信網(wǎng)10月20日訊 入金82000元,，出金只剩3000多,，短短不到一個禮拜閔先生投進(jìn)去現(xiàn)貨市場里的錢就悄無聲息地沒了蹤影?；剡^神來的閔先生慶幸自己保留了全部的聊天記錄,，認(rèn)為安徽宏麟大宗商品交易中心指導(dǎo)老師的錯誤喊單才導(dǎo)致了自己的虧損，并且宏麟大宗在開戶前并沒有與自己簽訂《客戶協(xié)議書》和《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》,，未明確告知交易風(fēng)險(xiǎn),。“現(xiàn)在，宏麟大宗說是退了33000元貨款給我,，但這筆錢與我的實(shí)際損失還有很大的差距,，我希望討回自己的全部損失。”信網(wǎng)(熱線0532-80889431)聯(lián)系了宏麟大宗的客服部,，工作人員拒絕告知會員單位的具體信息,，還表示是否簽訂《客戶協(xié)議書》與實(shí)際操作無關(guān)，并不是開戶的必要流程,。

指導(dǎo)老師喊單也不賺錢 一周時(shí)間虧掉78000元

閔先生家在陜西,，有著多年的炒股經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)上也認(rèn)識幾個志同道合的“股友”,。

今年6月,，一位股友偶然跟閔先生說起投資現(xiàn)貨的事，說股市行情不穩(wěn)定,，要多找些賺錢的門道,。在這位股友的推薦下，閔先生添加了一個QQ號為364797678的客服,，這位客服幫閔先生開了戶,，還介紹了一位QQ號為843898084的老師作指導(dǎo)。

“我也算是比較謹(jǐn)慎的,，第一天開戶就投10000元,，但出師不利虧了一半,。第二次我又投10000元，結(jié)果還是虧錢,，我就開始沒信心了,。”這個時(shí)候，安徽宏麟大宗商品交易中心安排的一位指導(dǎo)老師稱有一個美國大行情,，是個不能錯過的機(jī)會,，閔先生咬咬牙一下子投了50000元。

本以為趁著指導(dǎo)老師說的大行情可以回本甚至賺上一筆,，但實(shí)際上這卻是閔先生噩夢的開端。“這位指導(dǎo)老師都是在QQ上跟我聯(lián)系,，什么點(diǎn)位買進(jìn),，什么點(diǎn)位賣出，還有止盈止損設(shè)置成多少,，老師都會跟我說得清清楚楚,，我只要按照他說的操作就行。”

開戶流程不全 客戶未簽訂協(xié)議書

“這些錢都是我的老本啊,，還有一部分是借的,，一共入金82000元，出金的時(shí)候就剩下3000多元,，這些虧空要我怎么補(bǔ)?”閔先生告訴信網(wǎng),，事后自己聯(lián)系過安徽宏麟大宗商品交易中心，對方補(bǔ)償給自己33000元“貨款”,，并要求自己不再就此事進(jìn)行投訴,。“當(dāng)時(shí)擔(dān)心一分錢也拿不到，就先同意了他們了要求,。”

閔先生自己回想了整個投資的過程,，發(fā)現(xiàn)自己所有行為似乎都是在別人擺布下進(jìn)行的。“開戶的時(shí)候,，客服要了我的身份證和銀行卡的照片,，就說賬號申請下來了，我在安裝軟件的時(shí)候不會操作,，也都是客服幫忙處理的,。”閔先生告訴信網(wǎng)，客服的服務(wù)看似完美周到,，卻忽略了最重要的一項(xiàng),，就是告知客戶現(xiàn)貨投資的風(fēng)險(xiǎn)。

信網(wǎng)登錄安徽宏麟大宗商品交易中心的官方網(wǎng)站,，在“入市流程”一欄,，在提交身份證,、審核開戶資格后，緊接著的步驟就應(yīng)該是簽訂《客戶協(xié)議書》和《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》,，可這一步在閔先生這里就直接被忽略了,。

不僅如此，閔先生發(fā)現(xiàn)安徽宏麟大宗商品交易中心提供的交易軟件經(jīng)常鬧罷工,，無法登錄,。“先是有一段時(shí)間說是系統(tǒng)升級，暫停交易,，后來就是手機(jī)端和電腦端的軟件會時(shí)不時(shí)的無法登錄,，我就是想操作也操作不了。”

“剛開始我真的以為就是自己投資失敗了,，可我在網(wǎng)上查了查,，跟我有一樣遭遇的人有不少，才意識到自己被騙了?，F(xiàn)在幫我開戶的客服和指導(dǎo)老師都已經(jīng)把我拉黑了,。”閔先生認(rèn)為，如果不是交易另有內(nèi)幕,，客服和指導(dǎo)老師沒有必要做賊心虛地刪除了自己的QQ信息,。

宏麟大宗拒絕告知會員單位信息

“雙向交易優(yōu)勢、T+0交易優(yōu)勢,、杠桿交易,、全天隨時(shí)交易、無漲跌停板限制……安徽宏麟大宗商品交易中心在自己的官網(wǎng)上把這種現(xiàn)貨投資夸成了花,，除了宏麟瀝青,，交易中心還經(jīng)營現(xiàn)貨白銀和現(xiàn)貨銅。但其實(shí)他們是打著現(xiàn)貨模式進(jìn)行期貨交易,，這期間根本沒給我提供現(xiàn)貨交割,。”閔先生稱。

而對于他投資的瀝青宏麟,，宏麟大宗按照產(chǎn)品的噸數(shù)不同,，分別收取收取180元、450元,、900元的手續(xù)費(fèi),，同時(shí)還要收取1500-5000元不等的保證金。而當(dāng)帳戶風(fēng)險(xiǎn)率達(dá)到70%時(shí),，所有的未平倉合約將被全部強(qiáng)行平倉,、掛單全部撤銷，閔先生的損失中就有好幾筆是被強(qiáng)行平倉的。

對于閔先生提出的質(zhì)疑,，信網(wǎng)聯(lián)系了宏麟大宗的客服部門,。在告知對方閔先生的賬號后，客服人員表示閔先生的確是他們的客戶,，但具體是通過哪家會員單位或者中間商開戶的,，則沒有具體透露。“我們有很多的會員單位和中間商,，中間商下面還有其他的小中間商,，你根本沒必要知道是哪家公司。平時(shí)有什么疑問直接從QQ上聯(lián)系客服就行,，他們會把你的資料直接轉(zhuǎn)給交易所,，要是有投訴再來找我們。”客服人員表示,，安徽宏麟大宗商品交易中心是不會直接與客戶發(fā)生關(guān)系的,，只要有問題就先找中間商的客服。

既然安徽宏麟大宗商品交易中心從事的事現(xiàn)貨交易,，就應(yīng)該有明確的產(chǎn)品倉儲地,。對于這一問題,，客服人員不愿意多說,，只表示倉儲地在安徽，具體地址則要落實(shí)客戶身份并且確定客戶進(jìn)行過交易之后才能告知,。“的確有一部分客戶是沖著實(shí)物交收來的,，但對一般客戶來說實(shí)物交收很麻煩，像你們這樣投資掙錢的不用知道交收的事,。” 信網(wǎng)大宗商品頻道記者 于曉