信網(wǎng)11月22日訊 “我被他們一步一步指引著,，稀里糊涂地接觸了天然氣現(xiàn)貨。”2016年9月份,，賀先生通過上海冀榮投資有限公司,，在湖南省澳鑫商品交易有限公司(下稱湖南澳鑫)投資現(xiàn)貨天然氣，虧損了22500元,。后來經(jīng)過協(xié)商,，賀先生拿到了2萬元退款，但剩余的2500元,，卻未退還,，賀先生指其“利用欺詐手段才導致虧損”。12與27日,，信網(wǎng)(0532-80889431)就此事聯(lián)系湖南澳鑫,，但投訴部門的客服工作人員僅稱“將讓負責此事的人員回應”，之后便再未置評,。

客戶被反復游說投資天然氣

2016年9月初,，賀先生經(jīng)常接到一些陌生電話，詢問是否做現(xiàn)貨投資,，“其中一個自稱是湖南澳鑫的會員單位,，做的產(chǎn)品是天然氣。”賀先生說,，他之前就接觸過此類投資,，所以對此并不感興趣，“剛開始我就說不做,，他也沒催我,，還跟我聊起了家常。”賀先生說，他是河南人,，對方是湖北人,，“為了更加近乎，他還提議用家鄉(xiāng)話聊天,。”

第二天,，賀先生又接到了此人的電話，“還是讓我投資,，說既然之前接觸過這個市場,，就要把虧掉的賺回來。”賀先生依然拒絕了,，“他說不做沒關系,，讓我先觀察一下，又說之前是我自己不會判斷,，重新整理一下,，懂了之后，就能賺回來,。”賀先生說,，當時的他雖然經(jīng)歷過虧損，但一直認為是正常的虧損,，并無任何質(zhì)疑,。

“我就跟他繼續(xù)聊了起來，他非要先給我開個戶,，說可以先不投資,，看看盤面，等我看懂了再考慮是否投資,。我想既然這樣了,，就看看吧。也就抽時間看了下,，但并沒決定要投資,。”賀先生說。

一直到9月16日左右,，這名莫名的好友讓賀先生去銀行辦理個U盾,，幫他先開戶激活賬號，“說這樣以后我要操作也方便,。”

賀先生沒有拒絕,，提供了身份證和銀行卡，在沒有任何風險提示和簽字確認的前提下,，在湖南澳鑫開了戶,。

操作一次虧損22500元

開戶之后,，賀先生當天也投入了3萬元，但當晚就撤出來了,，“我就是投進去看看能不能正常撤出,，并非想操作。”

就在賀先生撤出資金后,，這名陌生的好友打來了電話,，“他埋怨我怎么把錢撤出來了，他說他那邊還沒激活,。”賀先生當時并未在意，為何他投入了資金,，這名好友就能知道,。

“他又說本來激活需要5萬元，他非要降到3萬元,，讓我把錢投進去給我激活賬戶,。”賀先生說，他再次拒絕了,。

9月22日下午,，在這名好友的一次次的勸說下，賀先生又投入了3萬元,，“他可能害怕我再撤出資金,，就馬上就給我激活了賬戶，然后告訴我,，找老師帶我操作,。”

22日晚上10：27分，賀先生跟著老師開始操作,，他按照老師的要求,，跟著買了漲，并將截圖發(fā)給了老師,，“他一直催我,，語氣比較急迫，我就跟著做了一單,，結(jié)果走勢正好相反,，一直下跌，老師說這只是小波動,，可結(jié)果就這一單,，我就虧損22500元。”賀先生趕緊平倉,，將剩下的7500元撤了出來,。

“直到后來我才知道所謂的老師還有好友,，都是上海冀榮投資有限公司的業(yè)務員，我上網(wǎng)查詢才得知,，湖南澳鑫所謂的老師做單,，都是故意喊反單，并且指點重倉操作以賺取高額手續(xù)費以便造成更多虧損,。”賀先生多次找湖南澳鑫協(xié)商,，最終，他拿到了2萬元退款,。但剩下的2500元卻未退還,，至于原因，賀先生也不清楚,。

湖南澳鑫無相關資質(zhì)

對此,，信網(wǎng)聯(lián)系到湖南澳鑫客服投訴人員，然而,，對于賀先生的情況,，工作人員僅詢問了其賬戶號碼，隨后稱“會讓負責此事的工作人員回復此事”,，但是,，之后便無回應。對于喊老師喊單,，現(xiàn)貨交割等問題也未置評,。

信網(wǎng)從湖南澳鑫的網(wǎng)站上看到，11月18日,，湖南澳鑫發(fā)布了《關于液化天然氣產(chǎn)品退市的公告》,，而全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(湖南)中顯示，湖南澳鑫的經(jīng)營范圍僅為稀貴金屬,、有色金屬,、礦產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品的銷售及其相關的信息咨詢服務,，能源化工的信息咨詢服務,，網(wǎng)上經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品，文化藝術(shù)品(不含文物),、收藏品(不含古董及其它限制項目)的信息咨詢及網(wǎng)上銷售,。其中并無天然氣相關經(jīng)營資質(zhì)。

湖南澳鑫的客服工作人員曾稱其有相關資質(zhì),，但卻未出示,。下架原因則解釋為：“公司產(chǎn)品的架構(gòu)調(diào)整。”

信網(wǎng)大宗商品頻道記者 杜杲燃