客戶擔保明細查詢

信網(wǎng)3月21日訊 平度南村鎮(zhèn)的王先生最近遇到了一件怪事：2016年2月13日,，他到平度惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行辦理購房貸款時,，發(fā)現(xiàn)其名下有十多筆擔保,，共計1200余萬元,，導致其無法貸款,。“我就沒有貸過款,，也不可能貸出這么多錢,，這到底怎么回事?”王先生感到事情蹊蹺。根據(jù)王先生提供的資料,，信網(wǎng)查詢到,，其名下貸款并非為平度惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行辦理，涉及辦理擔這個保業(yè)務的共有5家銀行,，與惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行一樣,，這些銀行均使用吉林九臺農(nóng)商銀行的管理系統(tǒng)。詭異的是,，吉林九臺農(nóng)商銀行與這5家銀行均稱未查詢到王先生的擔保信息,。對此，青島市銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會表示,，需要王先生本人攜帶身份證到當?shù)厝嗣胥y行查詢,。

顧客毫不知情擔保近1200萬元

2016年2月13日,，平度南村鎮(zhèn)村民王先生來到平度市惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行，打算辦理購房貸款,。在辦理過程中,，工作人員說他的房產(chǎn)、土地使用權均已抵押,，并且他一直在做擔保人，擔保的數(shù)額達1200多萬元,。

“當時我覺得他肯定是弄錯了,，我之前從未抵押過房產(chǎn)，也沒有答應為任何人做擔保,，怎么會有1200多萬的擔保?”王先生說,，當工作人員把他擔保信息的明細給他看，他才相信,，“在擔保信息里,，清楚顯示我名下的房產(chǎn)共抵押了近700萬，40年的土地使用權共抵押了近500萬,。”

王先生后來找到惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行,，銀行告知他，貸款并非為該行辦理,，只給他提供了查詢服務,。“我在銀行沒有得到有關這張巨額擔保查詢單的解釋，現(xiàn)在沒弄明白為什么會有1200多萬元的擔保貸款,。” 王先生說,，他的房產(chǎn)證、土地證從未給過別人,，也不可能有人私自拿他的房產(chǎn)證辦理抵押擔保,，“即使有擔保，我的房產(chǎn)也不值1200萬,，怎么可能擔保這么多?”

這些銀行涉及為王先生辦理擔保業(yè)務

銀行稱未操作1200萬元業(yè)務

信網(wǎng)從王先生提供的客戶擔保明細查詢上看到,，共發(fā)生了16筆抵押擔保業(yè)務，查詢單位機構號為104012013,，名稱為平度惠民村鎮(zhèn)銀行有限責任公司南村支行,，柜員代碼055073，抵押擔保的總額為12080040元,，其中最多的單筆擔保為700萬元,。

信網(wǎng)來到平度惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行，據(jù)平度惠民村鎮(zhèn)銀行的翟行長介紹,，南村支行是吉林九臺農(nóng)村商業(yè)銀行在平度南村鎮(zhèn)設立的營業(yè)網(wǎng)點,，吉林九臺農(nóng)村商業(yè)銀行所使用的系統(tǒng)是吉林省農(nóng)村信用社的系統(tǒng),。

據(jù)翟行長介紹，王先生手中的查詢單上機構號碼和名稱只表明查詢單位是惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行,，業(yè)務并非為他們銀行辦理,。“惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行作為系統(tǒng)使用銀行之一，可以查詢到客戶在這個系統(tǒng)中所有的業(yè)務信息,。”

惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行的王行長也表示,，經(jīng)過查詢，他們并未辦理這1200多萬元的擔保業(yè)務,。“我們銀行的機構號碼是104012013,，但這16筆業(yè)務的辦理機構都不是我們辦理的。”王行長說,，王先生手中的查詢單只是由惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行出具,，業(yè)務中的機構號并非他們的。“查詢單上的‘擔保品組號’的前九位數(shù)字為機構號,，至于機構號是哪家銀行,，可以通過吉林九臺農(nóng)商銀行查詢。”

此外,，王行長介紹,，擔保1200萬元，其擔保標的物的價值不能低于1200萬元,。而王先生表示,，他的房產(chǎn)和土地加一起根本不值1200萬元。

九臺農(nóng)商行稱不清楚擔保業(yè)務詳情

信網(wǎng)輾轉聯(lián)系到吉林九臺農(nóng)村商業(yè)銀行,，其村鎮(zhèn)銀行管理部工作人員查詢后告訴信網(wǎng),，根據(jù)機構號顯示，長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行,、長春大安惠民村鎮(zhèn)銀行,、安徽廬州惠民村鎮(zhèn)銀行、河北廊坊安次區(qū)惠民村鎮(zhèn)銀行均為吉林九臺農(nóng)村商業(yè)銀行的下屬銀行,。至于其余的機構號,，工作人員稱未在系統(tǒng)中查詢到，可能不是該系統(tǒng)內的銀行,。

對于為何王先生名下會莫名出現(xiàn)1200多萬元擔保,，是否銀行測試系統(tǒng)所致?工作人員表示沒有這種可能，“我們測試系統(tǒng)用的是虛擬賬戶,，不可能用客戶的賬戶,，這個是不可能的，我們也問了這四家銀行，他們也沒查詢到王先生的信息,，我們也不清楚是怎么回事,。”

信網(wǎng)又分別聯(lián)系到這四家銀行，但長春大安惠民村鎮(zhèn)銀行,、長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行與河北廊坊惠民村鎮(zhèn)銀行均以“客戶信息不能透露”為由,，拒絕提供任何信息，而安徽廬州惠民村鎮(zhèn)銀行則表示沒有王先生的擔保信息,。

可到中國人民銀行查詢具體信息

究竟王先生名下這1200萬元是如何出現(xiàn)的?吉林九臺農(nóng)村商業(yè)銀行及其下屬銀行均未給出詳細的回復,。

對于此事，信網(wǎng)咨詢了青島市銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會,，辦公室工作人員告訴信網(wǎng),，有可能是系統(tǒng)錯誤導致，也有可能是個人信息被盜用,，可以到中國人民銀行查詢確認，“如果王先生確定自己沒有抵押過房產(chǎn)和土地使用權,，沒有為他人擔保過,。可以攜帶有效身份證件到中國人民銀行征信中心,，查詢是否有房產(chǎn)抵押和擔保信息,。“如果有擔保信息，可以進行調查,，如果沒有那可能是王先生所查詢的系統(tǒng)有問題,，查詢時出現(xiàn)了錯誤。“

據(jù)王先生反饋,，他將到當?shù)刂袊嗣胥y行進行查詢,，查明1200萬元到底從何而來?信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤此事。信媒體記者 杜杲燃