信網(wǎng)6月28日訊 “質(zhì)?？ㄉ线@么明顯的涂改痕跡,，為什么摩恩專賣店就是不承認呢?”近日,，市民金先生向信網(wǎng)(熱線0532-80889431)反映,，今年5月，他在好一家家居2號館的摩恩專賣店購買了一個花灑,，送貨上門后他發(fā)現(xiàn)花灑質(zhì)?？ǖ纳a(chǎn)日期像是被修正液涂改后重新印上了日期。二摩恩專賣店的陳經(jīng)理表示,，花灑的生產(chǎn)日期與產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)沒有任何關(guān)系,，專賣店沒有必要在生產(chǎn)日期上動手腳，金先生發(fā)現(xiàn)的問題應該是由于質(zhì)?？ㄊ艹睂е碌?。

花灑生產(chǎn)日期咋被修正液涂改?

2016年5月底，金先生在遼陽東路的好一家家居2號館的摩恩專賣店花近2000元買一個花灑,，6月10日,，專賣店的工作人員將花灑送上門，但并沒有安裝,，只是把花灑留在家里,。

“當天晚些時候，我在家收拾東西,，無意間看到了花灑的質(zhì)?？ǎ谝谎劭瓷先ゾ陀X得生產(chǎn)日期有些不對勁,。”金先生說,，花灑的質(zhì)保卡基本上是空白的,，只有生產(chǎn)日期后面有一排印上的藍色數(shù)字,，可這排藍色的數(shù)字下面卻是一個個突出的小白點，像是用修正液涂抹過的,。

質(zhì)?？ㄉ闲畔⑿枰医?jīng)銷商處理

金先生說，從正面看,，花灑的生產(chǎn)日期是2015年12月31日,，日期的后面還有一個單獨的數(shù)字9;而從背面看，生產(chǎn)日期的年份已經(jīng)模糊不清,，只能看到“1230”和“23”的字樣,，與正面的日期和數(shù)字完全對應不起來,。“我懷疑是有人故意涂掉了原來的生產(chǎn)日期,。”金先生想不明白，這種金屬材質(zhì)的花灑生產(chǎn)早晚并不會影響使用效果,，究竟是什么人會在生產(chǎn)日期上動手腳呢?

信網(wǎng)從金先生提供的質(zhì)?？ㄉ峡吹?，花灑的廠家是摩恩(上海)廚衛(wèi)有限公司，組裝廠是摩恩(常熟)廚衛(wèi)制品有限公司,。6月27日上午,，信網(wǎng)撥打了摩恩廚衛(wèi)的熱線電話，對于質(zhì)?？ㄉ仙a(chǎn)日期疑似被涂改的問題,，售后工作人員表示，公司只負責售后的質(zhì)量維修,，質(zhì)?？ㄉ系男畔⑿枰医?jīng)銷商處理。

“生產(chǎn)日期絕對不是我們涂改的,，花灑又不是食品,，生產(chǎn)日期跟保質(zhì)期沒有關(guān)系，壓根沒必要做這樣的事情,。”說起金先生質(zhì)疑生產(chǎn)日期被改的事情,，摩恩專賣店的陳經(jīng)理告訴信網(wǎng)，花灑是一種耐用品,，售后保修的時間也是從安裝調(diào)試后開始計算的,，跟生產(chǎn)日期沒有任何關(guān)系。“而且,，這事也不是送貨到家當場發(fā)現(xiàn)的,，花灑已經(jīng)在顧客家中放了一段時間，中間發(fā)生了什么事情也說不準,。” 陳經(jīng)理表示,，這種印泥印上的日期在存放了一定時間后可能會有受潮的現(xiàn)象，像金先生發(fā)現(xiàn)的問題應該就屬于質(zhì)?？ㄊ艹绷?。

隨后，好一家家居2號館的董女士也稱,，對于金先生反映的情況,，好一家已經(jīng)進行了調(diào)解，但雙方始終無法達成一致,。“因為好一家不是統(tǒng)一收款,，所以沒有權(quán)利對商家的進貨憑證和檢驗報告等材料進行檢查。”

信網(wǎng)了解到,，目前嶗山區(qū)中韓市場監(jiān)督管理所已經(jīng)介入此事,，建議金先生找一家雙方認可的第三方鑒定機構(gòu)對質(zhì)保卡上生產(chǎn)日期疑似被涂改的情況進行鑒定,。“如果鑒定報告認為是我們涂改了生產(chǎn)日期,，我們會承擔全部責任,，還會對顧客進行賠償。”陳經(jīng)理說,，生產(chǎn)日期雖然無關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù),，但與摩恩專賣店的信譽息息相關(guān)，他也希望能夠獲得一個公正的結(jié)論,。

信媒體記者 于曉