信網(wǎng)11月4日訊 近日,青島市民左女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,,她在青島西海岸新區(qū)的山水新城買了一套商品房,,從2014年年底交房至2015年3月份入住新房發(fā)現(xiàn)窗戶損壞,無法關(guān)閉的情況后,,她兩次給物業(yè)公司寫維修申請表,,至今卻未修好。對此,,青島慧海物業(yè)有限公司(以下簡稱慧海物業(yè))辦公室的王先生表示,,房屋還未過保修期,質(zhì)量問題都是由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修,,物業(yè)公司只是起到一個中轉(zhuǎn)站的作用,,業(yè)主有問題還需要聯(lián)系開發(fā)商解決。
據(jù)左女士介紹,,2014年10月,,她在青島市青西新區(qū)的山水新城二期買了一套商品房,2014年年底交房時,,左女士發(fā)現(xiàn)房間臥室的窗戶損壞,,無法關(guān)閉,于是她找到慧海物業(yè)公司填寫了一張維修申請表,,物業(yè)公司表示會給她維修,。“當(dāng)時他們態(tài)度非常好,答應(yīng)我很快會修好,。我也特別放心,,誰知道等到我入住的時候發(fā)現(xiàn)他們竟然還沒給修好。”
左女士告訴信網(wǎng),,2015年3月份,,她入住了新房,進(jìn)屋看到窗戶仍舊是壞的,,物業(yè)公司一直沒有派人來維修,。“我想可能需要維修的業(yè)主比較多,他們忘了,,所以我又去物業(yè)公司填寫了一張維修申請表,,他們說會盡快維修,,現(xiàn)在都11月份了,,還是沒有任何人來給我們修,。”
青島慧海物業(yè)有限公司辦公室的王先告訴信網(wǎng),目前房屋未過保修期,,維修事項是由開發(fā)商負(fù)責(zé),,物業(yè)公司只是一個中介,為業(yè)主和開發(fā)商做一個聯(lián)系的紐帶,。“現(xiàn)在業(yè)主有問題就來找物業(yè),,其實維修問題并不是我們來負(fù)責(zé),我們會將業(yè)主反映的事情告知開發(fā)商,,最后是由他們派人來維修,。”
王先生告訴信網(wǎng),很多業(yè)主的房屋都有問題,,維修需要一定的時間,。“我們最近還會與開發(fā)商溝通這件事情,盡快給業(yè)主處理好,。”
對此,,信網(wǎng)聯(lián)系了開發(fā)商青島靈山灣開發(fā)建設(shè)有限公司辦公室的陳女士,她說由業(yè)主反映的房屋問題開發(fā)商會及時解決,,一般不會出現(xiàn)時間這么久的情況,,“業(yè)主有問題的話,還可以直接撥打我們的客服熱線,,我們的工作人員會與她對接,,這樣會節(jié)省時間,經(jīng)過鑒定后如果能判定不是人為破壞的,,會及時為她進(jìn)行維修,。”
信媒體見習(xí)記者 侯婕
[來源:信網(wǎng) 編輯:齊東]大家愛看