近年來,，萊西市南墅鎮(zhèn)以實現(xiàn)“矛盾不上交,、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標,，積極探索矛盾糾紛源頭治理機制,，提升基層治理工作效能,。

聚焦“馬上就辦,、事要解決”,，高標準建設(shè)“一站式”矛盾調(diào)解中心，設(shè)置中心導(dǎo)引臺,、4個常駐窗口,、6個接待窗口等特色功能區(qū),，培育“南事不難”基層治理品牌，健全和完善“一站式受理,、一攬子調(diào)處、全鏈條服務(wù)”工作體系,，實行“受理——調(diào)解——化解——督辦——回訪”閉環(huán)運行機制,，主動發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)所在，有效解決群眾訴求,。截至目前,，解決307省道建設(shè)遺留排水溝設(shè)置等問題200余條，排查化解矛盾糾紛300余件,。

結(jié)合“星期一找書記”活動,，“線上+線下”雙渠道公開接訪領(lǐng)導(dǎo)信息，貫通“鎮(zhèn)——新村——自然村”三級書記接訪機制,，推動治理重心再下沉,、治理資源再下移。聚焦疑難復(fù)雜信訪事項,，積極回應(yīng)群眾訴求,，逐案落實穩(wěn)控措施，2023年以前信訪積案已全部化解,。匯聚多方資源,，做好主動公開、主動約談,、主動下沉,，走訪企業(yè)150余次，為企業(yè)解決土地利用率低等難題100余件,。

同時,，采取“身邊人+專業(yè)人”一線解決的方式，多方參與,、即時響應(yīng),，結(jié)合地域特色、行業(yè)特征,，成立石墨行業(yè),、工程建設(shè)領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域調(diào)解工作室,，為洛唯新材料和領(lǐng)軍循環(huán)經(jīng)濟解決發(fā)展訴求,，申請中央預(yù)算內(nèi)資金約6000萬元。成立個人調(diào)解工作室3處,，建立“網(wǎng)格+調(diào)解”模式,，立足抓早,、抓小、抓苗頭,，將社會矛盾隱患排查工作納入“網(wǎng)格化”重點任務(wù)清單,，定期開展風(fēng)險分析研判，有效把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),。文/谷正原