雪梅,,馬上進(jìn)行緊急協(xié)調(diào),,安排其他駕駛員替換班次,確保車輛準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,。“對(duì)于我們調(diào)度員來說,,經(jīng)常會(huì)遇到需要臨時(shí)調(diào)整班次的情況。今天除夕雖然客流比平時(shí)要少,,可是乘客回家的心情卻格外迫切,,我們更要做好運(yùn)行班次的保障工作。”
臨近23時(shí),,看到最后一班車駛回公交場(chǎng)站,,一直關(guān)注車輛運(yùn)行的孟雪梅終于放下心來??吹侥┌囫{駛員趙師傅收車完畢,,孟雪梅趕緊遞上一碗姜湯紅糖水讓他驅(qū)驅(qū)寒,并送上新春的祝福,。此時(shí)時(shí)針已經(jīng)快要指向零點(diǎn),,孟雪梅也結(jié)束了一天的工作,奔向與家人的團(tuán)圓,。
“保險(xiǎn)查勘員”的忙碌除夕夜
大年三十晚上9時(shí)多,,青島城運(yùn)保險(xiǎn)代理有限公司的查勘員邱翊倫剛剛查勘完案件回到公司,準(zhǔn)備吃上一口飯,又接到了當(dāng)天的第六個(gè)報(bào)案電話,。詳細(xì)詢問了客戶事故發(fā)生情況,、車損情況,、是否有人受傷,、詳細(xì)地址后,邱翊倫放下電話立即趕往現(xiàn)場(chǎng),。
邱翊倫從事查勘理賠工作已經(jīng)11年,,11年里每個(gè)春節(jié)都能看到他在值班。“有的同事家在外地,,就盼著回家過年,,我家在青島,每天都能回家,,春節(jié)期間我多干活,,同事們就能安心回家過年。”樸實(shí)的話語,,卻體現(xiàn)了他的無私奉獻(xiàn)和對(duì)工作的恪盡職守,。
完成查勘回到公司,之前泡上的方便面早就已經(jīng)涼透,,但邱翊倫顧不上重新泡一碗,,而是匆匆對(duì)了點(diǎn)熱水,吃完了自己的年夜飯,。因?yàn)樗恢?,什么時(shí)候報(bào)案電話又會(huì)響起……
除夕夜真情陪伴,守護(hù)老人的團(tuán)圓
除夕一大早,,城運(yùn)頤養(yǎng)健康中心市北院的護(hù)理員毛悅像往常一樣開始忙碌,,耐心地給院里的老人穿衣、喂飯,、擦洗護(hù)理,、打掃房間、測(cè)血壓,、量體溫……照顧好老人們的生活起居,。等到把老人們一切都安頓好,毛悅又開始忙著和同事一起包餃子,,準(zhǔn)備年夜飯,。
“奶奶,過年了,,您今天多吃點(diǎn)兒,,晚上我們有慶祝活動(dòng),您一定來參加,!”除夕的晚上,,毛悅為老人們送上可口的年夜飯,并熱情邀請(qǐng)老人參加除夕夜的活動(dòng),。隨后,,毛悅又來到王爺爺?shù)姆块g,老人行走不便,,不能去參加院里的慶?;顒?dòng),為了不讓老人覺得孤單,,毛悅專門過來陪老人聊天看春晚,。
“過年期間,這些老人因兒女不在身邊不能回家過年,,但其實(shí)他們很需要陪伴,。除夕夜陪老人們過一個(gè)熱鬧的春節(jié),也能彌補(bǔ)一點(diǎn)兒子女不在身邊的遺憾,。”毛悅說,,“你對(duì)老人好,他們也會(huì)真心對(duì)你好,,把你當(dāng)家人,,老人們時(shí)常讓我坐一坐,怕我太辛苦,,他們的關(guān)心讓我心里暖暖的,。”
崗位上忙碌的身影,是春節(jié)永遠(yuǎn)不會(huì)缺少的溫暖而獨(dú)特的風(fēng)景,。不管是保障出行,、服務(wù)民生,抑或是深夜值守,、溫情相伴,,每一名堅(jiān)守崗位的城運(yùn)人都在用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)傳遞著新春溫度。這個(gè)春節(jié),,感謝他們的付出,!
[來源:信網(wǎng) 編輯:胡晨薇]大家愛看