信網(wǎng)9月2日訊 “現(xiàn)在我要多交一個月的本金和利息，我要是不仔細看,，根本不知道。”近日,，青島市民張女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，她在青島瑞和汽車銷售服務有限公司(下稱青島瑞和)購買豐田凱美瑞轎車時,，辦理了三年的貸款,，后來,，她發(fā)現(xiàn),，在廣汽匯理汽車金融有限公司(下稱廣汽匯理)汽車抵押貸款合同中,，貸款期限變?yōu)榱?7個月,。對此，青島瑞和的胡經(jīng)理稱,，經(jīng)過評估,，張女士比較適合貸款37個月,。面對更改后的貸款期限,，張女士并不認同,，她要求重新辦理貸款，或者退還最后一個月的本金及利息,。

張女士的購車合同

買車貸款三年變37個月

2016年7月8日,，張女士交了79000元首付款,，在青島瑞和購買了一輛價值16.2萬元的豐田凱美瑞轎車，購車合同上的貸款期限為三年,。

張女士說,，她并未從銀行貸款，而是以剛買的這兩凱美瑞轎車作為抵押,，從廣汽匯理辦理了貸款,，“貸款就是在4S店里辦理的，廣汽匯理是廣汽自己的理財公司,。”

就在張女士辦理完貸款手續(xù)后,，她發(fā)現(xiàn)廣汽匯理的汽車抵押貸款合同中,，貸款期限變成了37個月,。

這一變更,，讓張女士始料未及,，“明明購車合同是三年，也就是36個月,，可貸款合同變成了37個月，也就是說我要多承擔一個月的利息。”

張女士認為，青島瑞和的做法是在變相多賺取利息,，她找到青島瑞和交涉，要求重新辦理貸款,，或者將最后一個月的本金和利息退還給她,，但此要求被青島瑞和拒絕了，“他們要退還我最后一個月的利息,，另外贈送我一個發(fā)動機加固配件,。”但在張女士看來,，這就是故意賺顧客利息，如果不仔細看,，就要多付給他們一個月利息,，她仍然堅持自己的要求。

張女士的貸款合同

理財還是貸款?

信網(wǎng)從張女士提供的合同中看到,，青島瑞和訂購信息書和汽車買賣合同上的貸款期限均為三年,，而廣汽匯理的抵押貸款合同上，貸款期限則標明為37個月,。

9月1日,，青島瑞和的胡經(jīng)理對此稱，張女士購買了理財產(chǎn)品,，所以是37個月,。

購車還能辦理財?胡經(jīng)理告訴信網(wǎng)，廣汽匯理是廣汽豐田投資的理財公司,，其為了方便客戶購車,，在4S店內(nèi)推出的貸款服務。“跟銀行貸款一樣,，不過銀行貸款比較嚴格，這個貸款相比就靈活許多,，可以讓更方便顧客買車,。”

這到底是貸款還是理財?胡經(jīng)理之后的說法,，卻又稱其為購車貸款。那么,，為何購車合同上是三年,，貸款合同上卻變成了37個月?對此，胡經(jīng)理又改口稱,，“這是公司經(jīng)過評估,，認為張女士貸款37個月比較合適。”

而對于張女士的要求,，胡經(jīng)理表示,，該要求太過分，“我們可以退還利息,，但不管是分三年還是五年期,，本金都是不變的，張女士現(xiàn)在要求退還一個月本金,，我們沒法接受,。”

胡經(jīng)理說，事情發(fā)生以后,，他提出了給張女士退還利息,，并贈送一個發(fā)動機加固配件的解決方案，但是張女士堅持要求退還本金,，雙方的協(xié)商沒有實質(zhì)性進展,。

車行應告知顧客更改事項

更改貸款期限是否告知過張女士，胡經(jīng)理曾表示“已經(jīng)告知過”,，而告知的方式則是,，張女士在貸款合同上簽字。

對此,，山東首辰律師事務所的吳芝容律師評論,，訂購信息書、購車合同中均寫明貸款期限為三年,，那么在貸款合同中,，應該將37個月重點標注，以便顧客清楚地了解,，且更改之后,，應該告知顧客原因。“草率地理解為顧客簽了字,，就算已通知過是不對的,。”

而對于張女士的要求，吳律師表示,，要求退還本金并無依據(jù),，“退還最后一個月的利息這一點比較合理,，本金即購車款，顧客要求退還一個月本金沒有依據(jù)可言,，除此之外,，雙方可以協(xié)商，更改期限,，重新簽訂三年的合同,。”

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃