今年以來,，青島市即墨區(qū)市場監(jiān)管局環(huán)秀市場監(jiān)管所充分結(jié)合轄區(qū)工作實際,，全力健全優(yōu)化“三位一體”工作機制,，對監(jiān)管隊伍、職責(zé)分工,、管區(qū)劃分等要素進行優(yōu)化調(diào)整，監(jiān)管效能明顯提升,。

建強隊伍促規(guī)范

聚力解決隊伍年齡及專業(yè)知識結(jié)構(gòu)不均衡問題,，通過集中學(xué)習(xí)、以老帶新,、結(jié)對練兵等形式不斷提高隊伍履職能力,，并按照“人崗相適”的原則調(diào)配工作崗位，明確責(zé)任分工,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,；同時，注重用制度管人管事,，健全完善學(xué)習(xí),、考勤、例會等各項制度,，嚴(yán)肅紀(jì)律規(guī)定,，確保各項工作按制度科學(xué)、高效,、規(guī)范運轉(zhuǎn),。

分工明確提效率

結(jié)合實際統(tǒng)籌考慮，將業(yè)務(wù)梳理歸納為日常監(jiān)管,、執(zhí)法辦案,、消費維權(quán)、服務(wù)外宣,、內(nèi)勤調(diào)度五大項,，并以此為基礎(chǔ)，將所內(nèi)人員編為1個內(nèi)勤組和4個執(zhí)法組,，針對食品,、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等具體業(yè)務(wù)工作,，從各工作組挑選業(yè)務(wù)能手具體負(fù)責(zé),；同時，針對不同工作組間的工作交集,，明確所內(nèi)交接制度與流程,，在保障各組各司其職的前提下，又可互相補位,，大幅提高工作效率,，形成了“1+4+N”的工作格局。

重構(gòu)管區(qū)提質(zhì)效

結(jié)合工作實際,，將各執(zhí)法組及其管區(qū)進行重新匹配,，要求監(jiān)管人員“走出去、沉下去”,，第一時間做好工作交接,，熟悉新轄區(qū)、新業(yè)務(wù),，扎實開展工作,，并定期在所內(nèi)開展碰頭會，由各執(zhí)法組圍繞近期管區(qū)監(jiān)管情況進行交流,，針對具體工作探討優(yōu)化措施,，互學(xué)互鑒，集思廣益,，推動整體工作提質(zhì)增效,。

通過一系列創(chuàng)新舉措，環(huán)秀市場監(jiān)管所整體執(zhí)法能力,、日常監(jiān)管效率,、人員精神面貌等都得到有效提高。截至目前,，共妥善處置消費投訴舉報3115起,，匯總梳理各類監(jiān)管信息4.5萬余條，對轄區(qū)2300余家重點業(yè)態(tài)實現(xiàn)全覆蓋監(jiān)管,。環(huán)秀市場監(jiān)管所將持續(xù)優(yōu)化工作機制,，真抓實干，務(wù)實求效,，竭力維護轄區(qū)市場秩序穩(wěn)定,，為區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。文/谷正原