王先生摔傷手指

信網(wǎng)4月14日訊 市民王先生近日向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,，4月8日晚他在維客超市公園店購(gòu)物時(shí),，不小心被超市凸起的地磚絆倒,，磕傷手指和腿,。讓王先生意想不到的是,，超市工作人員不僅沒(méi)有陪同自己到醫(yī)院檢查,，而且還在停車場(chǎng)門口踹了自己兩腳,。對(duì)于王先生的指責(zé)，維客超市公園店孫經(jīng)理表示,，可能當(dāng)時(shí)王先生走路比較著急,，工作人員正好剛拖完地，地比較滑,，所以摔倒了,，但沒(méi)有人去踹他。

顧客在維客超市購(gòu)物被絆倒

4月8日晚上,，王先生下班后到李滄區(qū)維客超市公園店購(gòu)物,，在購(gòu)物過(guò)程中聽到廣播說(shuō)超市馬上就要下班關(guān)門了，王先生匆忙走向收銀臺(tái)準(zhǔn)備離開,。然而,，王先生沒(méi)有注意到地磚凸起一塊，一不留神就被絆倒了,。

“地磚凸出來(lái)得有半厘米,，我左手小拇指的肉都被磕掉了，腿也腫了起來(lái),，疼得我都不敢動(dòng),。”王先生告訴信網(wǎng)，他待在原地休息了一下,，準(zhǔn)備起身離開,，誰(shuí)知道一旁收銀臺(tái)的工作人員卻嘟囔著埋怨自己：“她說(shuō)我怎么不看路，我就有些生氣,，說(shuō)話的聲音也大了,。”王先生開始與收銀員爭(zhēng)執(zhí)。發(fā)現(xiàn)王先生受傷后,，超市的值班經(jīng)理便安排人送王先生去醫(yī)院,。

“值班經(jīng)理的態(tài)度挺好，一直問(wèn)我摔得嚴(yán)重不嚴(yán)重,，要打120叫急救車,，誰(shuí)能想到到了停車場(chǎng)就全變了。”王先生說(shuō),，值班經(jīng)理安排了三位男性工作人員陪自己離開,，快走到停車場(chǎng)的出口時(shí),，一位工作人員問(wèn)自己能不能走路，一旁架著自己的兩個(gè)人此時(shí)突然撒手,，“不光這樣,，有人還從后面踹我兩腳，我就一下子摔在地上了,。”

超市：?jiǎn)T工打人?不可能!

從發(fā)現(xiàn)顧客摔傷到把他一個(gè)人留在停車場(chǎng),，是否像王先生說(shuō)的這樣發(fā)生一百八十度大轉(zhuǎn)彎?

4月12日下午，信網(wǎng)來(lái)到維客超市公園店,，并沒(méi)有找到王先生所說(shuō)導(dǎo)致他絆倒的地磚凸起,。“可能當(dāng)時(shí)王先生走路比較著急，工作人員正好剛拖完地,，地比較滑,，所以摔倒了。”超市客服部的孫經(jīng)理說(shuō),。

對(duì)王先生反映了工作人員打人的情況,，孫經(jīng)理給予否認(rèn)：“快走到停車場(chǎng)出口時(shí)，王先生主動(dòng)提出要自己回家,，不用工作人員陪同,，我們向他索要聯(lián)系方式，王先生也拒絕了,。”

隨后,，信網(wǎng)來(lái)到青島市第三人民醫(yī)院，經(jīng)過(guò)醫(yī)生的診斷,，王先生身體并無(wú)大礙,。

律師：凸起地磚若影響正常走路 可要求超市賠償

“我們回去后會(huì)繼續(xù)調(diào)查,，如果發(fā)現(xiàn)了王先生所說(shuō)的情況,，一定會(huì)對(duì)打人者做出嚴(yán)肅處理,。”孫經(jīng)理說(shuō)，根據(jù)超市的管理規(guī)定,，毆打顧客屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為,，超市方面一定會(huì)給王先生一個(gè)說(shuō)法。

對(duì)此,，山東德衡律師事務(wù)所的黃鵬舉律師認(rèn)為,，超市應(yīng)該向消費(fèi)者提供安全的購(gòu)物環(huán)境，如果因地磚凸起影響了顧客正常行走,，并導(dǎo)致消費(fèi)者受傷,，消費(fèi)者可以要求超市方面進(jìn)行一定的賠償。

信媒體記者 于曉 實(shí)習(xí)生 岳祥