信網(wǎng)8月12日訊 “本想夏日消暑,，沒想到卻給自己添堵!”近日，青島市民劉女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,，她在伊利小布丁奶油口味雪糕中吃出了一個黑色異物,，在微博上向伊利客服反映此事后，一直沒有得到廠家的答復(fù),。信網(wǎng)從內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司了解到,，黑色異物可能是同一生產(chǎn)線上的巧克力雪糕留下的巧克力，不是“有害物質(zhì)”,。

8月7日,，劉女士在原膠南家家悅超市購買了一箱伊利小布丁奶油口味雪糕，共18支,，生產(chǎn)日期為2016年6月27日,。回到家后,，劉女士打開了其中一支,，在吃了一半之后，發(fā)現(xiàn)在雪糕底部有一塊黑色的不明物體,。“這個物體呈長條狀,，大約1厘米長，軟軟的,。我以為這是一只蟲子,，所以感覺非常惡心,。”劉女士告訴信網(wǎng),，“剩下的那些雪糕我也不想吃了。”劉女士將照片發(fā)給了伊利客服的官方微博，想要尋求解決辦法,，但是一直沒有得到回應(yīng),。

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系了內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司,，客服人員稱會將此事反饋給青島當?shù)氐匿N售人員,，由專人負責處理此事。

11日下午,，伊利駐家家悅超市的銷售代表郝女士稱,，她將劉女士提供的照片發(fā)給了生產(chǎn)廠家，廠家的工作人員確認雪糕里的黑色異物應(yīng)該是巧克力,。那么為何牛奶雪糕里會摻雜了巧克力?郝女士解釋說：“這款牛奶布丁雪糕和其它巧克力雪糕共用一條生產(chǎn)線,，所以巧克力是不小心摻雜到牛奶雪糕里的,。”郝女士表示,，雖然巧克力不是“有害物質(zhì)”,，但是在牛奶雪糕里混入的巧克力會被視為雜質(zhì),，也屬于生產(chǎn)上的“瑕疵”,，伊利會和消費者協(xié)商如何賠償?shù)膯栴},。

青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng),，在除了食品配料表以外添加了任何東西,，實際上都是不允許的,。如果雪糕內(nèi)的黑色物質(zhì)是巧克力,，那可能是雪糕生產(chǎn)線沒有清理干凈。但是由于雪糕這種產(chǎn)品容易融化,，不易保留證據(jù),，所以給消費者維權(quán)增加了難度。

信媒體見習(xí)記者 姚飛